品牌( brand)一词来源于古挪威文字“ brander”， 它的中文意思是“ 烙印”， 因此品牌最初的含义首先是通过特定的口号在人们心中留下烙印。产品品牌就是用以识别公司产品的一个名称、 一个词语、 一个符号或者产品的其他与众不同的因素。公司品牌是组织内外长久以来对公司环境氛围的视觉感知、对公司从业人员行为的总体印象和通过各种宣传载体所传达理念的综合印象，作为良好的集团品牌不仅需要知名度的提高，而且需要持久的美誉度的支撑，而美誉度就要靠一流的产品质量、信誉和超出顾客期望值的服务和营造良好的社会公共关系来维持。

说到品牌建设，更多的人首先是想到消费者，认为品牌建设主要在于让消费者了解、信赖、喜爱自己的品牌。品牌建设的第一阵地不在广告宣传，也不在销售服务环节，而在于企业内部对自身品牌信誉的珍视和严格要求。一个品牌要想被消费者理解和认同，首先要得到公司员工的理解和认同，因为员工既是品牌文化的创造者，也是品牌文化的传播者。如果员工不理解品牌所代表的文化与内涵，那么品牌价值就变成了空洞的口号和标语，失去了其最本质的力量和意义。

塑造良好的企业品牌形象，有诸多实际的作用和价值：

第一，有利于提高企业的竞争优势。企业的品牌建设，可以提高商品的附加价值，从而提高利润。品牌增强了顾客购买的信心，提高消费者的认知度，正因为品牌产品在消费者心目中是质量信誉、性能的象征和保证，才会增强自身对品牌的忠诚度，而忠诚度可转变为未来产品的销售增长，这些正是企业所追逐的目标。

第二，有利于营造良好的企业运营环境。良好的企业形象和社会评价，可以帮助企业更好的利用产业扶持政策、获得各方面的积极支持和帮助，可以积极的获取有利于企业发展的多方面资源，保障企业规避风险稳健经营，获得持续发展的良好社会环境和便利营商条件；

第三，有利于深入强化企业的精益管理。树立良好的企业品牌建立在对产品品质和市场竞争力的基础之上，产品及服务是企业与社会大众沟通的直接方式，加强企业品牌建设能够在人力配置、生产管理、精细流程、营销活动等方面提出更高的标准和要求，从而强化企业的精益管理，努力提升产品品质和有利于市场地位的各方面因素，所谓“产品即人品”，产品品质是建立企业形象和信誉最有力的支撑点；

为加强企业品牌建设、推广及宣传，切实维系、塑造、保护和积累集团信誉、形象及无形资产。进一步增强企业品牌建设工作的管理，建规立制明确品牌建设工作的内容和标准，教育引导员工为推动品牌建设贡献力量，实现集团品牌建设的工作目标。根据集团发展的需要，结合品牌建设的工作实际，千里之行始于足下，品牌建设是个长期持续的系统工程，需要企业上下同欲齐心协力按照工作标准规范严格执行，才能逐渐树立良好的社会形象和品牌价值，滴水穿石，目标坚定持续执行是跬步千里的唯一路径；