AlphaGo战胜柯洁,如果不写点什么甚至都不好意思开公众号了。尽管自己有些懒,但还是吐嘈一二。
这一次AlphaGo战胜柯洁,远没有2016年3月AlphaGo战胜李世石对非AI界的影响大。不是因为李世石的水平比柯洁高,而是因为一年前,非专业人员对人工智能知之甚少,还停留之前电脑不可能在围棋上战胜人类——深蓝的穷举法所需的计算量在围棋上很难真正实现。然而,经过去年李世石、Master60连胜的铺垫,相信在这一次的对决前,没有多少人对战胜AlphaGo抱有太多的期望。
围棋人们一直自许为智力的巅峰游戏,人工智能在面对人类时的优势,甚至让很多的人开始怀疑人人工智能已经超越人类智慧。其实,这大不为然,毕竟当前的人工智能,还只是人类编出的程序,是人类开发的工具,帮助人类更好解决问题的工具。在工具层面,越超人类,其实人工智能不是第一次。计算器、汽车、火车……哪一个不是如此。
真正体现人类智慧的地方,首先,是环境认知;其次,是问题界定,最后,是解决问题的方法。当前,人工智能很好的解决了解决问题的方法问题,这对以前人类所有的发明来说,这是一种跨越式的进步。然而,当前的人工智能还高度依赖人类来做问题界定,更不能回到复杂的真实世界中自动来认知世界,筛选信息,界定问题。或许在可见的时间内,这些都无法解决,因为这是认知科学与哲学问题,认知科学或许还有机会解决,到哲学层面,笔者很怀疑这或许永远也无法解决,因为这甚至是人类为什么存在的意义所在。
那么,当前的人工智能给我们带了什么?对我们的生活将会产生怎样的影响?对我们的企业特别是传统企业有什么样的机会?
首先,人工智能一定会全面渗透我们的社会,介入我们的生活,帮助我们生活得更好。因为人工智能会帮助我们最出更优的决策、提高我们的工作效率,从而帮助社会生产力的大幅提高。然而,对我们也会迎来重大的挑战,因为人工智能将会让一大批现有工作岗位被机器人替代,特别是低层次的工作,将会逐步被人工智能所取代。客服、初级分析员、理赔鉴定师……然而,我们要相信,随着一大批工作岗位被替代,一定也会产生更多的新工作机会。正如导航干掉了带路的,但这些人也没有闲赋在家,随着社会经结构、技术的变化,工作的种类也会,这本身就是社会进步的必面。
其次,人工智能的发展对传统企业来说,更多的是机会。如果说,互联网是外行干掉内行,跨界竞争导致传统企业困境。那么人工智能更多的给传统企业机会来挑战互联网企业。因为,人工智能的发展,高度依赖“场景+数据”,而场景和数据都是掌握到现有企业中的,只是这些企业尚未开始关注,或者开始关注还没有明确的认知。然而,要想把握这样的机会,需要企业家有开放的思维、整合的思维、尝试的勇气和合作的大气。因为,传统企业内部虽然有发展AI所需要的“场景+数据”,但却没有必须的“人才+土壤”,因此,要想把握这样的机会,必须改变思维、机制,投资人才,隔离原有的企业管理和利益机制,这是对企业家认知、思维和习惯的重大挑战,却是把握机会之必须。
这是一个最好的时代,这是一个最坏的时代!人工智能必将改变我们的生活和企业,除了拥抱,我们别无选择!但却不必过度悲伤与绝望,因为机器还不可能真正成为上帝!
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