信息不对称
权力永远不对等、信息永远不对称,并且随着信息化的发达,信息不对称的范围、程度还将不断放大——信息发达带来了排山倒海式信息轰炸,真假信息相互夹带,待假信息澄清之后,已经失效了。
有大量客观原因造成了信息不对称,比如人们所持有的角度、立场不同,对事物的理解和分析不同,都是现实存在的客观原因,但这些多数都还是发布者真实愿意的表达。
这种客观原因造成的信息不对称,原则是上不能规避的。
主观原因
除了客观原因之外,信息不对称还有大量的主观原因:传播者总愿意讲希望对方听到的,接受者更愿意从对方的叙述中选择性倾听自己愿意听到的内容,从讲到听、再到听到是一个层层过滤的过程,是主动选择的过程。
现实中不少人经常做过度诱导,也就是经常讲的“报喜不报忧”,讲的是天花乱坠,其实是危机四伏了;而听的人再从“报喜”的内容中择出合自己意的说法,几经过滤之下,不利内容全滤掉了,只剩下有利内容,那结果就可想而知了。
全面
信息不对称害处不少,在一种“喜闻乐见”的信息传递方式下,大家聊得很是欢乐,但一讲事情的关键,业务就自动终止了。
作为信息的感知者,有义务给决策者提供全面信息,作为决策依据。一方面尽可能做到客观公正,全面描述事实;另一方面,不做主观性的诱导,防止对方误解的同时,更不去明示或暗示对方误导。
信息社会之下,各种媒体、各种管道传导出来的信息足够多,信息环境绝对需要净化,真正做到去伪而存真(102th)。