随着经济全球化和信息技术的飞速发展,企业之间的竞争日趋激烈,知识管理、竞争情报已成为继产品、资金、人力资源之后的重要管理要素,企业情报竞争力也已成为企业核心竞争力的重要组成部分。信息收集、信息组织、信息分析与决策的能力已经成为当代企业领先于竞争者的基本能力,竞争情报知识的学习和竞争情报能力的培养正在成为企业管理新的热点。
为此,我每天不间断地写中国饭店业方舟的航海日记已经年余,我的两条原则一是工作架构在长时期内是有价值的,而且是可以不断积累和刷新的;二是从客观到半客观再到主观来开展知识管理,可以让观点结论牢牢站在事实金字塔的顶峰。我的工作过程是从收集到整理,从归纳到分析。
我已经在饭店业知识管理方面建立了10个档案:
1、中国每个省市的饭店业档案;
2、每个中国饭店企业档案;
3、每个进入中国的跨国饭店企业的档案;
4、全球饭店业发展的新动向档案;
5、每个国家的饭店业档案;
6、中国饭店业年鉴;
7、中国餐饮业年鉴;
8、中国饭店业大事记;
9、全球饭店业大事记;
10、中国餐饮业大事记。
我还在竞争情报方面每个月形成3个成果:
1、中国饭店业月度要点;
2、中国饭店业月度焦点述评;
3、中国餐饮业月度要点。
我尽量把若干成果发到网上共享,目的是能够有利于中国饭店业的健康发展。
中欧酒店管理顾问有限公司是为客户提供中、高级旅游管理人才及特殊岗位的招聘及相关咨询的公司,其猎头顾问分布在香港和深圳等地,自称熟悉中国以及国际饭店业的发展,受过良好的海外高等教育,熟谙中西方企业文化,具有丰富的国际酒店工作和管理经验,了解当前中国饭店市场的人力需求;能够凭借丰富的猎头经验、专业的技巧,为客户提供真诚、迅捷、准确的高度个性化深度服务。
杜权是该公司顾问,曾就读于湖南大学,毕业于瑞士IHTTI国际旅游酒店管理学院,获美国AH&LA酒店业协会管理文凭。具有多年丰富的西餐、前厅、人力资源培训工作管理及酒店筹备经验,曾供职于瑞士卢塞恩和长沙,北京,上海,广东地区等多家著名国际酒店集团和中资酒店集团。
我不明白,一家体面的公司中的一位有体面职务的先生为什么做这样的事情。
我网上公开发表的文章见如下网页:
http://column.bokee.com/117095.html
http://www.chinavalue.net/showarticle.aspx?id=19368
我想我遇到的情况也许不是孤立的现象,因此呼吁大家请关心网上文章在传统媒体上被人抄袭的情况。