新银盏温泉——独树一帜的“稳”


长期从事旅游景区营销工作,好像被长年放在了深山里与世隔绝一样。可人要活着啊,不可能只生活一年、两年……,那么,这样的“生活”确实倒成了一个严肃的问题,看我们这群人类如何向部分“城里人”学习……

 我们的营销工作好似户外实践运动一样,各种必需品比带,有的人带帐篷,以防下雨;有点人带刀具,以防野兽;其他的锅碗瓢盆更是不计其数,总之,背包如小学生的书包一样,越来越重。这到底是怎么样一种潮流呢?

周末我去了熟悉的清远找寻了答案。清远,是我再熟悉不过的地方了。旅游资源丰富,旅游品类齐全,旅游营销强势,旅游竞争激烈。我本驮着满满的“背包”第一站去了新银盏温泉度假区,以奢侈的自驾游方式进入,没成想得到的是其实我们应该带着音箱、放着音乐去体验的启示,其实整个过程就是场游戏及真人秀而已,得到的应该是运动体验及学习、训练技能足矣。

到了新银盏温泉,与老朋友徐总见了面。第一次进他的办公室,喝着新泡的茶,应该是英德红茶独有的味道,我打量了四周,头上的一幅字很是朴实,“欲穷千里目,更上一层楼”,是的,这与其企业文化和个人特质很稳合,而徐总是业内公认的老好人,这也是业内对新银盏温泉十多年依旧趋之若鹜的追捧的一点原因吧。这样一想,确实是,新银盏温泉已经十二年了,对于一个温泉来说,应该已经很久很旧了,导致的结果可想而之,应该会衰退,但这么多年来,新银盏温泉在我的印象中好像每年都是渠道商非争不可非推不可的景点,是什么原因如此这般想必很多人都有一个答案,那就是它的区位太好了。

清远新银盏温泉度假村位于广东省清远市广清高速银盏出口处,紧紧依托10万亩有林面积的银盏林场和5千亩水域的银盏水库。所在地林场及附近山地为连续的山林区,绝大部分为植被保护良好的密林覆盖,附近亦无工业区,空气质量优良,气候温和,雨量充沛,度假区内山峦起伏,树木葱茏,空气清新,山水相拥,景色秀丽,实为珠江三角洲地区一个难得的"天然氧吧"。

 谈话间,针对市场徐总也有自己独到的见解,我记得最深的词语就是“平衡”,这两个字在其所用之处应该是清远用的最好的了。试问清远有很多温泉资源,有哪个说和新银盏竞争了?没有。有那么多旅行社渠道商在互相竞争抢占新银盏资源,合作开来这么多年新银盏抛弃哪个了?没有。与其说其区位得天独厚的优势,不妨再加上运营水平的一流也一点不过分。到新银盏温泉感觉到一个“稳”字,对于市场营销来说,广州深圳七大社稳稳的在合作,对于其他珠三角市场稳稳的在放,对于清远地接社每年精选一两家在稳稳的扶持,而新媒体事物也在稳步的尝试,不激进不冒进同时也不落后,各OTA及温泉内的电子商务也不断的在更新发展,随着散客化市场的同步更新换代在不知不觉间超越了很多景区,起码据我所知比我负责的景区多了很多,真好像谈笑间,樯橹灰飞烟灭的感觉,确实佩服。从所处所诉中,我总结为不争、不参、不花哨,独树一帜、按部就班,就好似任何段落把握住主、谓、宾关键,任何定语、状语等修饰归根结底还是为此服务的,适当点缀无须华丽而迷惑了初衷一样。这也是我上述放下来驮起的背包,不如带着音箱放着音乐去旅行的感觉由来了……

 

 有句谚语:有福之人不用忙,无福之人跑断肠。清远旅游的发展是势不可挡的,随着交通越来越便利,高速、轻轨的加速,机场的便利,几个大型旅游项目也进驻清远,长隆度假区预计2017年就开业,地理位置就在新银盏旁,这是其企业苦心经营及老板战略眼光的报偿,清远市区唯一在经营比较成熟的温泉景区,再一次爆发式增长指日可待,说说确实令清远其他各景区羡慕嫉妒的赶脚呢。

景区营销人员身上所背的那些东西是能够适当地改造和帮助景区现有的境况的,它既是个人从业经历的高度简化结晶化,同时又是一种人化的了东西;而要知道我们职业经理人的角色,绝非只是为了生存本身的展示,其实应该是艰难也好容易也罢,在企业能够体现个人的优势的同时,并能不受人员流动的影响并且帮助到他人和群体的快乐的背包客。