一方面苹果通过销售分成模式消解传统唱片业巨头的霸权，另一方面给了独立的数字音乐人更广阔的空间，将音乐市场回归到“以作品说话”的原点上。

　　托马斯·弗里德曼描述的“世界是平的”场景，在苹果的生态链里得到了完美的诠释。这一模式并不复杂，苹果就不怕索尼、微软奋起直追效仿吗？苹果打消这种顾虑的办法是构建一个封闭的生态圈，不断改进硬件、升级软件封堵竞争者。一个典型的案例是封堵Palm手机对iTunes的API接口，最后陷入危机的Palm迫不得已投入惠普怀抱。得知Palm利用API接口获取iTunes资源时，乔布斯大为震惊。在乔布斯的眼中，iTunes是内容之源，它管理苹果所有终端的各种内容与资源，同时它是链接苹果生态链的核心，是苹果的“资源池”，无时无刻在获取来自世界各地的内容、软件与资源。Palm企图共享iTunes的行为，简直是在断苹果的后路。最终的结果是苹果封堵API，从此iTunes不再支持任何非苹果终端。为了避免类似事件发生，苹果让后台软件系统始终处在更新状态，不断封堵漏洞并增加新的功能，使黑客式的破解行为最终变成一种疲于奔命的折腾。

　　AppStore延续了iTunes的辉煌。iPhone的爆发性崛起，构筑了另一个严密的生态链，在这个体系里，用户、苹果与第三方软件开发者形成了一个三方共赢的局面。最新的统计数据显示，苹果AppStore应用下载量为14.5亿次，累计下载量突破150亿，AppStore提供的应用数量超过42.5万个，用户平均每天的应用下载个数总和则达到了3230万。AppStore像一个魔法池，不仅牢牢吸引了用户挑剔的目光，而且将互联网时代最惊艳、最实用的创意吸纳其中。有媒体认为，App模式正在对人们传统的网上冲浪行为产生革命性的影响，它真的有如此巨大的能量？

　　AppStore之所以倍受追捧，在于它改变了互联网的免费规则，让所有的开发者都能获利，无数独立程序员都是受到苹果诱人的分成比例吸引，才激发了想象力和创造力，投入AppStore的怀抱。另一个原因则在于用户越来越懒，他们宁可挥动食指，也不愿意在浏览器上输入冗长的网址。顺应“滑动时代”的到来，苹果推出了iBooks和iAD，前者颠覆的是亚马逊，后者要革谷歌的命。苹果甚至将这一新的模式运用到电脑桌面上，据说最新一代的MacbookAir就整合了在线苹果Mac软件销售的功能。

　　苹果的封闭性不仅表现在iTunes和AppStore上，更表现在供应链管理上。表面上，苹果和其他IT企业并无二致，奉行的是全球化供应链管理，它将设计放在总部库比奇诺，代工放在中国。为了避免让产品落入俗套，苹果拒绝ODM。而为了牢牢掌握供应链话语权，苹果分散向多家供应商采购核心部件，以竞标的形式选择代工厂。除此之外，苹果还与供应商、代工厂签订严格的保密协议。在新产品发布会的前一秒，无论是内部开发人员，还是供应商合作伙伴，都不能对外界透露新产品一丝一毫的信息，否则将面对无穷无尽的诉讼和巨额索赔。多年来，乔布斯的继任者提姆·库克一直负责苹果庞大供应链的运转，从未出现过新产品泄密事件。在商业间谍无孔不入的今天，苹果的保密工作做到了极致。

　　开放还是封闭，是互联网时代争论不休的命题。一直以来，互联网从业者都推崇开放、共享、免费原则，认为只有这样才能不断获取、吸纳新的资源，在此过程中让自己变得强大。

　　人们总是拿谷歌作为例子，说明这一原则是多么重要。可是，苹果的异军突起却让人们怀疑这一原则能否适应新的互联网世界。乔布斯认为开放是相对的，可以对用户敞开胸怀，但对商业竞争对手要说“NO”。乔布斯破坏了数字时代的商业规则吗？当然不是，他对苹果生态圈的所有利益相关者做到了开放、共享，苹果就像一个王国，只要成为这个王国的一员，就能获得超乎想象的回报：用户获得独一无二的产品和无限精彩的内容，程序开发商获得可观的分成，苹果赚得盆满钵满，而苹果的国王乔布斯则赢得所有人的尊敬。至于竞争对手，让他们羡慕、嫉妒吧！

　　对外封闭，对内开放，乔布斯重新书写了数字商业时代的规则。