[原创]杨柳君:“传统企业互联网转型之道”线上分享文字纪实(第4期)


备注:昨天在我的互联网交流群里,我给朋友们做了线上分享,分享时间是晚上20:00-20:30,以下是分享内容实录:

 

 

     

 

各位朋友晚上好,上周我感冒嗓子哑了,实在是说不出来话,所以上周就没有做线上分享,先跟大家说一声抱歉。今天上海在下雨,不知道你们所在的城市是怎样?已经进入秋天和冬天了,请大家注意保暖,注意身体哦。

 

 

今天进了几个新朋友,我想先做一点小小的交代。人们去看一个人更多是看他的表象。而且我们很多时候在别人面前呈现的也都是外在的一些东西,显性的品质。我们每个人的内心都住着一个真实的自己,那是一个很安宁的空间。不熟悉我的人可能更多的是看我一些外在的,你说是所谓的光环也好还是优势也罢,其实这些东西恰恰是我最不看重的。

 

 

我之前也有交待过,我建这个群是希望抛砖引玉,抛我这块砖引大家的玉。因为我发现随着移动互联时代的到来,很多传统企业,曾经做的不错的中小企业现在遇到了瓶颈,他们都很困惑下一步该怎么走。他们人很好,作为朋友,我也希望他们的生意以后也很好。正好我做的工作、我的时间,或者我目前的状态,可以去做一些深入的研究。我希望用一己薄力去为这些在困顿中的中小型企业的老板们做点什么。我不希望把自己当作一个所谓的什么专家,我就是一个分享者。

 

 

每个人在自己擅长的领域都可能是专家,无非也就是说,有些人可能在某一方面比别人多花了点时间,仅此而已。我们这个群里也有隐藏的高手,隐藏的专家。所以我想更多的还是那句话,抛我这块砖引大家的玉。

 

 

我是一个倔强的人,外在看起来相对柔弱,其实我的内心非常倔强。所以,其实创业一路走来,经历过很多的困难,有过很多次想要放弃,是非常非常不容易的一个过程。我也曾经拒绝过很多所谓的一些看起来像机会的机会,因为我更想找到那种脚踩在地上踏踏实实一步一步向前走的感觉,尽管可能会慢一点,所以我也是一路在创业的路上攀爬,一步步往前走。今天也谈不上说做的很好,但我觉得这么多年创业的经历让我真的能沉下来,心灵安静,这是我很在意的。

 

 

在创业的路上因为经历了很多,创业中的无助、迷茫、困顿、煎熬,我想这一切的感受只有真正体会过的人才能明白。我想说创业是一条非常艰辛的路,同时创业也是一条非常有魅力,能够让我们活出自己的路。我想如果有来生,我还是愿意做一个创业的人。

 

 

昨天下午我做了一期君然下午茶,跟一些企业界的朋友交流。有几位朋友便提起,我的产品怎么能让目标用户了解?在同行中脱颖而出?因为有很多人可能会去打价格战,那很多我们的目标客户又不是很专业,就会把这个市场做乱。

 

 

我想我们先抛开移动互联不谈,我想表达的就是,用赤子之心做产品就是最好的思维。其实在我们身边你会发现很多人都会跟风去做一件事情,因为有利益摆在那儿,但真正能够坚持下来,专注在一个行业专注在一个领域,像钉子一样钉下去,很多年的坚持,能够这样做的人很少很少。所以时间就是最好的良药,时间就是最好的度量器,时间会让这个世界更清晰。什么是真正的用赤子之心在做产品,什么只是正在追逐短期的利益。

 

 

今天想跟大家分享的一个小专题就是“极致不等于完美”。在工业时代,由于信息不对称,很多时候我们设计一个产品,我们推出一个产品,可以有足够的时间去揣摩、去调研、去设计,很多工程师躲在帷帐后面,躲在办公室里,去做他认为专业的设计,直到他认为完美,然后推向市场,通过大量的广告投放让目标用户知道,让人们去购买专家们认为是好的产品。

 

 

