作者文章归档：孟旭
前天（元月16日）晚上，应张大师邀请，参加公共知青沙龙聚会。用张大师的话来说，这是一群浪漫的、代表当代徽文化的、六七十年代的人。
会议组织的不错，还看到了两位隔了10年未见的两个单位的同事。还听到了有位朋友的获奖感言，引用的就是标题的内容。回家后，搜了下全文，与大家共享。
我爱这土地
艾青
假如我是一只鸟，
我也应该用嘶哑的喉咙歌唱：
这被暴风雨所打击着的土地，
这永远汹涌着我们的悲愤的河流，
这无止息地吹刮着的激怒的风，
和那来自林间的无比温柔的黎明…&hel...
销售的实质是什么？
销售中谁制造了反对意见？
销售和销售培训的常见诟病是什么？皈依之道何在？
销售的实质就是卖东西，对吗？不对！销售就是说服或诱导买方购买，对吗？不对！
销售的实质是帮买东西，因为客户永远都是自己说服自己而购买的，而不是由卖方说服的。
所以，销售的唯一总则就是：客户只会买所需或买所想。由此引发的两个黄金法则就是：黄金法则1，卖方必须知道买方的所需或所想；黄金法则2，卖方要证明提供的产品/服务/方案就能满足买方的所需或所想。
在销售中，制造反对意见的是竞争对手吗？是公司吗？是买方吗？抑或是卖方？
通常，最容易制造反对意见的是卖方！因为卖方的错误的销售观念、错误...
课程简介
课程时间：3天
课程目标：
端正观念，练习方法、解答问题、促进发展
课程手段：内容讲授,讲师示范,小组交流分享, 个案分组研讨, 学员演练( 现场录像, 使得自己与大家都看得到 )并且得到反馈的机会, 有奖抢答, Q&A,完成个别具体行动计划。
课程大纲
角色认知
成功课程的特征：基于学员
客户理解与培训规划
课程设计
教学行政
讲授流程
讲授技巧
评估、跟进与改进
...
提纲
为什么要学习EDAC教练技术
EDAC教练技术运用的前提-- 建立1对1的伙伴关系
EDAC教练技术运用的流程-- 解释/演示/运用/巩固
EDAC教练技术运用的要点--信任/聆听/发问/建设性回馈
EDAC的灵活应用--因人施教三种情况...
课程简介
对象：零售公司中高层管理人员，20-30人
时间：2天
昨夜看到老同事发来的消息：家电顾问获得中国零售创新奖啦（http：//www.linkshop.com.cn/web/archives/2009/122769.shtml）！一时间2005年在江东路实验店率先试点，2006年全国推广家电顾问时的酸甜苦辣一一浮现了脑海。半夜忍不住还给老领导王健先生发了个祝贺短信，虽然有点迟，呵呵。
我是2004年底加盟五星电器的，一直担任营运中心总监（文件是副总监，主持工作，无总监），此前在零售企业上海赛博数码广场和广州易初莲花超市工作了5年，对卖场促销员一直比较关注。2004年我在《商业时代》第30期上发表了一篇文章《卖场边缘人》，就是关于促销...
天乐在获取优势的同时，应该多方面着手，为对手反击（比如促销战）设立障碍，提高自身的防御功能：
1．坚持品牌营销策略，提高品牌综合价值。终端促销是短兵相接的第一战场，但要取得长期优势地位，还是要靠强大的品牌价值。天乐可以通过广告、公关、渠道和终端促销等全方位立体营销策略，不断强化其在消费者脑海中健康的形象。
2．采取立体化推广手段（比如通过免费试用、派送、特价策略、积分换物、联合促销等方法），集中力量促进英雄产品的销售和市场占有率，并形成垄断优势。
3．终端制胜，赢得顾客购物的第一时刻。70％的购物者到了商店以后，会由于产品陈列的位置醒目，堆头的冲击力，促销人员的介绍，诱人的促销赠...
一，零售顾问定义：专柜顾问、眼镜顾问、导购员、促销员，门店顾问、营业员，柜员，个人营销员等
二，零售顾问队伍现状：3大3少
•个体：数量大-能力少
•企业：作用大-方法少
•需求：市场机会大-行业投入少
三，零售顾问培训的4大难点
讲又讲不听；
听又听不懂；
懂又不会做；
做又做不好。
四，零售顾问培训的7个误区
1，把策划/标准/流程当成主要内容
2，强势推销，漠视消费者需求
3，重视激励忽视技...
职业人士的五项修炼