斜视毛泽东的管理术
编辑: 高韬
毛主席的管理术，教你如何在废墟上，拉扯出一片局面。正视的言论极多，暂且不谈了。毛也有他的诸多阴着，这在当今的企业管理和品牌运作上也不妨试着用用，也许很管用呢！
经济衰退，领导人需不断向记者、投资人、部属解释自己失败的局面下，应该向谁问路？答案是：毛主席。虽然他管理的是国家，但他的头衔「chairman」（董事长、主席）却跟企业界那么相关。
他的管理业绩很惊人。执政二十七年间，中国死了七千万人，一路上也摧毁了所有可能取代他的继承人，且在死后三十二年，他的思想、照片，仍占据中国数千万个领针、手表、Ｔ恤、书籍上。
这真是个值得每个「失败」经理人学习的典范。有四个值得注意的特色：
一、提出雄壮有力但空洞的口号：虽然掌权后过着皇家式的生活，但毛仍坚持喊着「服务人民」的口号。心理学者称这是「认知失调」，就是「说一套、做一套」的本事，也是许多专业人员的生存绝技。不光是厚颜忍受员工的白眼，毛的本事是让人觉得他是说真的。
二、严格掌控媒体：口号需要好的传声筒，「毛语录」是最好的自我宣传法，这跟宣传企业品牌价值有异曲同工之妙，品牌口号是企业品牌内涵的宣言，有极大的传播和凝聚效果，更不用说那些极佳的金句了。如阿迪达斯的“没有不可能”、耐克的“想做就做”等。因此，尽管中国经济、生活实质表现那么差，西方知识分子仍然崇拜毛的价值理念。其中教训就是：清晰、崇高的口号、价值理念，可为不佳业绩遮丑。另外，毛主席只跟特定、专用的记者讲话，这些特定关系也推高毛在西方报导上的正面形象。
三、踩在朋友、同事的肩膀上：毛泽东相信，跟人保持距离，是确保权威的根基。因此，做毛的亲密战友，比做他的敌人处境更危险。在一轮又一轮的政治清洗和整风中，毛一手掌握着所有人的仕途。这在管理上有意义：亲密的战友可能觊觎你的位子，亲密关系也影响你的判断。相反地，敌人却很有用。毛常把战败的责任推到对手身上，塑造吸引众怒的代罪羔羊。
四、没有进步、还有运动：尽管不爱漫长的会议，但毛主席从不吝惜推「运动」。尽管政策很烂，但领导高层总有办法把所有人都搅到运动的中心里。企业里愈搞愈大的「企业重组」，就有类似的作用，企业领导人的心诀是：即使做不出业绩、也要不断采取行动。
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讲师简介-“品牌掌柜”高韬
" IBA国际品牌协会评审顾问；
" 中国管理创新研究院 高级研究员；
" 浙江大学、武汉大学、山东大学、西南交大等讲座教授；
" 上海市品牌战略工程、IBAC国际品牌认定委员会、AIVCI国际职业认证协会等特约讲师；
" 《中国经营报》《经济观察报》《销售与市场》《国际广告》《中国广告》《动脑》（台湾）《国际公关》《新营销》等一线媒体一线撰稿人，文章发表在国内近乎所有营销传播类和财经类报刊，并在众多专业网站开设专栏。
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