坦白地讲，中国家长对中国的各级教育质量都不满意，作为消费者和顾客，投诉基本是无门的。很多家长的投诉导致的结果可能最后也没有任何好的改变，干脆放弃了投诉。这是什么原因导致目前这种局面？

　　在义务教育阶段，孩子虽然是国家负责学费，可是老师是不把你当客户，以服务好顾客让你满意为目标的。在深圳这样相对先进的城市，公办学校教师待遇好，很多人削坚脑袋往里钻，进去的正规教师是有优越感的。因为公办，所以一个班的学生都多达40~50人，有的更多。一个老师面对如此多的学生，工作量自然是巨大的。批改作业的质量是可想而知的了，我就经常发现孩子的作业上有老师“马虎”的痕迹。我理解这种状况。至于说要因材施教，那是一种奢望！你说，可能吗？甚至有家长要求老师特别关照自己某方面不够好的孩子，老师直截了当回答“人人都像你这样要求，我哪里关照得来？”，所以，上课乱糟糟是常有的事情，老师中的种种不良表现也是常有的事情。毕竟，人家也是人嘛。小学也就学数学、语文、英语。至于其他自然，科学、社团、老师重视程度就差多了，我看思品和安全常识等基本上是没怎么教的。而恰恰我认为，小孩的行为教育、思想教育、为人处世、团队合作精神、文明礼貌等等做人的知识，成为好公民的知识，远远比ABC，和认字算数要重要得多！学校有这样的课程，为何形同虚设呢？因为没有考试任务。凡是上面不检查的，可以不执行！小学生的行为规范教育其实比知识有用的多。这就是教育问题的所在，不是教人如何成为合格的公民，德智体美劳全面发展的人为目的。相反，各种关于语文数学英语的补习班把学生赶入万劫不复的痛苦深渊，家长和学生一起陪葬。沉重的中考、高考负担，将学生的创造力和想象力全部扼杀掉。最后，让学生进入大学，疯狂的释放自由，放羊式学习，享受式生活，无压力的玩乐，再把这样的“产品”推向社会！一批批无用的失业者！国家在设计这样的机制上是何其不负责任？！

　　我观摩了几堂公开课，丝毫看不出现在老师有什么进步，仍然是填鸭式教育，要么故弄玄虚，弄些难的连家长都回答不出来的脑筋急转弯来显示“教学水平”。无论教师的语言，态度，教学方式方法都不算是足够“职业”化。家长们听了直摇头，经常会要求换老师等，可是，那些开保时捷上班的老师是不吃你这一套的，他们是有足够后台的。至于时不时弄出校长贪污学生早餐费，超标购买座驾，猥亵少女的事情，也是当代教育界的特色！

　　 显然，浮躁的社会导致校园不再那么单纯，老师也是被世俗蒙上了厚厚的灰尘，校园也早以不是可以静心研究学问，探索人生的象牙塔了。师不像师，授叫“兽”的教育界，怎能带来中国的梦想和奇迹？

　　 我回内地时，发现很多教师压根不务正业，一放学就在麻将桌上，这种情形比比皆是。我就想：他们难道不需要学习吗，不进修吗？后来有朋友说，这还算好的。我无语了。

　　快乐学习，快乐成长，是多么难的一件事情吗？厚厚的书包里，是否埋藏着中华民族的中国梦呢？

　　中国需要什么样的人才？中国家长期待什么样的教育质量，中国何时才能走出低质量的教育之路？我想，必须要有革命！

　　我认为，要从民间开始，由一批有思想，有能量，有担当的社会精英，把树人当做使命的伟大人物出来，以对教育的深刻理解和热爱造出一批高质量的学校，以培养出改变世界的人为己任，呕心沥血，联合从实践中出来的一批批有技能，有经验，有口才，有爱心的职业人士，组成一支新型的教育队伍，教人生存技能，教人社会技能，教人成长，学习，成功，让人的潜力不断被挖掘和放大，成为有价值的人，社会需要的人，公司疯抢的人才。

　　 这些孩子的成长，一定是侵润了老师的心血，自己深刻的体验，从一开始就有远大目标的。是为了确定的教育目的而来的。

　　教育要有质量，市场化是方向，由客户选择学校，学校根据客户配置资源，满足客户需要。客户可以投诉，学校要有过程控制，要检查，评估，改进这样的质量行为，才能实现质的飞跃。

　　公立学校的好处是免费，质量要很高，是奢望，运气好的话，能碰上几个好的老师。有能力的人只有把自己的孩子送出国门接受高质量的教育了。教育没有质的改变，根源在思想和顶层设计。

　　对于有实力，有远大理想的民营教育机构，未来充满机会！教育的出路，在民间。