中小企业到底应该如何冬季练兵?建议企业从以下三个方面入手:◆完善优化运行流程。其具体步骤如下:1.梳理企业现有的做事方式,分工序让承担者自己整理出来。2.分组讨论目前做事方式的优劣,指定专人作好记录总结。3.收集同行业相同工序的做事方式,管理人员确定本企业可以引进的内容。4、企业负责人、管理人员与工序承担人员共同讨论优化本企业做事方式和方法。5、将上下认同的做事方式形成文字,正式颁布执行。◆全面提高员工素质。每个企业都可以开展以下工作:1、分类培训员工技能,普通员工培训操作技能(服务性行业培训服务技能)。营销人员培训营销技能。管理人员培训管理知识、沟通技巧。个人技能素质的培训分点分组进行。2、主题培训或者叫群策群力攻克难题。将企业员工分成各种小组,就过去一年中企业存在的技术难题、工艺难题、质量盲点甚至包括管理瓶颈分组进行讨论,自己寻找最佳解决方案。3、培训危机应对技巧、演练消防安全、排查各种隐患。这条必须企业全员参与,人人达标过关。4、举办各种讲座,包括理财、礼仪、凡是有助于提高员工素质素养的讲座都可举办。特别是心理学讲座,对提高全员心理承受能力和挫折预防能力,帮助员工克服危机恐惧、增强生活的信心尤其重要。5、学习企业规章制度包括各种流程说明文件,统一员工行事方式。◆丰富发展企业文化:积极向上的企业文化可以让一个企业管理效率倍增。有人说企业文化就是企业的软实力,原因就在这里。打造企业竞争力,构建强势企业文化不可或缺。
中小企业冬季练兵的三点建议
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