《探源“管理学”》之：管理学的研究对象（二）

正确处理管理活动中的各种管理关系，是管理学及各专业管理学的重要任务。一个管理者在自己的工作岗位上，应对自己处理的大量而繁杂的各类事务，能整理出一些基本而又特殊的管理关系，并总结出合理处理这些关系的原则、经验、规律。

这些成功的原则、经验、规律，也就是这位管理者在自己的管理活动中找到的基本的管理规律和方法。其实，任何管理活动都具有一定的规律性。例如，承诺与绩效的关系，在一个执行者越是愿意接受任务时，其工作成效就越好；反之，越是消极接受，其工作成效就越差。这就要求管理者根据执行者的特点和任务的具体情况，善于对执行者进行说服、激励，使执行者在心悦诚服、满怀信心的情况下去完成任务。相反，如果作为一个有一定权力的管理者，自恃自己手中的权利，对工作任务进行硬性的摊派，对管理对象施以强制性的命令，并且，多数情况下对员工劳动表现多罚少奖，那么，其管理效果和员工的工作成效就可想而知——肯定是不如人意的。

企业是关于以人为主要对象的组织结构，而人的行为又主要决定于其思想意识、精神状态、文化修养、价值观念等，所以，企业管理的主要研究对象应以人的思想意识、价值观为主要内容的企业文化为载体。这里的企业文化不是企业外表的装饰，或是用于口上喊喊的几句口号，而是企业高度集中的核心价值观。高度集中的含义就是上至企业决策者，下至每位员工的思想意识，价值趋向及其标准都统一在一个方向之上，即所谓上下一心、官民皆兵，结果自然“无往而不胜”。（待续）