二、制定职业生涯规划
第一步:了解需求
对于基层营销主管来说,在制定自己的职业生涯规划的时候,第一件事需要做的问自己:
1、这是我想从事的行业吗?
2、这是我愿意从事的职业吗?
3、我适合这个行业和这个职业吗?
这些答案如果是肯定的,那么请接下来思考和确定自己的目标。如果这些答案是否定的或部分否定的,那么请思考:
1、我想从事哪种职业?
2、我想从事哪个行业?
3、这个行业和职业适合我吗?
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根据美国埃德加·施恩教授的研究,将人分为以下五种职业类型的人:
1、技术或功能型
具有较强的技术或功能型的人往往不愿意选择那些带有一般管理性质的职业。相反,他们总是倾向于选择那些能够保证自己在既定的技术或功能领域中不断发展的职业。
2、管理型
有些人则表现出成为管理人员的强烈动机,“他们的职业经历使得他们相信自己具备被提升到那些一般管理性职位上去所需要的各种必要能力以及相关的价值倾向。”必须承担较高责任的管理职位是这些人的最终目标。当追问他们为什么相信自己具备获得这些职位所必需的技能的时候,许多人回答说,他们之所以认为自己有资格获得管理职位,是由于他们认为自己具备以下三个方面的能力:(1)分析能力(在信息不完全以及不确定的情况下发现问题、分析问题和解决问题的能力);(2)人际沟通能力(在各种层次上影响、监督、领导、操纵以及控制他人的能力);(3)情感能力(在情感和人际危机面前只会受到激励而不会受其困扰和削弱的能力以及在较高的责任压力下不会变得无所作为的能力)。
3、创造型
这些人都有这样一种需要:“建立或创设某种完全属于自己的东西——一件署着他们名字的产品或工艺、一家他们自己的公司或一批反映他们成就的个人财富等等。”
4、自主与独立型
他们希望摆脱那种因在大企业中工作而依赖别人的境况,因为,当一个人在某家大企业中工作的时候,他或她的提升、工作调动、薪金等诸多方面都难免要受别人的摆布。这群人中有许多人还有着强烈的技术或功能导向。然而,他们却不是(像持有技术或功能型职业锚的人那样——译者注)到某一个企业中去追求这种职业导向,而是决定成为一位咨询专家,要么是自己独立工作,要么是作为一个相对较小的企业中的合伙人来工作。具有这种职业倾向的其他一些人则成了工商管理方面的教授、自由撰稿人或小型零售公司的所有者等等。
5、安全型
重视长期的职业稳定和工作的保障,他们似乎比较愿意去从事这样一类职业:这些职业应当能够提供有保障的工作、体面的收入以及可靠的未来生活。这种可靠的未来生活通常是由良好的退休计划和较高的退休金来保证的。
对于那些对地理安全性更感兴趣的人来说,如果追求更为优越的职业,意味着将要在他们的生活中注入一种不稳定或保障较差的地域因素的话——迫使他们举家搬迁到其他城市,那么他们会觉得在一个熟悉的环境中维持一种稳定的、有保障的职业对他们来说是更为重要的。对于另外一些追求安全型的人来说,安全则是意味着所依托的组织的安全性。他们可能优先选择到政府机关工作,因为政府公务员看来还是一种终身性的职业。这些人显然更愿意让他们的雇主来决定他们去从事何种职业。
思考个人到底适合什么职业,需要从以下的几个方面来寻找答案:
1、性格
人的性格千差万别,或热情外向、或羞怯内向、或沉着冷静、或火爆急躁。职业心理学的研究表明,不同的职业有不同的性格要求。虽然每个人的性格都不能百分之百地适合某项职业,但却可以根据自己的职业倾向来培养、发展相应的职业性格。近年来,一些教育学心理学研究人员根据我国的实际情况,将职业性格分为九种基本类型。见下表:
表15-2 性格与职业倾向
类 型 |
特 征 |
适合的职业 |
变化型 |
在新的和意外的活动或工作情境中感到愉快, 喜欢有变化的和多样化的工作,善于转移注意力。 |
记者、营销员、演员。需要有挑战性的职业 |
重复型 |
适合连续从事同样的工作,按固定的计划或进度办事,喜欢重复的、有规律的、有标准的工种。 |
纺织工、机床工、印刷工、电影放映员。 |
服从型 |
愿意配合别人或按别人指示办事,而不愿意自己独立做出决策,担负责任。 |
办公室职员、秘书、翻译。 |
独立型 |
喜欢计划自己的活动和指导别人活动或对未来的事情做出决定,在独立负责的工作情境中感到愉快。 |
管理人员、律师、警察、侦察员。 |
协作型 |
在与人协同工作时感到愉快,善于引导别人,并想得到同事们的喜欢。 |
社会工作者、咨询人员。 |
劝服型 |
通过谈话或写作等使别人同意自己的观点,对别人的反应有较强的判断力,并善于影响别人的态度和观点。 |
辅导员、行政人员、宣传工作者、作家、营销员。 |
机智型 |
在紧张和危险的情况下能自我控制沉着应付,发生意外和差错时不慌不忙出色地完成任务。 |
驾驶员、飞行员、公安员、消防员、求生员。 |
自我表现型 |
喜欢表现自己的爱好和个性,根据自己的感情做出选择,通过自己的工作来表现自己的思想。 |
演员、诗人、音乐家、画家。 |
严谨型 |
注重工作过程中各个环节、细节的精确性。愿意按一套规划和步骤工作尽可能做得完美,倾向于严格、努力地工作以看到自己出色完成工作的效果。 |
会计、出纳员、统计员、 校对员、图书档案管理员、打字员。 |
绝大部分职业都同时与几种性格类型特点相吻合,而一个人也都同时具有几种职业性格类型的特点。在实际的吻合过程中,应根据个人的性格与职业的要求,具体情况具体处理,不能一概而论。
2、兴趣
兴趣对人生事业的发展至关重要,所以兴趣自然是职业选择应考虚的重要因素之一。为便于大家根据自己的兴趣,选择合适的职业,这里介绍一下加拿大职业分类词典中各种职业兴趣类型的特点与相应的职业,供大家参考。见下表:
表15-3 兴趣与职业倾向
类型 |
类型特征 |
适应的职业 |
1 |
愿与事物打交道,喜欢接触工具、器具或数字,而不喜欢与人打交道。 |
制图员、修理工、裁缝、木匠、建筑工、出纳员、记账员、会计、勘测、工程技术、机器制造等。 |
2 |
愿与人打交道,喜欢与人交往,对销售、采访、传递信息一类的活动感兴趣。 |
记者、营销员、营业员、服务员、教师、行政管理人员、外交联络等。 |
3 |
愿与文字符号打交道,喜欢常规的、有规律活动。习惯于在预先安排好的程序下工作,愿干有规律的工作。 |
邮件分类员、办公室职员、图书馆管理员、档案整理员、打字员、统计员等。 |
4 |
愿与大自然打交道,喜欢地理地质类的活动。 |
地质勘探人员、钻井工、矿工等。 |
5 |
愿从事农业、生物、化学类工作,喜欢种养、化工方面的实验性活动。 |
农业技术员、饲养员、水文员、化验员、制药工、菜农等。 |
6 |
愿从事社会福利类的工作,喜欢帮助别人解决困难,这类人乐意帮助人,他们试图改善他人的状况,帮助他人排忧解难,喜欢从事社会福利和助人工作。 |
咨询人员、科技推广人员、教师、医生、护士等。 |
7 |
愿做组织和管理工作,喜欢掌管一些事情, 以发挥重要作用,希望受到众人尊敬和获得声望,愿做领导和组织工作。 |
