6S管理落地百问:项目导入慢,沟通成本高怎么办?


 

为什么传统6S管理导入的周期都是至少半年打底?明明行业标准化程度很高,推行规范很明确,问题出在哪里?

 

为什么公司导入6S管理过程中,推行专员老是要扮演夹心饼角色?对上要坚决执行领导层的决议,对下要处理安抚员工抵触的情绪?需要花费大量的时间精力来制定激励策略,来讲解梳理,来沟通,才能一点点慢慢的推进?

 

解决问题,就得先找出问题的根源!

 

传统6S管理导入推进的方式,更多的是靠制度推进,但忽略了一点,这个工作对员工的认知来说,是一项与自己收入不挂钩的工作。公司完全可以请保洁人员、让公司的行政人员自己干完。

 

要知道,员工只会乐意干对自己有好处的事,其他的都是迫于领导的威严和公司的制度。

 

但,6S管理是深入一线的基础管理体系,直接作用的是一线的工作现场,如果没有一线人员的主动持续维护和优化,其实要持续都会很艰难。

 

所以,在导入之前最需要做的就是解决员工乐动的问题。只有乐动了,才会有效率可言。不然,累死的就是推行人员。

 

乐动从两个方面入手:

 

一、控进度,明要求,明确责权分工

 

通过整体的现场10要素调研,把所有现场问题和导入后的理想状态、标准一次性规划清晰,形成最终的推进甘特图,明确:推进的阶段、时间节点、参与人员、检核标准。

 

 

 

在编写项目推进甘特图时,要注意以下几点:

 

1.每项工作,一定要明确具体动作。把具体执行的方法、标准、步骤列出来,这个部分很多人容易敷衍了事,导致后期执行的时候,还要反过来思考怎么做,边做边思考,一来效率低,二来容易出错。

 

2.每项工作一定要有明确的产出结果。产出结果组合起来能够对等导入6S管理的总目标,两两匹配,才能达到最终效果。

 

3.总甘特图定好后,针对每一项工作,要再细化出对应的子甘特图,和明确的输出成果要求。

 

这里建议用字母OKR思维来思考设计,上一级的KR(关键成果)是下一集的O(目标),下一集需要承接这个O,并且拆分出具体的二级KR。这样不断的切碎,拆细化,拆到一线人员都能够一看就懂做的程度,那么推进的难度就低了。

 

其实,很多时候,推进一个项目就像庖丁解牛一样,你拆解的颗粒度,决定了实现的可能性。

 

同时,推进阶段的划分方式也要有讲究,要讲究的以终为始,具体可分以下5个阶段:

 

1.定标阶段

 

这个阶段主要是由第三方指导企业,或者项目负责人,做出整体企业6S管理的详细方案,明确每个环节的检核标准,细到抽屉里的订书机怎么摆放这个程度,标准一次性输出,后面执行才能一次做对。

 

方案明确标准样式,物料配置

 

2.打样阶段

 

选定一个样板区域,负责人带领区域的人员亲手打样,定出打样出去的标准,定好检查制度,快速走完一个小闭环,形成样板区域。同时,通过样板区域的打造,把定标阶段的方案进行检验,看哪里需要调整,及时调整。

 

3.全面推进阶段

 

这个阶段从培训-划分责任区域开始,给到标准、方法后,集中时间落地,一次做对,推行人员要做的工作就是及时指导,及时检核。一个区域完成立马导入制度,保护成果现场。

 

4.试运行阶段

 

常规这个阶段的时间周期是1个月,在整体导入结束后,在这一个月的时间里,推进制度,优化现场,慢慢形成日常化的标准,也给员工一个缓冲期。

 

5.稳固优化阶段

 

这个阶段的周期是半年,这个阶段的主要目的是把6S管理真正的融入日常,形成企业文化的一部分。同时,每个月开展一次三张王牌作战,每个月集中时间集中精力持续改善固化一下现场。

 

通过推进甘特图的规划,控整体进度,提前明确导入的标准,把每个人的分工、责任提前一次性定好,你的推进过程就不会混乱,员工也明晰自己的工作,沟通成本自然降低。

 

二、建奖励机制,点点对激励

 

对于员工岗位之外的工作,需要的是持续的激励。就像很多打卡软件设计的一样,每打卡一次都会给到对应积分,打卡累积能换排名,持续多少天打卡能获得额外的奖励。目的就是为了让使用软件的人一直用,用到生活习惯里。

 

所以,我们在推行6S管理,让员工乐动,已达到持续有效的目的时,设计激励方案也是一样。把管理游戏化设计,点对点激励,让员工有个认知就是:我推进得越多,我的奖励就越多。这样推进的难度就会降低。

 

点对点激励,品牌6S管理系统里使用的是功分点对点激励机制。也可以说是一套全方位管理体系。

 

有三个配置:

 

 

 

核心原理是,公平分配,按结果说话,点对点记录。

 

这里不细讲了,如果需要了解的话,可以留言,具体探讨。抓住核心原理来设计就可以了。

推行任何管理,或者企业导入任何新的体系,首要任务是解决员工乐动,化对抗关系为辅导关系,你的推行都会事半功倍。

 

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