但是这一做法在移动互联时代将会没有太大的用处,移动互联时代信息的流通成本大大降低,我们每个人都是一个媒体,我们每个人都可以通过各种渠道很便捷地了解到各种各样的资讯。今天是一个微创新的时代,是一个快速迭代的时代,如果我们还是像之前设计产品那样去追求完美,你会发现当你把你认为完美的产品设计出来的时候,这个市场早已有了很大的变化,或许已根本不需要你的“完美”产品。所以我们说单点极致,在移动互联时代要追求单点极致,但极致不是完美。

 

 

有一种说法大家可能知道,那就是木桶理论。木桶理论是说我们的成就取决于最短的那块板。为什么呢?因为只有最短的那块板才决定这个木桶里究竟能装多少水。这个乍听起来是非常对的,而且这个木桶理论在工业时代被非常的推崇,我们很多人都去拼命的补自己的短板,因为我们知道是短板决定了我们的成就,但是在移动互联时代,你将发现这个论点有可能是错误的。

 

 

在移动互联时代,认知流通成本大大下降。今天我们谈及的是长板理论,长板理论是说我们的成就不是取决于最短的那块板,而是最长的板,就是我们的优势,我们不是要花很多精力去补我们的短板,去改正我们的缺点。

 

 

在移动互联时代讲究单点极致,单点极致很形象的一个比喻就是一针捅破天。想想那个缝衣服的针,针尖儿是很尖很尖的。移动互联时代我们需要思考我做一个企业也好,做一个人也好,我的优势是什么?我要把优势发挥到极致,而不是去花更多的时间弥补短板。因为不论是一家企业也好还是一个人也好,在成长的过程中一定有很多的缺点,太多的短板,如果们总是把时间和精力花去补短板,我们会发现可能什么事都做不好,可能花了很大的精力,但还是无法实现自己的梦想。

 

 

什么是极致,比竞争对手好一点点吗?错了,如果你只是比竞争对手好一点点,目标用户是没有感觉的。想要脱颖而出,一定要十倍于竞争对手。什么是极致?什么是单点极致?是十倍于满意度的一种呈现。所以有时候当我们苦苦思索,我的产品这么好为什么目标用户不知道?我怎么从乱局中冲出来的时候,我们可能要静下心来反思,我是不是拥有十倍于竞争对手的品质,当然十倍也是一种虚指,强调的是一种差距,当你不能与竞争对手拉开足够大的差距的时候,你就没有办法去说服你的目标用户可以认出你。之所以是十倍,更多的是一种精神状态,一种追求极致,一种死磕自己的精神状态。

 

 

经常有些朋友困惑,现在移动互联时代企业难做了。因为自己花了不少时间去研究传统企业移动互联时代的转型,我自己一个很深刻的感受是,在移动互联时代,随着信息的透明,随着认知流通成本的大大降低,在这个时代对企业的要求不是更低了,而是更高了。如果你不是用一颗赤子之心在做产品,你只是做生意,你只是要在眼前赚一点点钱,你会发现在这个信息透明的时代,你活的越来越辛苦。那相反如果你是用赤子之心在做产品,你是用生命在捍卫你的产品,你便会发现这恐怕是个最好的时代。

 

 

在今天这样一个时代,一个信息泛滥的时代,我想不论是企业也好还是个人也好,我们都要去追求单点极致,去思考作为企业我的核心竞争力是什么?作为个人我的核心竞争力是什么?我能不能把所有的精力都集中在把优势发挥到极致?

 

 

接下来再谈一个繁和简。很多大公司因为人员众多和拥有不同功能的各个部门,所以他们有意无意会把一个简单的事情做复杂。所以我们中小型企业怎么跟大企业竞争呢?就是要做减法。在简上去做文章,简单的简,单点极致,着力在优势上。

 

 

在这个繁和简之间一个非常重要的就是要把握趋势。趋势这个东西真的是不能跟它对着来,否则代价太大。你不可以坐在自己办公室里去想我是专家,我来思考什么是对的,然后认为目标用户都不成熟,都不专业,这种想法显然不是做企业该有的想法。做企业更多的是用户思维,去思考,用小白思维去思考,用户要什么?用户希望实现什么样的功能?用户想要什么样的产品?在这个过程中把握住趋势,比如说现在移动互联时代就是趋势,未来还有更多的趋势,我们不能跟趋势去抗争,否则会做的很辛苦。

