最近,PC领域关于戴尔、宏碁的“第二”之争,很有意思。
前不久,2009年第三季全球电脑销量分析报告结果公布,在全球PC市场,宏碁已经超越戴尔,以约15%的份额上升至第二名。这一结果,让宏碁集团董事长王振堂一下子底气十足。
但随后,戴尔予以反击。在第三财季的电话会议上,戴尔全球中小企业总裁史蒂芬? 菲利斯将宏碁市场份额上升的原因,归结于“IT需求复苏主要发生在消费者领域”。史蒂芬? 菲利斯称:“如果厂商以消费者业务为导向的话,会复苏的比较快。戴尔只有20%的业务在这一领域,因此复苏带给戴尔的受益有限。”
其实,史蒂芬的言外之意很明确,如果IT市场全面回暖,戴尔的全面增长也会到来,到那时,宏碁的“第二”恐怕将是昙花一现,来去匆匆。
事实到底如何呢?据摩根大通分析师Mark Moskowitz的一份研究报告称,戴尔被赶超,“在很大程度上因为他们与企业市场关联更加密切的缘故”,戴尔有大约80%的营收都来自企业客户,“2009年当中,在IT采购方面表现出超预期的弹性的是消费者,而不是企业——尽管这弹性主要是体现在低价格的产品领域”。
对IT业的整体复苏,迈克尔·戴尔还是很乐观的,他在财报中说:“第三季度总体IT需求呈现显著增长,我们预计这一增长趋势在第四季度仍将继续保持。戴尔的业务发展也呈现出了相同的态势,尤其是我们的大型企业和中小型企业业务”。
但当下,在这一轮低利润率的、消费者主导的复苏中,戴尔还得保持谨慎,投资者也得保持足够的耐心。不过,虽然行业需求仍然乏力,戴尔公司正在教育领域深挖增长潜力。
11月底,戴尔在中国启动了“全球青少年互联创未来”项目,向中国教育发展基金会和中国青少年发展基金会两家机构捐赠了总价值200万美元的现金和电脑系统以及技术服务,以支持中国青少年在数学、自然科学和IT技术方面的教育和培训。
这种捐赠活动很多,但与别家公司不同,戴尔不只是捐钱、捐电脑了事,而是派人深入学校,帮助建设互联课堂,像北京的光明小学。目前,戴尔在中国的15个城市的外来务工人员子弟学校捐建了25家戴尔学习中心,超过两万六千多名学生受益。
而事实上,戴尔在教育行业的深耕细种正在得到回报,前不久,上海市黄浦区教育信息中心从戴尔引进了350套戴尔Latitude E6400和50套E4300笔记本电脑,这两款电脑正是戴尔为学校建的“互联课堂”示范项目的主力机型。
搭建示范课堂,让学生们用上电脑、互联网,让应用深入学校,戴尔的确很用心,而教育行业的需求一旦启动,市场也很可观。不只在中国,戴尔的教育拓展是全球性项目,已经先后向巴西、印度和墨西哥的11家机构捐赠了价值270多万美元的现金及实物。
但在今天,戴尔、宏碁之争正呈现胶着状态。王振堂也表示,宏碁的市场更多来自消费者。戴尔呢,以企业市场为主,只有20%的消费市场。高端为主,低端为辅。当下,戴尔以教育市场为主,继续挖掘行业市场,同时等待IT市场的全面回暖。
其实,这是两条路线之争。宏碁的“第二”能不能做得稳?戴尔能不能重回第二?值得关注。
前不久,惠普收购3COM,也在转型。在整个高科技企业面临转型的今天,戴尔、宏碁的“第二”之争有看头。未来,PC企业之路如何走,值得思考。