“3·15标志”在争议中终于叫停了，想来中消协“秘密停止”认证，低调处理此事，也许是认识到了这一点：停一个认证标志，并不能消除人们对中消协相关工作的怀疑，“3·15标志”本身并不是争议的实质，争议的实质在于认证的过程。可以说，一个“3·15标志”的叫停，并不是中消协已经重塑形象的“标志”，反而让人们产生了更多更大的疑问。

    回想今年的“3·15”晚会，连续六年获“3·15标志”认证的“欧典地板”造假事件的曝光，让“3·15标志”认证者中消协尴尬万分。而这一丑闻的背后，到底有着什么样的秘密？认证的过程到底是什么样的过程？却一直没有得到详尽、公开的信息披露。如果说，“欧典事件”给中消协的权威、公正、客观的形象带来了一定影响的话，那么，随后中消协的冷淡态度更让人们直接产生了怀疑。而这个怀疑，并不是对一个标志的怀疑，而是对标志产生过程的怀疑。

    因此，当今天“3·15标志”突然从地球上消失，人们的第一反应并不是“终于干净了”的欣喜和如释重负，而是“果然不干净”的肯定和忧虑重重。

    其一，秘密叫停“3·15标志”更象是在“毁灭罪证”而不是解决问题。是啊，“3·15标志”都不存在了，还谈何其认证的问题？这种回避问题的叫停，让人看不到中消协对重塑形象的诚意。其二，一个“标志”的消失与公正形象的树立并无直接联系。人们希望的是认证过程的干干净净，而不是将有问题的认证停得干干净净。

    作为一个以消费者利益为最大利益的维权组织来说，其所作出的任一行为都会对消费者产生直接影响。因此，保持其公正、客观、权威的形象事关重大。当然，在工作过程中，也难免因各种因素而产生问题，但不回避、积极主动地查找和解决问题，是保持其公正客观形象的关键。在问题出现后，只进行“地下活动”，而机构的直接服务对象消费者却一无所知，所影响的不仅是维权组织的形象，更影响了公众对维权组织重塑形象的信心。

    一个认证标志的存废，其实并没有多大的关系；要在公众心中树立起公正客观的形象标志，更不是废除一个问题“标志”所能达到的目的。关键，还得看问题“标志”中所存在问题的真正解决。而“3·15标志”的叫停，其中隐藏了多少不为人知的秘密呢？