但今天的会（现在已是凌晨了，应该是昨天了），我们一群人又不得不咬牙坚持，一直从下午2点钟，持续开到了晚上的9点半。开会的主要议题就只有一个，如何让关注海航.新街口项目的顾客，第一时间、简便、快捷、有效地买到自己满意的、想要的房子。

 

    完全没有预料到，市场和顾客对本项目的关注程度这么高，对本项目的期待和追捧如此热情。11月中旬，项目营销接待中心正式开门迎客，项目周边烈士墓、磁器口、杨公桥的原著居民首先获取了楼盘的信息，蜂涌而至，在头一周的时间里，每天的来客数量超过300多组，截止到目前，销售接待中心累计的客户数量达到4000多组。而离我们明年1月份项目正式开盘，还有一个多月时间，每天的客户量还在不断地，持续地增长，而我们项目的房源供货量，从规划方案报批通过以后，就再也没有增长过了，大大小小，就只有那500多套。

 

    众多的难题，悄无声息就摆在了我们开发商的面前。

 

    如何让强烈想买新街口项目的客户买到房子？如何让想买房子的客户尽量减少来回折腾的次数，最快、最便捷办理买卖和交易手续？如何让如此旺盛的市场需求和如此少的房源供应之间找到一个结合点？如何简化或者优化操作流程，让消费者买房不再是让他们殚精竭虑、劳心费神的事情？为了这一系列的问题，开发商、代理机构、广告公司都一起围坐下来，进行模拟设计、沙盘推演，寻找和制订最优的销售实施方案。

 

    我们常说：将心比心、做人做事要“换位思维”，想别人之所想，急别人之所急。虽然，中国的房地产行业已是一个完全竞争的市场领域，价格的高低受市场环境的影响，受供求关系的影响，受周边项目定价的影响...但在这些因素以外，如何缩短交易时间，压缩交易流程，降低交易成本，减少交易环节，我看很多开发商都没有认真地思考和研究这个问题。于是，便出现了我12日在沙坪坝某楼盘的开盘选房活动现场看到的状况，一大群想要买房的顾客，一会跑到销售部大门，保安问，有选房卡没有？答，没有，拒绝进入;一群人赶紧又跑到后门，想混水摸鱼进去，仍然被残酷地拒之门外。这样反复折腾了数次，人群中爆发出极大的不满和抱怨，一个男顾客对保安大声吼叫到，“为什么不让我们进去，我们买房还不是要给钱的，你以为我们是来拍巴掌唆”。一个60多岁的老太抱怨说，“我是来买房子的，不是来买气受的...”。

   

    持续了6、7小时的会议总算结束了，销售的方案有了一个初步的，大致的思路和模式，但仍有一些细部的环节，大家觉得还不甚完美，还有一些欠缺。面包、牛奶当晚饭吃的效力也是有限的，不再硬撑了。

 

    改日再议！