作者文章归档:张军

医院

康程学院-瀚华大讲堂《品管圈辅导员特训班》第二次课程:作业报告及学员试讲


  由康程学院和瀚华大讲堂携手打造的首届《品管圈辅导员特训班》第二次课程于7月31日至8月3日在成都授课,在讲授《创意技法及头脑风暴》、《 课题达成型QC Story实施步骤》、《 医院如何导入及管理品管圈活动》后,由各组报告品管圈活动的进展情况,并安排辅导员受训者上台讲课。
 
  开展品管圈活动是上次授课布置的课后作业,要求各组进行品管圈组圈,每一组一圈,所有组员分配工作,并进度到品管圈十大步骤的“目标设定”。 课后各组积极开展品管圈活动,并在“品管之心”QQ群里互动,相互交流讨论,虚心向康程学院授课老师请教。此次课程,各...

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康程学院-瀚华大讲堂首届《品管圈辅导员特训班》第二次授课


  由康程学院和瀚华大讲堂携手打造的首届《品管圈辅导员特训班》第二次课程于7月31日至8月3日在成都授课。
 
  康程医管咨询事业五处总经理、高级咨询师萧世荣主讲《创意技法及头脑风暴》和《 课题达成型QC Story实施步骤》。萧世荣老师结合图片和视频,讲解创意的特征、内涵,创造力的特质和创意技法的手法、类型等理论;并运用大量具有创意的图片,结合即时创意训练,激发各位学员的想象力和创造力。萧世荣老师具体讲解了头脑风暴 (脑力激荡、brain storming、BS)的起源、意义、优缺点、运行程序、四大原则以及注意事项,并讲解了思维导图(MIND MAPPING)、曼陀罗M...

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诚挚邀请清华医院管理贵州研修班《医学人文精神及医院法律实务》开班课


  清华大学现代医院职业化管理高级研修班贵州五期即将于8月开课,王岳教授主讲《医学人文精神及医院法律实务》,诚挚邀请贵州各医院的管理人员参加试听,欢迎清华医管班老学员补课。

  医学人文精神三元素:“人文精神”是人类对自身关切的一种自觉意识和情感,她表现为对人的尊严、需求和价值的关注与维护。“爱和同情”、“尊重和关切”这些都是人文精神的重要内涵。医疗行业的特殊性,决定了对从医者的品质有更高的要求。课程从“医学人文精神的三元素——人本、仁爱和公益”三个层次,联系当前社会...

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瀚华大讲堂《医务人员职业礼仪与服务技巧》专题公开课


  7月19日至20日,由瀚华医院管理主办的瀚华大讲堂专题公开课《医务人员职业礼仪与服务技巧》在电子科技大学成都沙河校区举办,此次授课老师是瀚华医院管理研究中心核心专家、清华大学继续教育学院医药卫生中心客座教授丁兆吉,全省各地20多家医疗机构的150多名医务人员参加了此次培训。
 
  丁兆吉老师结合现代医院的医务人员着装案例,点明此次课程最主要的中心思想——印象管理。丁老师指出,医务人员需掌握医务礼仪,提升服务技巧才能更好的处理医患关系。在为期2天的课程中,丁老师围绕主题扩展出掌握医务礼仪与提升服务技巧意义、医务礼仪和服务技巧的基本要素、医务礼仪修...

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瀚华大讲堂核心专家为四川省医院协会作学术培训


  7月4日,四川省医院协会城市医院管理委员会第三届五次常务理事会暨学术会议在遂宁召开,协会邀请瀚华医院管理研究中心核心医管专家、质量改善高级讲师黄建丰作题为《质量管理工具——品管圈的运用》的培训。

  本次会议共有48家会员单位的院长及代表参会。上午,城市医院管委会副主任廖品义作2013年以来工作总结及2014年下半年工作安排,会议审议通过了增补三六三医院院长吴坚等7名协会理事议案,各会员单位院长就协会发展和医院管理问题进行交流讨论,协会会长谢明道作总结讲话。会后,参会人员参观了遂宁市中心医院新院区。

  下午,医院管理专家黄建丰作题为《质量管理工具&mda...

