注：具备足够的经营资金和有效的公共关系，并且把企业当作长久事业来经营的董事长，又称为企业家。
提要：
- 董事长和经理人对于彼此之间关系的理解和把握，是掌控企业发展的重要事项。
- 欲作事先作人，对于董事长和经理人都是一致的！
第一章 两种角度
理解和把握董事长与经理人之间的关系，必须了解从两种角度对董事长和经理人的分类。
从待人的角度对董事长和经理人的分类
董事长可分为以下三类：
- 诚信待人，过桥留人。——衣不如新，人不如旧。
- 诚信待人，期满即止。——追求新鲜，阶段用人。
- 利益至上，精明现实。——过河拆桥，践踏合约。
经理人可分为以下三类：
- 诚信待人，珍惜缘份。——诚实履约，愿意续约。
- 诚信待人，期满即止。——勇于尝新，丰富阅历。
- 利益至上，待价跳槽。——追逐财富，随时毁约。
正是由于董事长和经理人都有第三种类型，而且占有不小的比例，所以，许多董事长和经理人都曾受到伤害。
甚至可以说，一生之中不曾受到伤害的董事长和经理人几乎没有。
从看待伤害的角度对董事长和经理人分类
经历伤害后如何看待伤害，直接体现董事长和经理人的智慧和胸怀；
更将决定其一生成就的大小，甚至是此后的成败。
董事长可分为以下三类：
- 从此不信世上有“真诚”，而且“先发制人”伤害经理人。——为免再受伤害，宁可滥伤无辜。
- 从此只信“利益驱动”，但是仍然守持最基本诚信。——期满就要止约，不可姑息养奸。
- 坚信世上有“真诚”，只是自己暂且“遇人不淑”。——继续“傻傻寻觅”。
经理人可分为以下三类：
- 从此痛恨资本家“天下乌鸦一般黑”，视亲手让资本家破产为快乐。——极度仇富，转移财富，消极创富。
- 仍然守持最基本诚信，但却“十年怕井绳”。 ——惊弓之鸟，草木皆兵；已经不适合从事经理人职业。
- 坚信世上有“至诚”，只是自己暂且“遇人不淑”。——继续“傻傻寻觅”。
问题实质
事实上，无论是董事长的阶段性用人、过河就拆桥，还是经理人的待价而沽，都是短视行为。
如果说在资本积累的原始阶段，由于资金压力而采取了过河拆桥和阶段用人，可以用“无可奈何”、“没有办法”来解释；当已经进入“事业发展阶段”之后，如果仍然沿袭过河拆桥和阶段用人，则属于某些企业家的人品问题。
如果说先前的频繁跳槽是由于“未能充分发挥个人能力”，当已经位于“一人之下，万人之上”时却仍然不安分，则充分体现了某些经理人的贪婪性。
也就是说，企业家和经理人都必须“走正道”、“循规律”、“惜缘份”，否则将逐渐丧失发展的可持续性。
第二章 成功和失败都在显示真理
失败案例：曾经是日本首富的“堤义明”破产
《日本经济新闻》编辑委员森一夫在一篇分析文章中指出：
- 堤义明是孤独的，连被逮捕时都是孤独的，因为他没有日本成功商人必然拥有的“番头”的协助。
所谓“番头”，相当于中国旧社会的掌柜，西方社会的领班或总管。 - 堤义明的最大弱点是，他虽然获得其父当政商的衣钵，但忽略了其父用人的秘诀。
堤义明的父亲有个“大番头”中岛忠三郎(《西武王国——光与影》的作者)，当过法官、外交官，后来在西武集团当董事兼法律顾问，遂成了最佳“番头”；而在堤义明的手下，能干的人都没有资格成为“番头”。 - 堤义明年轻得志，后来变得傲慢，身边只有唯唯诺诺和阿谀逢承之辈，没有一个智囊兼执行长的掌柜。
日本商界的“番头”，其实就是“长久续约的职业经理人”。
成功案例：东山再起的史玉柱
史玉柱东山再起，有个细节必须注意：原班底人马。
- 核心人员的高素质可以确保“遇山能开山、遇河能架桥、遇妖能斩妖”，无须执行班底调整。
- 柳传志在调整班底时强调“实心实意的对待前任的开拓者们”：
平和地让老同志交班，但要保证他们的利益。
史玉柱对于个人局限性的清醒认识也是非常重要的：
- 领导者的知识面、团队的精力、企业的财力都是有限的，但机会是无穷的。
- 现在各领域的竞争都是白热化，企业只有发挥最大的精力，形成核心竞争力才能立足。
- 投资不熟悉的领域一定要慎重，宁可错过100次机会，也绝不要投错一个项目。
- 企业走得太顺，就容易头脑发热，认为自己做什么都成。
史玉柱的这几点认识都是以“人”为根基，也与柳传志的企业发展三步曲相合：搭班子、定战略、带队伍。
为什么要先搭班子？
企业家如果先启动项目再寻觅领军人物（先定战略，再搭班子），最终难免“孤家寡人”，失败结局！
——运作方式早已泄露了企业家的待人态度。当然，回头是岸。