组织领导管理者,如行政人员、企业管理干部、学校领导和辅导员等。 |
8 |
愿研究人的行为和心理,喜欢谈涉及到人的主题,对人的行为举止和心理状态感兴趣。 |
心理学、政治学、人类学、人事管理、思想政治教育研究工作以及教育、行为管理工作、社会科学工作者、作家等。 |
9 |
愿从事科学技术事业,喜欢通过逻辑推理、理论分析、独立思考或实验 发现和解决问题的、推理的、测试的活动,善于理论分析,喜欢独立地解决问题,也喜欢通过实验做出新发现。 |
生物、化学、工程学、 物理学、自然科学工作者、工程技术人员等。 |
10 |
愿从事有想象力和创造力的工作。喜欢创造新的式样和概念,大都喜欢独立的工作,对自己的学识和才能颇为自信。乐于解决抽象的问题, 而且急于了解周围的世界。 |
社会调查、经济分析、 各类科学研究工作、化验、新产品开发,以及演 员、画家、创作或设计人员等。 |
11 |
愿做操作机器的技术工作,喜欢通过一定的技术来进行活动,对运用一定技术,操作各种机械,制造新产品或完成其他任务感兴趣,喜欢 使用工具特别是大型的、马力强的先进机器,喜欢具体的东西。 |
飞行员、驾驶员、机械制造等。 |
12 |
愿从事具体的工作,喜欢制作看得见、摸得着的产品并从中得到乐趣,希望很快看到自己的劳动成 果,并从完成的产品中得到满足。 |
室内装饰、园林、美 容、理发、手工制作、机械维修、厨师等。 |
3、能力倾向
能力是一个人完成任务的前提条件,是影响工作效果的基本因素。人们的能力可分为一般能力和特殊能力两大类。一般能力通常又称为智力,包括注意力、观察力、记忆力、思维能力和想象力等,一般能力是人们顺利完成各项任务都必须具备的一些基本能力。特殊能力是指从事各项专业活动的能力,也可称特长,如市场分析能力、组织协调能力等。了解自己的能力倾向及不同职业的能力要求对合理地进行职业选择具有重要意义。从能力差异的角度来看,在职业选择时应遵循以下原则:
(1)注意能力类型与职业相吻合
应注意能力类型与职业类型的吻合。能力水平要与职业层次一致或基本一致。
对一种职业或职业类型来说,由于所承担的责任不同,又可分为不同层次,不同的层次对人的能力有不同的要求。因而,在根据能力类型确定了职业类型后,还应根据自己所达到或可能达到的能力水平确定相吻合的职业层次。只有这样,才能使能力与职业的吻合具体化。
充分发挥优势能力的作用。每个人都具有一个多种能力组成的能力系统,每个人在这个能力系统中,各方面能力的发展是不平衡的,常常是某方面的能力占优势,而另一些能力则不太突出,对职业选择和职业指导而言,应主要考虑其最佳能力,选择最能运用其优势能力的职业。同样,在人事安排中,如能注重一个人的优势能力并分配相应的工作,会更好地发挥一个人的作用。
(2)注意一般能力与职业相吻合
一般能力包括注意力、观察力、记忆力、思维能力和想象力等。不同的职业对人的一般能力的要求不同,有些职业对从业者的智力水平有绝对的要求,如律师、工程师、科研人员、大学教师等都要求有很高的智商;智力在相当大的程度上决定着其所从事的职业类型。
(3)注意特殊能力与职业相吻合
特殊能力是指从事某项专业活动的能力,也可称特长,如市场分析能力、沟通能力等。要顺利完成某项工作,除要具有一般能力外,又要具有该项工作所要求的特殊能力,如从事营销方面的工作需要良好的沟能能力、市场分析能力等
结合这三个方面分析和思考,决定是我能做什么。
第二步:明确目标
思考以下三个问题:
1、我的人生目标是什么?
2、我的职业目标是什么?
3、分析外部环境的机会?