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康程学院-瀚华大讲堂携手打造首届《品管圈辅导员特训班》


   由康程学院和瀚华大讲堂携手打造的首届《品管圈辅导员特训班》6月27日在成都启幕,为西南地区十余家医院培养质量管理“干细胞”,增强医院“造血”功能,持续改善受训医院医疗质量。

 
  如何巩固医院既有竞争优势、持续提高竞争力?如何高效地培养医院内部的质量管理专家与储备人才?如何低成本建立医院质量改善的长效机制?如何自下而上的培养持续改善医院质量的文化和土壤?这是医院领导和质控等部门期望解决的问题。品管圈由此成为应用较多且影响较广的质量改善工具。
 
  鉴于大量医院开展品管圈活动未经过系统培训,导致...

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瀚华大讲堂《护理专业的挑战——改变的力量》专题公开课


  6月28日至29日,由瀚华医院管理主办的瀚华大讲堂专题公开课《护理专业的挑战——改变的力量》在电子科技大学成都沙河校区举办,此次授课的是台湾资深护理管理专家张翠芬,省内外46家医疗机构的210多名医院护理管理人员参加了此次培训。
 
  张翠芬老师结合多年医院护理管理经验,指出医院护理工作也属于服务业,必须重视人力资源与质量管理,才能提供优质的护理服务,做到“以病人为中心”,最终获得群众的肯定。在为期两天的课程中,张老师主要围绕护理精细化管理,护理领导艺术,品管圈质量改善活动在临床护理的运用,情绪管理与压力调适四个部分为学...

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清华大学医院管理研修班四川十期授课《创新思维与决策》


   2014年6月21日,清华大学现代医院职业化管理高级研修班(四川十期)第四次课程在军转大厦举办,本次课程由清华大学中国企业研究中心研究员、清华大学中国工商管理案例研究中心办公室主任张文博士讲授《创新思维与决策》。

 
  参加此次学习的40余名四川十期清华医管班学员完全沉浸在张文老师生动形象、互动性强的课程当中。期间,讨论声、掌声连绵不断,课堂上满是其乐融融的景象。
 
  课程一开始,张文老师将大家以纵向座位为基准分成了五个小组,并将第一排的学员指定为组长,为之后课程中的讨论及学员分享做好铺垫。张老师从创新思维的基本认识开始,举例说明了其中的...

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瀚华大讲堂为射洪县人民医院就《成本核算与绩效管理》作专题内训


  2014年6月13日,瀚华大讲堂为射洪县人民医院就《成本核算与绩效管理》进行专题内训。本次内训由清华大学继续教育学院特聘教授、瀚华医院管理特聘专家、美国爱荷华大学Hospital & Health Administration博士马作镪讲授。
 
  参加本次内训的有射洪县人民医院杨成虎院长、蒲昭谦书记、胥敏副院长等医院中高层工作人员以及射洪县人民医院协作医院的中高层领导。这次内训课的教学质量和内容吸引了医院工作人员的强烈关注,能容纳300人的教室还需要加座才能满足众多学员的听课需求。
 
  马作镪老师根据医院现阶段的情况,结合医院的绩效管理实际...

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瀚华大讲堂专题公开课《医院经营管理艺术与可持续发展》


  瀚华医院管理主办的瀚华大讲堂于5月24日至25日在成都举办专题公开课,由医院战略管理专家史晓群教授主讲《医院经营管理艺术与可持续发展——医院高层领导的八项修练》,全省各地30多家医疗机构的100余名医院高层领导参加培训。

  史晓群教授指出,医院高层领导承担建立愿景与共识、制定战略并组织、分配资源及建立激励机制、形成医院文化等任务,为此必须加强战略、组织、管理、决策等多方面能力的修炼,适应现代医院管理对医院高层管理人员的要求。

  此次授课内容包括“医院文化与价值观塑造”、“医院综合目标制定与绩效管理”、&l...

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