作者文章归档：王慧宇
《TTT：电力内部培训师授课技能训练》
【课程对象】：
电力内部培训师
【课程时间】：实战版10天，浓缩版6天
【课程大纲】：
(领导开训:强调训练的意义和纪律)
导言、关于学习的效率及学习方法分析
头脑风暴：您碰到哪些关于授课难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。
第一章、培训与培训师（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）
一、什么是培训？
二、培训的最...
《95598情绪管理和压力缓解技巧》
【课程对象】：
95598坐席员
【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天
【课程大纲】：
（领导开训:强调学习的意义和纪律）
导言、关于学习的效率及学习方法分析
头脑风暴：您碰到哪些关于心态调整、压力缓解等难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。
第一章、积极心态和...
《电力服务营销-倍增营销业绩的策略与方法》
【课程对象】：
电力公司服务人员、营销人员、营销主管、营销经理等
【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天
【课程大纲】：
（领导开训:强调学习的意义和纪律）
导言、关于学习的效率及学习方法分析
头脑风暴：您碰到哪些关于服务、沟通、营销、谈判等问题？ 每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中...
《电力营销服务精细管理执行力提升训练营》
【课程对象】：
供电企业中层营销管理者
【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天
【课程大纲】：
(领导开训:强调训练的意义和纪律)
头脑风暴：您碰到哪些关于营销服务、精细管理、执行力等方面的问题？ 每人提出自己工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。
第一章：管理者角色认知（案例分析、...
《电力营业厅突发事件的预防及应对策略》
【课程对象】：
电力营业厅值班经理、营业厅工作人员等
【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天
【课程大纲】：
(领导开训:强调训练的意义和纪律)
头脑风暴：您碰到哪些关于突发事件预防和应对的难题？ 每人提出自己工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。
...
《电力班组长综合管理技能提升训练》
【课程对象】：
电力企业班组长
【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天
【课程大纲】：
(领导开训:强调训练的意义和目的)
导言、关于学习的效率及学习方法分析
头脑风暴：您碰到哪些关于班组员工管理、自我管理、管理沟通等问题？每人提出工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。
引子：（案例分析）导入班组长管理的重要性
第一章、班组长角色认知与心智修炼（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导...
电力中高层管：《组织公关沟通艺术与政府公关技巧》
【课程对象】：
电力中高层管
【课程时间】：2天
【课程大纲】：
(领导开训:强调训练的意义和目的)
导言、关于学习的效率及学习方法分析
头脑风暴：您碰到哪些关于组织管理沟通、政府公关等方面的问题？每人提出工作中的难题，老师将这些难题作为案例
在整个课程中巧妙地穿插，分析。
第一...
《电力中层干部综合管理技能提升训练营》
【课程对象】：电力青年骨干
【课程时间】：4天
【课程大纲】：
(领导开训:强调训练的意义和目的)
导言、关于学习的效率及学习方法分析
头脑风暴：您碰到哪些关于执行力、综合管理问题？每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。
引子：（案例分析）导入中层干部管理的重要性
第一章、管理沟通能力提升训练（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）
一、电力组织上下级沟通障碍分析
（一）、组织因素分析
（二）、个体因素分析
二、高效沟通技巧
（一）、影响沟通效果的因素分析
（二）、营造沟...
《电力：劳务派遣工的激励与管理》
【课程对象】：
电力中高层主管、部门经理、营业厅值班经理等
【课程时间】：实战版4天、浓缩版2天
【课程大纲】：
（领导开训:强调学习的意义和纪律）
头脑风暴：您碰到哪些关于自我激励、团队建设、员工辅导等的难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析、示范指导、模拟演练。
第一章、卓越...
《目标管理与绩效考核艺术》
【课程对象】：
电力企业中高层干部
【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天
【课程大纲】：
（领导开训:强调学习的意义和纪律）
导言、关于学习的效率及学习方法分析
头脑风暴：您碰到哪些关于目标管理与绩效考核的难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些...