不同的人有不同的人生目的,有的人追求休闲,有的人追求金钱……每个人对人生价值的衡量标准都有所不同。前面两个问题确定的是我的想做什么。第三个问题是回答现实的条件允许我做什么,从社会经济发展的角度、从区域经济的经济发展角度、从企业发展的角度,社会、企业为我提供了哪些机会。
具体进行分析的时候,结合第一步的分析内容,可以参见下图对自己列出一个SWOT分析表:
13-4个人的SWOT分析
优势(Strengths) |
劣势(Weaknesses) |
1、性格方面 2、知识方面 3、资历方面 4、能力倾向方面 5、人际关系方面 6、资金方面 |
1、性格方面 2、知识方面 3、资历方面 4、能力倾向方面 5、人际关系方面 6、资金方面 |
机会(Opportunities) |
威胁(Threats) |
1、 经济发展方面 2、 技术发展方面 3、 行业发展方面 4、 政治法律方面 5、 企业方面 6、 人际关系方面 |
1、 经济发展方面 2、 技术发展方面 3、 行业发展方面 4、 政治法律方面 5、 企业方面 6、 人际关系方面 |
链接2:
一个人在组织中的生涯取向,职业生涯存在内向式的发展、垂直式的发展、水平式的发展三种取向,如下图15-1所示。
图15-1 组织的三向维度模式
目标的设定应当注意:
1、 要有长期目标、中期目标、短期目标。也就是说要有总体的目标,又要有支持总体目标实现的阶段性目标,每一个阶段都要有时限性。
2、 目标要有可行性。目标的设计不宜订得过高,不切实际的目标无法对自己形成有效激励,反会因为无法实现“对自己的承诺”而产生一种泄气、不自信的心理,使自己对自己的掌控能力越来越弱。
3、 为目标给出书面的东西。人都是有惰性的,况且作为基层营销主管的工作是非常忙的,并且生活本身就缺乏规律性,因此,如何不给自己留下借口的机会,给出目标经常提醒自己非常有必要。
第三步:明确行动计划
在明确目标之后,针对自己的现状,思考:
1、 要达成目标自己欠缺什么?
2、 针对自己欠缺的部分通过何种方法、花多长时间来弥补?
3、 知识技能提升的目标与具体行动计划?人脉关系提升的目标及具体行动计划?
案例15-2
陈君是某家IT公司一名基层营销主管,某日,她在听完一个职业生涯设计的讲座之后,兴冲冲的作了一份职业生涯规划,其主要内容如下:
一、基本资料:
姓名:陈君;性别:男;血型: O型;性向:变化型;出生地:浙江嘉兴;出生年月:1976年5月3日;年龄:26岁(2002年) 学历:本科 现任职位:杭州地区销售经理。
二、SWOT分析
优势(Strengths) |
劣势(Weaknesses) |
1、 有三年的工作经验 2、 有热情 3、 有较强的学习能力 4、 沟通能力较强 |
1、 理论基础薄弱 2、 市场分析能力欠佳 |
机会(Opportunities) |
威胁(Threats) |
1、 公司处于上升阶段 2、 行业发展前景整体看好 |
1、 行业整体增长减速 2、 竞争越来越激烈 3、 公司尽管呈现上升势头,但由于缺乏核心竞争力,能否持续增长不可得知 |
三、生涯目标规划
整体事业生涯目标——希望成为一个年收入30万的职业经理人。
阶段目标:
26~28岁,仍在现企业任职,争取做到大区经理。
28~33岁,在企业做大区经理,并争取做到销售经理。如果在本企业做不到,就应聘其它企业。
33~37岁,担任销售经理,并争取成为一名营销总监。
37~45岁,成为一名优秀的营销总监。
四、2004——2007年的行动计划
(一)总体安排
1、努力工作,将所负责的业绩做上去,在2007年实现大区经理的目标。
2、每天2个小时的书。
(二)年度规划(2004年的生涯规划)
1、要让今年的业绩提升25%,在公司内部位列前茅。
2、每天看2小时的书。
讨论;
1、陈君的职业生涯规划您认为存在哪些缺陷?
2、陈君对外部环境、公司提供的机会的分析是否合理和明确?
3、陈君的目标设置是否合理?
4、陈君的行动计划是否能够支撑其目标的实现?
5、您给陈君在职业生涯规划上提哪些建议,即如何帮其修正或补充?