作者文章归档：赵东
危机定义
辩证系统管理学派 赵东
站在不同的角度、不同的领域，采用不同的思维方式，对危机的认识、理解便会不同。在危机研究过程中，专家、学者们给危机赋予各种各样的定义。芬克（Fink，1986）把危机定义为：在确定的变化逼近时，事件的不确定性或状态。巴顿（Barton，1993）把危机定义为：惊奇、对重要价值的高度威胁、需要在短时间内做出决定的特定状态。弗恩·班克思（Fern-Banks ，1996）把危机定义为：对一个组织、公司及其产品或名声...
危机管理定义
辩证系统管理学派 赵东
危机由多种因素造成，虽具有不可预测、难以预防和控制等特点，但仍然有其特殊的普遍规律。依靠人的主观能动性，只要能抓住这些规律，通过采取有效的措施、方法和手段，危机是可以预防、控制，并可实现有效管理的。
经研究发现，导致危机产生的关键是在于危机主体缺乏预控意识及有效的预控能力。缺乏预控意识表现为：在预控能力范围内，危机主体因麻痹和疏忽导致的危机；缺乏有效的预控能力包括两个方面的含义：一是因对危机的认识不足，无从设立预控措施而导致的危机；二是虽意识到危机的存在，但受资金、技术、能源、人才等自身条件的制约，难以设立有效的预控措施...
企业危机信号
辩证系统管理学派 赵东
除特殊案例外，一个企业从兴旺到衰亡，并不是一夜之间的事。就象一名癌症患者，癌症的形成必然是经过了很长一段时间的组织变异，只不过组织的变异过程比较隐蔽，当患者感觉不适再去查验时，已经到了难以治愈的地步。企业也是一样，从兴旺到衰亡也会有一个&...
战略形态选择
辩证系统管理学派 赵东
战略形态是指企业采取的战略方式及战略对策，按表现形式，可以分为：拓展型、稳健型、收缩型三种形态。
一、拓展型战略
拓展型战略是指采用积极进攻态度的战略形态，主要适合行业龙头企业、有发展后劲的企业及新兴行业中的企业选择。具体的战略形式包括：市场渗透战略、多元化经营战略、联合经营战略。
1、市场渗透战略
市场渗透战略是指实现市场逐步扩张的拓展战略，该战略可以通过...
一、职能支持系统
职能支持系统是由企业各职能单位的管理重点课题构成的系统集合，主要包括：人力资源系统、财务系统、生产系统、营销系统等。为确保战略目标的如期实现，围绕战略目标实现的要求，针对生产系统，企业应规划的课题包括：产品工艺、...