决策就是基于已有的信息，全面思考，做出判定，使事情或事件朝着自己期望方向发展的主观安排。决策绝不是表示决策应标新立异，也不是表示决策应有引人争议的特性。决策方法的五个要素：

　　1、确实了解问题的性质，是否确属“常态”，只有建立一种规则或原则的决策才能解决。

　　2、确实找出解决问题所需的规范，换言之，应找出问题的“条件范围”。

　　3、应仔细思考确能满足问题规范的正确途径，然后再考虑必要的妥协、改变适应及让步等事项，以期该决策能被接受。

　　4、决策方案，应同时兼顾其确能执行的方法。

　　5、注意在执行决策之前，搜集完整、详细的资料，提高决策的适用性及有效性。

    这就是有效的决策方法的五个要素。有效的决策人，首先需要辨明问题的性质：这是常态还是“变态”（非常态）。

有效的管理者所做的决策并不多。而营销管理中的决策往往是具有不确定性的。因为很多时候，需要高级顶到去决策。而高级领导思考的方向和原因和执行层的领导不一样。所以这就造成了营销管理决策的一个很大的失误。企业营销管理的决策基础有三种：其一是经验或者直觉；其二是不完整的相关信息和市场观察；其三是通过数据说明问题。但这三种往往也是很危险的。营销管理中的决策要交给合适的人。