2006年10月,"中国企业社会责任同盟"在北京大学成立,应邀参会后,笔者曾在海外撰文指出:"中国国资委属下掌握着国家经济命脉的那一百多家产业巨头,并没有一家参与这个同盟。"值得欣喜的是,2008年1月4日,国资委发布了《关于中央企业履行社会责任的指导意见》,这是中央企业发展过程中的一件大事,也是中国企业社会责任建设中的一件大事。中央企业从"规模化经营"开始,到公司治理结构改善,再到社会责任履行,正在进入一个新的发展阶段;中国企业的社会责任建设由外国跨国公司引入中国,许多优秀的市场化企业纷纷响应,今天中央企业整体加入其中,将会带来一个新的局面。
《关于中央企业履行社会责任的指导意见》可归纳为"485":"4"个"为什么"----社会责任的四重意义,"8"项"做什么"----社会责任的八大内容,"5"条"如何做"----社会责任的五项措施。依我看来,"如何做"更为重要!企业的社会责任不是"说"的,而是"做"的,"只说不做"或"多说少做"都难以履行社会责任。
"如何做"的五项措施为:(1)树立和深化社会责任意识,(2)建立和完善履行社会责任的体制机制,(3)建立社会责任报告制度,(4)加强企业间交流与国际合作,(5)加强党组织对企业社会责任工作的领导。如何落实这"五项措施"呢?关键在于董事会!
把社会责任与战略决策结合起来。董事会是企业战略的决策机构,只有把社会责任作为企业战略决策的内容之一,在战略决策过程中以社会责任为决策准则之一,企业的社会责任才能落到实处,中央企业才能切实地履行社会责任。在国外,许多大型跨国公司已经把社会责任纳入企业战略范畴,这些先行者的经验值得我们中央企业学习和借鉴。
把社会责任纳入中央企业的考核范围。在企业经营实践中,考核范围与指标是经营者行为的"指向"。人们通常优先去做考核范围内的事情,并且努力地完成既定的指标。如果只有"履行社会责任的指导意见",而没有具体的社会责任考核指标,社会责任也就难以落实。这里有两个考核层次:一是国资委对中央企业负责人的考核,二是央企董事会对其经营层的考核。建议在《中央企业负责人经营业绩考核暂行办法》中增加履行社会责任方面的考核内容和指标;央企董事会在经营层考核中,也要设立履行社会责任方面的考核内容和指标。
主动积极地开展"社会责任营销"活动。企业社会责任不是独立于企业日常经营的一项活动,而是与企业经营各个层面密切相关的活动。国有企业通常有一种思维定势:为完成某项重要的任务,就设立专门的机构,由专门的人员去执行。中央企业履行社会责任应突破这种思维定势,把社会责任切实地纳入到企业经营各个层面,尤其是把社会责任与企业形象、市场营销活动结合起来,在市场营销中体现企业的社会责任,在履行社会责任过程中树立和巩固企业良好的社会形象。
当然,中央企业履行社会责任的措施还会有很多,不同类型的企业应结合自己的特点采取有效的措施。我想说的是,董事会在中央企业履行社会责任的过程中,有其重要且不可替代的作用。
《关于中央企业履行社会责任的指导意见》可归纳为"485":"4"个"为什么"----社会责任的四重意义,"8"项"做什么"----社会责任的八大内容,"5"条"如何做"----社会责任的五项措施。依我看来,"如何做"更为重要!企业的社会责任不是"说"的,而是"做"的,"只说不做"或"多说少做"都难以履行社会责任。
"如何做"的五项措施为:(1)树立和深化社会责任意识,(2)建立和完善履行社会责任的体制机制,(3)建立社会责任报告制度,(4)加强企业间交流与国际合作,(5)加强党组织对企业社会责任工作的领导。如何落实这"五项措施"呢?关键在于董事会!
把社会责任与战略决策结合起来。董事会是企业战略的决策机构,只有把社会责任作为企业战略决策的内容之一,在战略决策过程中以社会责任为决策准则之一,企业的社会责任才能落到实处,中央企业才能切实地履行社会责任。在国外,许多大型跨国公司已经把社会责任纳入企业战略范畴,这些先行者的经验值得我们中央企业学习和借鉴。
把社会责任纳入中央企业的考核范围。在企业经营实践中,考核范围与指标是经营者行为的"指向"。人们通常优先去做考核范围内的事情,并且努力地完成既定的指标。如果只有"履行社会责任的指导意见",而没有具体的社会责任考核指标,社会责任也就难以落实。这里有两个考核层次:一是国资委对中央企业负责人的考核,二是央企董事会对其经营层的考核。建议在《中央企业负责人经营业绩考核暂行办法》中增加履行社会责任方面的考核内容和指标;央企董事会在经营层考核中,也要设立履行社会责任方面的考核内容和指标。
主动积极地开展"社会责任营销"活动。企业社会责任不是独立于企业日常经营的一项活动,而是与企业经营各个层面密切相关的活动。国有企业通常有一种思维定势:为完成某项重要的任务,就设立专门的机构,由专门的人员去执行。中央企业履行社会责任应突破这种思维定势,把社会责任切实地纳入到企业经营各个层面,尤其是把社会责任与企业形象、市场营销活动结合起来,在市场营销中体现企业的社会责任,在履行社会责任过程中树立和巩固企业良好的社会形象。
当然,中央企业履行社会责任的措施还会有很多,不同类型的企业应结合自己的特点采取有效的措施。我想说的是,董事会在中央企业履行社会责任的过程中,有其重要且不可替代的作用。