有些企业家倒不是待人不真诚，而是把先启动项目再寻觅领军人物视为“筑巢引凤”，没有注意到企业发展关键环节的次序问题，也就没有深入考虑到人才进入时机晚于项目启动时机可能导致项目搁浅的风险性。
- 项目启动初期进展顺利，以致企业家否定经理人的价值而不再寻觅经理人；
当项目向纵深发展并遭遇难以逾越的障碍时才被迫引入经理人，难免引发机构人事地震，影响企业文化，并在机构所有员工的心中投下阴影，潜伏不可测风险。 - 项目启动后就一直不顺畅、惨淡经营，导致先前豪情万丈的企业家在寻觅经理人时却不敢出价了（经理人是对自身价值非常肯定的职场精英，绝不肯自降身价！）；犹豫之中，企业已经病入膏肓。
- 项目启动后运营不畅，但却一直找不到合适的领军人物；当寻觅到合适人才时，项目已经不可救药。
第三章 相关分析
人缘组合效应
- 具备了董事长和经理人之间的绝佳配合，则可以获得的经济机会是无穷的。
- 不具备董事长和经理人之间的绝佳配合，则经济机会难免从指尖流过：
1. 如果侥幸成功，完全无视个人局限性，那么在此后的某次经济机会中遭遇不幸就可能成为必然。
2. 如果轻易成功，难免导致赌徒心态剧烈膨胀；但是，赌桌之上无赢家。
人缘成本分析
如果在钱财问题上可以看清一个人，那么钱财损失无论多少其实都不算多，因为避免了日后的更大损失。
此项结论对于“董事长用人”和“经理人择木”都适用。
所以，只有具备了“充分信任”的人缘关系，其“用人成本”和“择木代价”才是最低的。
- 用人成本不但包括薪酬成本，而且包括安全成本和转移财富。
- 经理人择木则难以避免短期代价，并且必然付出远期代价。
短期代价：重头再来的经济损失；
远期代价：不论离职是否本意，都会造成“不安分”的负面形象，影响到此后的投资方对经理人的第一印象和接受程度。
傻人有傻福
通过对“人缘组合效应”和“人缘成本”的分析，解开了“傻人有傻福”的千古之秘：
- “曾经受到的伤害”和“未来可能发生的伤害”都不足以改变待人的真诚。
- 良好的人缘组合，可以收获大量机会、有效降低风险。
- 承受伤害、无惧伤害、真诚待人的“傻人”其实不傻。
第四章 真诚公式
要得出真诚公式，必须首先了解两种诚信：
- 法律诚信
诚信履约只是作到了“守法”：严格遵守《合同法》，严格履行合同条款。——法律意义上的诚信。 - 人缘诚信
只有作到了“‘守法’的‘延续性’”，才能充分体现真诚。——人缘关系中的诚信，方可称为真诚。
因此，真诚公式可以表述为：人缘诚信（真诚） ＝ 法律诚信 ＋ 续约
真诚关键：
- 诚信履约不足以体现董事长与经理人之间真诚的充分性。
- 真诚还必须包括“续约”。
第五章 走自己的路
自1999年走出国有企业进入市场海洋之日起，我就坚定的“走自己的路”。
- 宁可人负我，不可我负人。
- 收入模式书面明确，并且与薪酬行情相当。
- 只取“无争议收入”，同时明确要求“责、权、利三者之间的对应”。
- 与其停下脚步争论纠缠，何如昼夜兼程、快马加鞭、自强不息。
- 珍惜缘份，诚信履约，争取续约。
六年之后再回首，慨叹“因果报应，与时俱进”。
- 挑拨人缘的某董事长千金散尽。
- 追求个人利益最大化的某股东快速破产。
- 横竖看人不顺眼的某小股东，没人再愿意与其合作。
- 只有那些无惧伤害的“傻人”，继续保持着“多方共赢”的良好态势。
读史可以明志：
- 隋朝灭亡，缘于大将太多。
- 大宋朝灭亡，却是由于担心第二个赵匡胤“黄袍加身”而“杯酒释兵权，国内无大将”。
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作者简介
秦庶，知名职业经理人，长期担任企业高层经营管理职位，是国内为数不多的能够以自创理论指导经营实战的职业经理人，融理论、实战、培训、咨询于一身，实现了经营实战的持续成功。
秦庶先生是创作《财富论》的中国第一人。《财富论》在经营实践中展现出巨大能量，在1998年至2001年的三年时间内已经帮助四家新公司成功，四家公司中有三家具备全国市场影响力。（02年后服务于“已成型企业”。）
秦庶先生创办了【高管联盟】网站，该站倡导“经济理论的脱胎换骨、经营实战的中西合璧、以弱胜强的连续展示”，在中国经理人界具有较大影响力。
【高管联盟】网站信息
- 英文名：CEO & COO
- 中文名：中国高管联盟
- 网 址：WWW.CEOCOO.NET