《新营销》：如今，80后、90后的年轻人日渐成为消费主力军。面对这一消费趋势变化，你认为企业应该做好哪些准备？

　　姜张丽青（大中华区业务副总裁）：作为一家企业，尤其是希望基业常青的企业，它的管理层都会关注上一代和下一代消费者的区别。现在80后、90后年轻人跟以往的年轻人很不一样，随着互联网和电子商务的发展，无论是生活方式还是价值观，两代人的差距与分歧都很大。为什么我们觉得年轻人特别张扬？是因为时代已经发生了翻天覆地的变化。怎么去面对、迎接他们，是安利在发展过程中遇到的一个重要课题。

　　首先，要了解年轻人喜欢什么。以往安利更注重产品质量，现在年轻人虽然也重视质量，但不一...

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　　《新营销》：年轻化是安利几年前提出的战略，你怎么理解年轻化？年轻化包括企业管理、企业文化和气质变得创新、年轻、有活力吗？

　　张玉珠（安利大中华区人力资源副总裁）：现在，越来越多的85后甚至90后进入劳动力市场，而之前让我们忧虑的80后已开始逐步走向管理岗位。团队年轻化是大势所趋，也是市场环境变化的要求。作为人力资源部的任务是推动年轻团队成长，帮助他们迅速积累经验和资历，以获取未来担当重任的机会。

　　安利非常关注年轻一代，他们观念更新，充满朝气，在工作中追求自由和快乐，重视自我价值的实现，善于运用互联网，思想观念新。企业文化的核心是不会变的，但要契合新生代的沟通诉求，运...

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　　在风起云涌的中国烟草市场上，城头变幻大王旗的故事时刻上演着，在冷峻的数字背后，是一场场硝烟弥漫的战斗。尽管各大卷烟品牌使出浑身解数，不断推出新产品，但在这个强者恒强的卷烟江湖里，很少有人能改变现有的市场格局。在这场没有弱者的争霸赛中，有一个企业越战越勇，渐入佳境，这便是红云红河集团。

　　在过去的两年里，它屡次向一类卷烟市场发起进攻，它的闪亮表现让那些曾经在一类卷烟市场惬意独行的企业感到了一股凉意。但它令人敬畏的不仅于此，还包括它的逆增长能力——在宏观经济不景气的大背景下，它不仅在高手云集的一类卷烟上迅猛增长，而且在二、三类卷烟里也收获了两位数的增长，增...

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　　   4月27日晚，北京梅地亚中心正在举办“芦山学子，加油！”慈善晚宴，在慈善拍卖时，有一位女士频频举牌，当拍卖人喊出“这副书法拍品归严旭女士所有，感谢严旭女士为芦山学子捐出7万善款”时，人们才意识到，这位女士就是前青岛啤酒全球营销总裁严旭。

　　从国企高管位置上急流勇退后，这是严旭两年来首次在公众场合亮相。如今的严旭比起两年前，变得更加柔美圆润，散发出女性独有的魅力。据悉，她此次来京是参加“中国经济女性年度人物推举活动十周年纪念大会暨第十届中国经济女性发展论坛”。告别青岛啤酒之后，严旭...

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　　最近，新东方被浑水公司攻击致使股票大跌。虽然俞敏洪化解了新东方这次惊心动魄的危机，但也将新东方的短处暴露在世人面前。

　　在俞敏洪的带领下，新东方在中国打造了一条完整的教育产业链。在中小学课后培训市场、出国留学考试和英语培训市场，不管是注册学生数还是营业收入，新东方都是当之无愧的领导者。不过新东方在每一个细分市场都有实力强劲的对手，例如出国考试市场有环球天下、中小学课后辅导市场有学而思、家教辅导市场有学大、职业教育市场有安博、远程教育市场有正保、IT培训市场有北大青鸟、考研教育市场有海文及海天，再加上华尔街、英孚等高端英语培训机构，新东方处在一个强敌环伺的竞争环境中。而今，新东...

