企业文化是一种组织文化，其实质是从过去在管理上只重视事，转化为重视人，重视职工的意识和观念，形成与企业相适应的具有个性特色的企业思想、文化观念，并以不确定、不定形的潜意识支配企业的行为习惯。企业文化是一个完整的体系，它包含经营理念、发展规划、规章制度、企业精神、生产经营者的素质（如道德、文化、技能等方面）、企业形象、品牌属性、品牌服务等内涵。而企业精神文化是任何企业文化的精髓，它可以使企业全体成员团结协作、共同奋斗，提高企业作为一个整体所具有的凝聚力和竞争力。企业精神文化普遍存在以下三方面缺陷：
一、物质利益第一性妨碍了企业健康价值观的培育。
企业物质利益第一性的价值观缺陷对于企业的可持续发展是极为有害的。企业在最初的资本原始积累时期，无论在思想上还是在行动上都体现了物质利益第一性。当企业发展到一定规模时，企业就应该关注其社会责任（包括对员工、社会和国家所应承担的责任）。这时，它的可持续发展必定要依靠社会需求，强调对社会作出贡献。
当人们物质层次的需求得到基本满足后，就会追求更高层次的精神需求。高层次的精神需求往往通过企业精神文化表现出来。企业精神文化的核心是企业职工的价值观和企业精神。因此，在企业精神文化方面，将企业的使命与其社会责任联系起来，体现出企业作为社会经济和文化单元的超功利性特征。
二、冒险投机不是企业稳定发展的长期战略思想。
企业一般是以非常规的速度发展壮大起来的，这很容易给人们造成一种错觉，认为企业只有依靠冒险蛮干和投机取巧才可以实现这种迅速增长。实际上，不惧风险、敢冒风险是企业在创业和经营管理中必须具备的企业精神，但这不等于说冒险和投机是企业稳定发展的长期战略思想。因此，在发展过程中，随着企业的不断成长，除了要保持在困难面前百折不挠的坚韧精神外，企业还要具有成熟的管理思想。运用稳健、科学的管理方法，确定企业长期的战略发展规划和实施步骤，使职工明确在企业各个时期的使命和责任，了解企业在不同阶段的工作重点和发展目标。这样，企业精神文化不仅继承了企业中优秀的特质，而且在促进企业长期发展战略形成和实施的同时，还孕
育出现代企业中更为科学的经营战略。
三、唯我独尊的家长制在现代企业文化建设中已被淘汰出局。
企业一般是由个人发起的，带有较浓厚的家族色彩，而创业者的个人英雄事迹则成了企业职工价值观的典范。家族成员在企业内的“近亲繁殖”使得企业文化趋同于家族文化，企业其他成员则成了“局外人”，这自然要影响到职工的积极性及其对企业的认同感和归属感。在管理方式上，由于创业者有着过人的胆识和能力，其一言一行会被认为是企业价值观和行为规范的体现，这种“强人”对企业初期发展的绝对权威和领导是极为必要的。但是，随着企业的成长，企业经济环境的变化，企业精神文化建设中就需要注入民主的经营管理思想，这样，唯我独尊的家长制势必被现代企业文化建设淘汰出局。为此，企业只有通过充分授权和分工的形式，优化企业组织结构，促进企业向学习型组织转变。
企业精神文化是企业时代精神、个性精神的象征，是企业生存的精神支柱，是推动企业发展的原动力。因此，对于在创业和发展初期很少关注和培育精神文化的企业来说，加强企业精神文化建设刻不容缓，这必须切实抓好以下四方面工作：
首先，要树立以人为本的企业价值观。企业在创办初期，除了资金和技术之外，企业要做的第一件事便是在尽可能的范围内广招各种专业人才，组建一支既实干又高效的专业队伍。一个企业的好坏主要取决于该公司的人，企业发展依靠的是人才，人才是企业最重要的资源。要培养独特的、符合发展规律的企业精神，就要在企业的经营哲学中始终强调“人”的重要性，并把这一重要性有机地融合到追求企业的目标中去。企业以人为本的核心是正确处理职工和企业的关系，即正确处理职工权利和需要的问题。在重构企业精神文化过程中，做到授权和监控相结合，授权是信任，监控是关怀。职工的个人价值受到关心和信任，并且每个人都有获得成功的机会，同时，每一个人的成功又离不开企业利益这个大的前提。
其次，要培养参与、协作、奉献的企业精神。企业精神应该是企业全体成员共同一致，彼此共鸣的心态、意识和思想境界。在企业发展初期比较突出的特点是领导决策、职工服从和执行的传统模式。在这种企业氛围下，很难提炼出企业的精神文化。因为，命令和服从是企业文化中的主要因素。在当代社会，参与、协作、奉献已经成为现代企业值得倡导的意志和状态。职工通过参与企业管理，可以发挥自己的聪明才智，实现自我价值；企业也因职工的参与而得以改进工作，提高劳动效率。
此外，在实施职工参与管理企业的过程中，协作和奉献是现代企业精神
文化不可缺少的重要内容。在调动职工参与企业管理的基础上，加强职工之间的人际交流，把协作与奉献精神灌注到每一个企业成员的心目中去。这样，不仅使职工的参与具有明确的方向性和主动性，而且还有助于培养职工相互协作，主动为企业和社会奉献的思想意识。
第三，要把抽象的企业价值观用具体形式来实现。
企业精神文化是抽象的，但它可以通过具体的正式或者非正式的文化网络来加以强化和体现。正式的方式如通过企业庆典仪式，将抽象的概念具体化、形象化，并且在企业有组织的、不断重复的过程中，潜移默化地将企业精神渗透到职工的心目中，使职工理解其含义和价值，最终“习惯成自然”，企业的精神文化也就在职工的自觉行动中体现出来了。
要把抽象的企业价值观具体化，企业还应该利用一些非正式的文化网络来渗透和强化企业的精神文化。由于企业家族制的亲缘成份或者共同创业后非正式团体的存在，这些人际关系纽带对于健康的企业精神文化的培育十分重要。只有通过适当的手段，才可以借助这些力量实现企业精神文化的形成和改良。
第四，要完善企业文化的内部沟通网络。相对于机构严谨、等级森严的国有企业来说，企业的内部沟通网络显得比较灵活简练而富有人情味。沟通网络的灵活性和简练性使企业可以有效、迅速地在全体职工中传播和培育企业精神文化；企业沟通网络中所特有的人情味又有利于企业更好地维持和巩固企业的精神文化和核心价值观。
通常情况下，有自信心的人勇于发言，会把本身特有的才能和观点贡献出来；而受到打击的人，往往少说少做，但求过关而已。如果企业内部沟通网络畅通，职工就有充分、自由发表观点和意见的可能性，而且在沟通中得到尊重和认可，这样便有助于建立信任感，也有助于职工全身心地为企业作贡献。因此，企业的内部沟通网络是实现企业价值观的一种理性粘合剂，把企业目标、使命与职工的价值观和目标拴在一起，用各种细致的方式来沟通企业内部职工的思想，影响职工的心理，从而产生一种强大的心理力量，激发所有职工对企业的归属感、认同感、使命感和责任感。（文/吕建军）