 

 

在今天这样一个信息爆棚的时代,在这样一个选择很多的时代,我们经营企业也好,经营个人的职业生涯也好,很多时候需要静下来做减法,不能够这里挖一口井看看没有水然后去那里挖,接着就抱怨时代不好了。很多时候,这是价值观的误区。当我们真正的沉下心来用十年、二十年甚至一生的时间专注做一件事情,而且在这个过程中不断的纠正,不断的学习,不断的反省,其实没有理由这个事情会做不好的,我们做不好更多是因为我们的价值观,我们的心态,我们的思维方式。

 

 

有的人说移动互联网不过就是一个工具,我觉得没有必要去争论这句话是对还是错。你认为它是工具那也OK,只不过是说在移动互联时代,因为人与人联结的便利,认知流通成本大大的降低了,他会本质上改变成本结构,同时人们之间情感联结的需求度更高。所以就像我刚刚发的一个ppt里说到的,未来是属于高感知能力群。

 

 

那什么是高感知能力呢?就是不止讲功能,还重设计,功能的满足是基本的,情感体验才更重要。第二个就是不止有论点还说故事,要讲故事有情节。第三个是不仅谈专业还需整合,这是一个大连接的时代。第四个是不仅讲逻辑还给关怀,这个也是情感的连接。第五个是不止能正经还会玩乐,未来社会的一切都将娱乐化,工作娱乐化生活娱乐化。第六点就是不仅只顾赚钱,还重意义,我们做事情的意义,我们生而为人的意义,我们做企业的意义。

 

 

今天的最后跟大家分享张小龙的一句话,张小龙我们都知道他是创造这个微信的七星“产品经理”。他谈到“心里满足的驱动力远胜工具”,这句话其实意义很深远,每个做企业的朋友可以思考一下,你的产品能够满足用户的心理需求吗?还是说你现在仍然在沿用老套的打价格战,表层的做关系看面子的做法?打价格战,表层的看关系看面子,目前也许你还能活,但是再过几年你将发现这个方法越来越不管用。所以我们必须去了解在今天这个时代什么样的方式是最好的营销方式,什么样的经营方式能让我们好好的活下来。

 

 

好吧,今天的线上分享就到这里。我们这个线上分享是每周三的晚上8点到8:30,节假日顺延。我希望我是一块砖,来引大家的玉。我们这个群里也有高手,有真正的教授和专家。我期待大家一起来分享,大家一起脑力激荡。

 

 

最后做一个小小的广告。我现在在运作一个君然私董会,因为身边有很多企业界的朋友走入了一些误区,存有一些困惑。我期待通过君然私董会的形式,一种组织,来帮助这些在传统企业转型的企业家建立一个安全的、科学的能量场,我们一起脑力激荡,一起互动式学习,当然我也会邀请真正的专家来做分享、点评和互动。今天的分享就到这里,感谢大家的聆听!

 

 

看到刚刚李总的留言,那我想多说两句。其实我每次的线上分享没有去专门的做准备,完全是即兴的,没有写稿,只不过我平时做了很多功课,我现在是在刻意的锻炼自己的即兴分享能力。不论是线上还是线下,我努力用小白的语言,就是很通俗很大白的语言表达我的意思,不玩什么花样,也不玩什么高深的东西,是这样的一个初衷。还是那句话,我个人的能力有限,我在抛砖引玉,期待大家一起来分享。

 
 
 
杨柳君,君然私董会联合创始人,中韩文化经贸交流形象大使。美女创业家,有多年的创业经历,厚重的生命体验。柳君原创文章网络累计点击数百万,为数个专业管理类网站专栏作家。微信搜索“y823021823”就可关注,主要发布创业、互联网转型、社群、人性、自我管理类的原创文章。微信公众号:柳君说。