刘东明老师点评方太电商周年庆为爱歇业情感营销事件

    2月28日是方太电商5周年店庆，和往年力推“228店庆日大促”活动不同，2016年方太电商周年庆不搞促销，不打折，选择闭店一天，“为爱歇业”。

因为爱，方太电商5周年纪念日为爱歇业

对于电商企业来说，除天猫双11双12、京东618大促外，对商家最重要的大促活动莫过于店庆日了。不少品牌在店庆日都是挖空心思，想尽方法把优惠给到用户，用各式各样的营销活动让消费者参与。而方太电商选择在店庆日闭店，着实让恩大吃一惊。

2016年2月28日登陆方太电商天猫旗舰店首页，映入眼帘的是“做一件值得歇业的事情”。和以往陈列产品展示销售不同，首页不是促销主题，而是一个电影海报大片一样的情感告白，“追逐幸福中，匆忙前行”“眼里只有远方的高地，渐渐忽略以梦为马的理想”，“疾驰错过的风景，即使遗憾也无暇回眸追忆”……

方太电商负责人对记者说，方太电商成立5周年，市场也给了方太电商在坚持高端和注重用户体验最好的认可：高端厨电销量在电商领域也遥遥领先，保持着领导者地位。之所以选择在店庆日“为爱歇业”，也是希望大家在追求理想的时候，能停下来“回望初心”，不要忘记为什么出发。今年的228店庆日是周末，方太电商希望通过这个“闭店”活动，让用户回到亲人身边，这也和方太今年提出的 “因爱伟大”，做有社会责任感的企业价值观相符。

为了爱，从成功向伟大迈进

    此次店庆日，方太电商反其道而用之，牺牲一天的流量和销量，精彩演绎了方太“因爱伟大”的品牌主旨。整个活动，方太电商先通过朋友圈广告来吸引受众眼球并预告活动消息；继而上线渠道首页，阐述活动主题并向活动页引流；而活动页通过social化的暖心设置与用户互动，增加用户粘度；最后就是通过高质量外围传播进行话题延伸和品牌认知扩散，最终形成一个有效的闭环营销。方太店庆日为爱歇业营销活动细节回顾：

一、朋友圈发布悬念预告。

    2016年2月25日，微信朋友圈上线悬念广告：

    方太电商针对朋友圈的用户群做的微信广告，它从五分钟的角度切入，并预告了方太接下来要做的一波活动启示，也在第一时间抛出问号：方太电商打算做什么？五分钟到底有什么用？

二、2 月27~28期间，方太电商再接再厉，相继在京东和天猫渠道闭店并上线渠道首页硬广：

    渠道首页内容向人们阐述了初心为何物，而过去的这五年，人们又错过了什么？以及如何寻回美好、回望初心等。并很具创意性地设置了一个穿越时光的按钮，引导人们前去活动页面参加五分钟时光倒流、寻找美好的活动，形成流量闭环。

三、趣味活动页，增加用户粘度

    2月27日， PC端和移动端分别上线Minisite和H5应用：

    随着店庆日的逼近，方太电商在PC端和移动端相继上线了活动页，通过暖心趣味的小应用与网友发生情感共鸣并进行情感疏通和引导，继而在外围传播中进行引流。据目前获悉数据，方太移动端H5小应用已超万人参与。

四、有效外围传播，扩大品牌认知

    营销活动期间，方太一直针对活动进行外围传播：

外围传播通过不同网络红人、知名大V进行宣传，就初心、美好、停下脚步、五分钟等话题角度切入。向网友展示了不同角度下的方太电商，也进一步扩大了本次活动的影响力和受众对品牌的认知度。

清华大学北京大学网络营销总裁班授课专家刘东明老师一直关注方太的网络营销战略，刘东明老师表示作为高端厨电，方太电商坚持“坚守高端+最佳体验”的运营思路，走情感营销路线，屡创电商佳绩！比如2014年双十一“味爱告白”，2015年为会员送杨梅、《爱在厨房》系列公益短片等，2016年提出“因爱伟大”（周年庆为爱歇业），方太在高端厨电稳扎稳打，向着伟大品牌的路上又迈进了一大步！

方太在厨电领域的地位不言而喻，方太在坚持高端的路线上也从未动摇。面对新媒体环境的变化和消费升级带来的主力消费人群结构调整，，近期频繁推出一系列令人耳目一新的视频创意情感营销让不少人共鸣。此次在店庆日再次出人意料的以“为爱歇业”，放弃对电商至关重要的流量和销售，呼唤在繁忙的生活中停下脚步，回望初心，寻找错过的美好点滴，不得不让人再次点赞。