二、要具有深邃的洞察力
深刻充分的洞察力是优秀推销员必备的素质。成为推销员的先决条件就是要培养增强深刻的洞察力,培养洞察力的前提是首先要具备先见之明。
先见之明并不是什么能知未来的本领,而是具有丰富的联想力,得知社会大众将会需要什么产品。
例如老年人对于气候有一种气象台也预测不到的经验,他们可以准确地预料该年是多雨还是多旱。聪明的商家会根据此点,研究大众的需求。如果气候多风雨,雨具必然畅销;如果气候干旱,水桶必然家家都预备,为避免储水时无器皿。
这是简单联想,如将之用在大型企业上,同样可行。例如,一个地区人口增加,经济蓬勃发展,房地产就会旺盛,建筑材料便相应需求增多,建筑材料的来源地亦因此而变得劳工增加,人民生活得安定,消费力提高,使商家有机会开动商业头脑,再赚更多的钱。
观察过去的小变化,也可预见将来的发展方向,这种因果关系非常明显,抓住循环的一个重要环节,可以着手创造更多事业。
在竞争力极强的当今社会,每一宗生意的成败,往往取决于能否量己之力,掌握对方的心理,捷足先登。
许多人希望自己拥有洞察对方思想的超乎寻常的能力;实际上,只要懂得运用逻辑,或设身处地替别人想一下,人人都可拥有洞察对方心理的的能力。
观察对方首先判断对方的本质。在初步接触后,得出的只是估计,经过一段日子的观察,也许可以发现有以下的转变:
(1)平时举止正常,一旦发生危险时,却有着沉着的处变态度;
(2)遇到突发性的打击使行动失常;
(3)从结交的朋友、所看的书或嗜好可以看出他本身的性格。
如果判断对方是感性的,你便可以感性待之,理性的就以理性待之,配合得适当,便是受欢迎的朋友。
观察别人的方法往往是由浅入深的,通常是先看人的外表,如果他拥有一副讨人喜欢的外貌,就应当了解他的背景、性格等。能够一眼看透对方的内心,是件高深的学问,也需有丰富的人生经验。洞察力的首要条件,是不被对方的外表所迷惑。人类是爱美的动物,也爱看美丽的东西,所以自古以来,拥有俊美漂亮的外表,做任何事情均较顺利。但就逻辑上而言,美丽的人未必拥有美丽的心灵、聪明的智慧;丑陋的人也不一定就迟钝。洞察力包括以下几种因素:
(1)初步了解对方的性格和处世作风;
(2)明白对方的期盼;
(3)看出对方的智慧;
(4)了解对方的价值观和信念;
(5)知道对方的思考过程和原则性;
(6)懂得动用适当的方式控制自己,有分寸地对待属于理智型或感情型的人。
有了充分的洞察力,就有方法掌握对方的本质,也就不难从中看出他心中的企图,发觉他真实的一面,在万花筒般的交际场合中,你将无往而不胜。
商品买卖是人类原始时代已有的交易行为,在人性参差的今日世界,如何判断一个人是否有信用,值得与之合作呢?
学会用“心”去推销(中三)
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