张羽是一名销售夹层玻璃、钢化玻璃、中空玻璃等安全玻璃的销售员，他销售安全玻璃的业绩一直都是公司的第一名。在一次业务员的销售颁奖大会上，公司老总对张羽说："小张，你的销售业绩一直在公司同仁中保持第一，你能把你独特的推销方法介绍给大家吗?"
张羽说："我的方法其实很简单，一锤子买卖。"
"一锤子买卖？这可不行，这会影响我们公司的信誉!"老总急了。
"是这样，"张羽不紧不慢地继续说，"每当我去拜访一个客户的时候，我的皮箱里面总是放了许多块截成15公分见方的安全玻璃，我随身也带着一个小铁锤。每当我到客户那里后我会问他，'你相不相信安全玻璃?'如果客户说不相信，我就把玻璃放在他们面前，然后拿锤子往玻璃上一敲。当他们发现玻璃真的没有碎裂开来时，他们就会惊讶地喊起来'天呐，真不敢相信这是真的！'。这时，我就趁机问他们'你想买多少？'最后，买卖往往直接成交，而整个过程还不到1分钟。"
原来如此。老总赞许地笑了。
当张羽讲完这个故事后，公司几乎所有销售安全玻璃的业务员出去拜访客户的时候，都会随身携带着许多小块的安全玻璃以及一把小铁锤。但经过一段时间，他们发现张羽的业绩仍然维持第一名，对此，他们觉得很奇怪。于是，在第二年的业务员颁奖大会上，公司老总又问他："我们公司大多数的销售员已经做了和你同样的事情，为什么你的销售业绩仍是第一呢?难道你又有了新的推销秘诀?"
张羽笑一笑，说："我的秘诀仍然是一锤子买卖。只不过，我知道当我上次说完这个点子之后，其他业务员会很快模仿。所以，自那时以后，我到客户那里时，就把玻璃放在他们的桌子上，然后问他们'你相信安全玻璃吗?'当他们说不相信时，我就把锤子交给他们，让他们自己来砸这块玻璃。当大家都自己给客户演示时，已经开始有人怀疑了，这个时候我就让他们自己动手。所以，他们就依然相信我了。"
张羽说："我的方法其实很简单，一锤子买卖。"
"一锤子买卖？这可不行，这会影响我们公司的信誉!"老总急了。
"是这样，"张羽不紧不慢地继续说，"每当我去拜访一个客户的时候，我的皮箱里面总是放了许多块截成15公分见方的安全玻璃，我随身也带着一个小铁锤。每当我到客户那里后我会问他，'你相不相信安全玻璃?'如果客户说不相信，我就把玻璃放在他们面前，然后拿锤子往玻璃上一敲。当他们发现玻璃真的没有碎裂开来时，他们就会惊讶地喊起来'天呐，真不敢相信这是真的！'。这时，我就趁机问他们'你想买多少？'最后，买卖往往直接成交，而整个过程还不到1分钟。"
原来如此。老总赞许地笑了。
当张羽讲完这个故事后，公司几乎所有销售安全玻璃的业务员出去拜访客户的时候，都会随身携带着许多小块的安全玻璃以及一把小铁锤。但经过一段时间，他们发现张羽的业绩仍然维持第一名，对此，他们觉得很奇怪。于是，在第二年的业务员颁奖大会上，公司老总又问他："我们公司大多数的销售员已经做了和你同样的事情，为什么你的销售业绩仍是第一呢?难道你又有了新的推销秘诀?"
张羽笑一笑，说："我的秘诀仍然是一锤子买卖。只不过，我知道当我上次说完这个点子之后，其他业务员会很快模仿。所以，自那时以后，我到客户那里时，就把玻璃放在他们的桌子上，然后问他们'你相信安全玻璃吗?'当他们说不相信时，我就把锤子交给他们，让他们自己来砸这块玻璃。当大家都自己给客户演示时，已经开始有人怀疑了，这个时候我就让他们自己动手。所以，他们就依然相信我了。"
黄老师点评：同样是"一锤子买卖"，带来的却是两样的结果。第一年张羽运用了一种让顾客看得见的方法，让顾客眼见为实。第二年，张羽让顾客亲自用锤子砸玻璃，顾客获得了参与体验，从而更加坚信张羽所销售玻璃的质量。我们中国有句谚语：告诉我的，我会忘记；展现给我的，我可能记得；让我体验的，我会理解。因此销售员不能能说会道，要学会展现与让客户体验的技巧。