《探源“管理学”》之：现代管理者——现代管理者的素质（十九）

管理者的心理素质

（三）坚强的意志品质。北宋大文学家苏轼曾经说过：“古今立达志者，不惟是超世之才，亦必有坚韧不拔之志。”管理者应具有的良好意志品质包括：

1、高度的自觉性。表现在目标明确，不盲从、不鲁莽，自觉地为实现目标而努力奋斗；自立、自强，能克服外界不利因素的影响。

2、果断性。善于当机立断，处理问题善于选择时机，反应灵敏，应变能力强，不优柔寡断、束手无策，不武断轻率、盲目行事。

3、顽强性。管理者要具有坚持不懈克服困难完成艰巨任务的能力和意志。顽强性使管理者在任何情况下能保持旺盛的精力，在任何艰难条件下能保持持久的毅力。

4、自制力。管理者要善于自我支配、自我调节和自我管理。在紧要关头和困难时刻，在最大事变和危险面前都能控制自己的情绪。面对尖锐的批评或赞扬均能够冷静面对；面对谣言或诽谤甚至利诱的诱惑能够处境不惊，从容应对。