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　　构建独立的销售渠道，打造全新的品牌形象，基于中国市场推出独特的车型，奥迪A6书写了中国版的行销传奇。

　　上个世纪90年代初，奥迪100在中国取得成功，使得当时仅有捷达一款产品的一汽-大众燃起了引进高档车的欲望。比起同在德国的两个高档竞争品牌奔驰和宝马，复兴不久的奥迪的品牌地位还不够稳固，对任何风险较大的决策都非常谨慎。然而，中方对自己的潜力充满了自信，奥迪100的引进让一汽-大众完成了第一次市场“跳级”，尽管在中国人的心目中奥迪有着官车的印象，但它越发相信，在高档车属于空白的中国市场上，奥迪A6将会独占鳌头。更重要的是，奥迪100项目的成功完成，也让大...

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　　2011年10月5日，苹果CEO史蒂夫·乔布斯逝世。这位巨星的陨落被视为全球科技界的重大损失。许多年来，苹果天天被模仿，但从未被超越。作为苹果的灵魂人物，乔布斯将苹果带向了难以企及的巅峰。1997年，乔布斯回归苹果时，苹果已是一个千疮百孔、丧失灵魂的企业，但在乔布斯的领导下，苹果在当年盈利3.5亿美元，此后苹果的股价一路飙升，甚至一度超过美孚埃森哲，成为全球市值最高的公司。乔布斯的离世，除了留给世界一个商业奇迹，他还留下了宝贵的精神财富。

　　乔布斯在生前曾批评上世纪90年代初期的苹果被营销人控制，乔布斯的回归意味着苹果的决策权回到产品人的手中。当我们试图从乔布斯...

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　　一方面苹果通过销售分成模式消解传统唱片业巨头的霸权，另一方面给了独立的数字音乐人更广阔的空间，将音乐市场回归到“以作品说话”的原点上。

　　托马斯·弗里德曼描述的“世界是平的”场景，在苹果的生态链里得到了完美的诠释。这一模式并不复杂，苹果就不怕索尼、微软奋起直追效仿吗？苹果打消这种顾虑的办法是构建一个封闭的生态圈，不断改进硬件、升级软件封堵竞争者。一个典型的案例是封堵Palm手机对iTunes的API接口，最后陷入危机的Palm迫不得已投入惠普怀抱。得知Palm利用API接口获取iTunes资源时，乔布斯大为震惊。在乔布...

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　　这些产品不仅凸显了乔布斯独特的美学品位，也彰显了他对细节的完美追求，正如史蒂文·沃兹尼亚克所说，“所有产品都能映出他的影子”。为了寻求设计灵感，乔布斯曾研究宝马、奔驰汽车的配件安装、油漆、使用的材料、颜色及其他元素。苹果前CEO斯卡利对此记忆犹新，“硅谷其他人并不研究这些东西”。与此同时，他还带领设计团队通过艺术展、建筑艺术汲取灵感。他发现世界上最令人惊叹的艺术都符合极简主义理念，从此，KISS成为乔布斯的一个美学标志，这一原则不仅仅是美学特征，也包含功能定位。

　　在苹果系列产品中，无论是iPhone还是iPad，...

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　　产品美学

　　如果说禅奠定了乔布斯的人生哲学，那么禅的KISS思想（Keep it simple stupid，尽量简单）则奠定了苹果的美学基础。乔布斯没有花哨的理论，也没有复杂的理念，数十年如一日，他只做一件事：让科技与艺术完美结合。他穷其一生都在追求不同凡响的产品，哪怕忍受寂寞、质疑与反对。乔布斯对于产品有着无限的狂热，他不允许别人漠视。

　　上世纪80年代乔布斯在斯坦福大学做过一次演讲，台下的学生对乔布斯谈好产品的理想不感冒，只对商业、股票感兴趣。乔布斯恼怒了，他干脆停下自己的演讲，转移话题问学生：你们当中有多少处男、处女。

　　乔布斯拒绝撒胡椒面式地生产一大...

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