只有专业才能确保,只有确保才能安心


周一,一位客户打电话到我们万华,向我们咨询了一些关于303研磨棒的具体问题。

客户表示自己想要的303不锈钢产品公差要完全达到F7的要求。但是我们平时生产的大多是用的H公差,对于F7公差的范围不是很了解。本着实事求是、虚心求教的态度,我们当即请教了这位客户。

客户说:“F7的范围要求通常是-0.013到-0.028,我这次的产品必须要符合这个范围之内,你们万华能实现吗?”我们恳切地回答这位客户:“F公差这个名称,我们万华平时接触的比较少,但您说的公差-0.013到-0.028,我们万华是可以达到的!”临挂电话,客户说:“你们必须要保证达到,我才能给客户报价,若订单下来了你们没有达到的话就没办法处理了。”为了让这位新客户放心,我们再次跟客户确认产品要求,我们万华也完全可以确保客户需求的公差范围,客户这才踏实放心。

当然,客户这种担忧我们是很能理解的,毕竟这位客户是我们万华的新客户,且对我们的专业水平和业务能力还不是很清楚。对于我们万华来说,客户说的这种公差范围的303研磨棒加工起来算是小菜一碟,毕竟我们万华公司是专业生产303不锈钢产品的,也已经多次合格加工过比这要求更严苛的产品。

我们的认真和勤恳,我们的负责和专业,无需赘言吹捧,它们早已经深深地印在了我们万华公司的每一件产品里。可以毫不夸张地说,需要303不锈钢材料的客户,在不锈钢业界,已经很难再找到像我们万华公司这样专业的加工商。

尚书有云:功崇惟志,业广惟勤。客户对我们万华产品的放心,就是对我们专业的认可,这是我们最大的殊荣!专业让生活更简单,同样因为专业,我们让业务伙伴和客户更值得信赖、更加安心!