课程类别： 领导技能
课空格时： 6小时
人       气： 298 
  
课程咨询电话：021-51028955
   
培训对象
各级主管/经理
培训颁发证书
课程目标
课程目的
了解OTJ训练中训练员的角色和职责，掌握训练的理论、方法和技巧，能够运用训练技巧实施岗位训练。

授课方式：
课程将采用成人体验式教学方式，通过案例分享、录像观摩、培训活动的参与，让受训者从观念层面、思维层面、理论层面、实操层面有所收获。
 
课程内容
第一单元  了解训练－－－建立训练文化
1. 什么是训练
2. 训练的重要性
3. 为什么不愿意做训练员
4. 训练员的角色
5. 训练员所需的能力
第二单元  了解学员－－建立符合成人学习特点的训练模式
1. 学习的概念和原则
2. 员工为什么要学习—学习的动机
3. 成年人学习的特点
第三单元  有效沟通—沟通是训练的基础
1. 双向沟通
2. 有效提问
3. 积极倾听
4. 有效反馈
 第四单元  OJT训练步骤—有效训练的保证
1. 训练效果不好的原因分析
2. 训练五部曲及技巧掌握
3. 训练追踪的方法和工具
4. 训练考核的办法
5. OJT训练步骤练习
第五单元 岗位训练体系
1. 训练员的选拔和培养
2. 训练工具/教材
3. 训练程序的规定
4. 训练追踪和激励
 

来源：中国猎课网(www.51lieke.com)
原文地址：http://www.51lieke.com/ShowCourse/4486.html