最近常州一消费者因从欧尚超市新购买的苏泊尔电磁炉发生爆炸而惨遭面部多处受伤，在当地媒体及时介入后，苏泊尔产品被迫全部撤柜，同时愿意赔偿此次事故所带来的损失，但赔偿的前提却是要求消费者签署协议保证不在媒体播放爆炸现场所拍摄的内容资料。

        常州消费者在不幸遭遇“苏泊尔电磁炉爆炸事件”之后，苏泊尔厂家南京部技术人员姗姗来迟，并凭借用手机拍摄的两张破损电磁炉现场图片而草率作出了一份荒唐的鉴定报告，报告中出现了将“常州”写成“长州”的低级错误，同时还将事故原因归咎于“20厘米处直径6厘米的钢珠砸落导致”。消费者吃饭时何来“直径6厘米的钢珠砸落”？这份报告的真实性不得不让人产生怀疑。事后，当事人透露：这份鉴定报告已被证明是假的。最终在当地媒体的介入监督之下，欧尚超市开始积极处理此事，并将苏泊尔全部产品撤柜。
在各种压力被迫之下，苏泊尔公司终于愿意赔偿消费者因此事故所带来的损失，但出人意料的是，苏泊尔却要求当事人签署协议，保证不将爆炸现场内容在媒体曝光。此事一出，立即引起了社会各界的关注，对于苏泊尔这种行径实在无不加以排挤痛斥。
       此事通过常州电视《社会写真》栏目曝光，苏泊尔作为社会知名品牌具备着一定的社会责任，利用伪劣产品糊弄蒙骗消费者，本身就侵犯了消费者权益保护法的相关规定；而且在处理此事故的态度上所表现出来的消极心理让消费者实在痛心不已，苏泊尔在媒体介入之后才开始积极处理此事，争取息事宁人，这种做法已经充分说明了苏泊尔企业员工自我管理和监督能力的低弱，这与一些三流企业的做法似乎如出一辙；并且在处理问题上所采取的“签署协议”后才能赔偿的做法，已经如同要挟恐吓消费者，在如今的法制社会、信息自由发达社会，苏泊尔这种大甩封口费的做法也必将引火自焚。