中国楼市战略思考之二：规模化之后的持续增长靠什么？

    刚刚完成了2009年中国房地产企业销售（金额、面积两类）20强排行榜。第一反应是今年的企业业绩好强！我记得去年年底完成的2008年度排行榜中过百亿的有12家企业，而今年可不一样了，过两百亿的就有近12家（有一家仅仅差一点点）。换句话说，今年的企业业绩基本上都是翻番的。形势喜人的同时，相信很多企业尤其是上市企业都会考虑同一个事情：我明年如何保持增长？

    当然，增长有很多的方式，有些企业做法是今年藏一点算到明年业绩去，有些企业则是加快开工量为明年的规模化销售和增长打好基础等相信还会有其他各种方式。记得国内一家企业企业的老板曾经说过，我的企业能够发展到今天这个规模，唯一不变法则的就是始终求变！从年销10亿规模发展到30亿、再到50亿、100亿、200亿等等，不考虑每个阶段经济环境、行业环境以及市场的变化，仅仅是面临每个新的规模，企业所应该采取的管理手段和方法都是完全不一样的。如果始终都是用同一模式来运作不同的企业规模的话，可能企业就不会成长了。他想表达的是企业增长靠业务模式、组织架构的变革。但这些都是技术和操作层面。今天我们换个角度，从企业发展的精神层面来探讨企业的增长的问题。        

    我今天想谈的是，除了这些技术之外，我们还需要关注企业的价值观。大家不要觉得空，越是我研究过程中接触的企业多了，越是看到企业面临了各个方面的问题，我越是感受到一个企业价值观的重要性！

    我也不去过多谈企业价值观如何定义。因为这是我最后提炼的一个结果，提炼之前我认为企业规模化的同时，除了管理和技术之外需要关注外在的品牌建设和内在的文化建设，最终我总结为价值观而已。

    首先是品牌；简单的说就是，当你企业规模大到一定程度，光靠你的专业和管理手段方法的超强还是不够的，企业需要有一个外在良好发展环境即国家的认同、同行的尊敬、消费者的认可以及舆论的支持，也就是良好的品牌，它会给企业的增长一个良性的助推力，反之，你说天天没事就有政府批你、同行损你、消费者告你、舆论贬你，别说发展光应付这些事情就够你受的了；上周刚刚见过一家企业，准备上市，我和几家基金一起见的，老实说之前没听说过这个企业，见完后感觉很好，为什么？他宁可少赚些（当然不是光听他说，在成本投入、产品打造和售价之间，我们是有这个鉴别力的）、放慢些也要把品牌做好，支持企业的长远发展。现场一位基金界元老说过，在香港，好的企业，由于认知上的一些问题，他的价值可能会短期被低估，但不会是长期，只要是真的好的企业，市场迟早会还原它的价值。对于规模化的大企业而言，我认为企业在品牌价值的建设上，要的不仅仅是增值，可能更多的关注还在于防损。

    其次谈到文化，这个文化主要还是指企业内部，我看过的很多企业内部文化还真不一样，有的企业内部相互扯皮吵架，有的企业内部相互协调补位。当企业规模化了，不可能指望着老板或者公司领导事事俱到的去协调各个方面的工作，也不现实，如果能够形成良性的文化环境，事半功倍的效果就会明显了。我看到过有个企业提倡“操心文化”，什么意思呢，老板带头，遇到可能和自己没关系，但是对于协作部门可能有影响的事情，帮忙操心提醒支持。这个很好！不然，你说好端端一个对企业有利的事情，我想把它办好，天天你踹我一下，他阴我一下，企业怎么发展？

    说到这，我还想给大家讲个小故事，自己经历的。这些年来，中国房地产业以及企业都受益于中国现代化进程（变富）、城市化的进程（进城）以及住房改革（商品房市场化）而得以快速发展，其发展速度和规模超过了同期任何一个产业，这点和日本当初很像。所以今年10月底我在日本拜会日本的几大企业的时候，日本朋友也很感慨中国在这一过程中所产生的（现代化、城市化、商品化）市场机会之大，他们认为与日本在70年代全国大兴土木发展房地产、世界到处采购收购等很多方面都非常像。当时我也请教过一个问题：如果一定要谈谈有些什么不同的地方的话，那您怎么看？几个日本企业朋友都是60岁左右，经历过日本的重建以及繁荣，社会地位及影响力很大，所以我很想听听他们的一些看法。他们很委婉的告诉我：我们当时更多的是带着（承担重建国家）责任工作，现在和国内同行交流感觉咱们的企业（和朋友）好像对于金钱的追求成分大了一点......。

    当然，这个故事上升到了责任的层面了，企业需要承担对社会的责任、个人则需要承担对企业的责任，我的理解它应该都是每个企业除了追求发展的同时，为了更好的成长，所需要提倡的价值观，对自身、对员工。