杨柳君:不采取行动也是完整的决策——体悟德鲁克之六十八



    作者:杨柳君

    我们今天所处的是一个“快节奏”的时代,什么都讲求效率,讲求执行力,提倡立即行动,立即行动,立即行动。

    仿佛,只有在不断的行动中,才能体现掌控感,安全感,只有行动才是解决问题的唯一办法。

    同事之间,若产生了一点小误会,小摩擦,我们要么坐视不管,要么就马上出击,找该同事谈,试图立刻说服该同事。

    其实很多时候,有许多事情是不需要过多的解释与说服的,随着时间的沉淀慢慢会柳暗花明。

    一对相爱的男女,一方为了表达对另一方的爱恋,巴不得每分每秒都与对方粘在一起。

    发生在自己身上的任何事,都希望与对方分享;倘若与对方产生矛盾了,更是连环炮式的不断解释,力求马上得到对方的谅解。

    他们误以为这就是爱,代表着关心与在乎,殊不知这样的爱反而会成为对方的负担。

    倘若你们是真心相爱,你们该有自己的独立人格,有自己的朋友交际圈,彼此信任,也没有任何必要分享彼此的所有点点滴滴。

    倘若发生了矛盾,你们大可以相信对方是能理解自己的,小小的摩擦不至于摧垮彼此的信任与爱意,实在犯不着立马解释,穷追猛打的请求对方的谅解。

    发生了矛盾时,最合适的方式或许是冷处理,让双方的情绪都冷静下来,当对方已不在气头上,早已原谅你时,也许你体贴的一个拥抱便可化干戈为玉帛。

    企业管理中也是如此。

    企业成长的过程会经历不同的发展阶段,每个阶段会出现那个阶段常见的管理问题。

    在企业中,某些问题是本阶段适合解决,也能解决的;但有些问题目前来看暂时无伤大雅,而且解决的时机尚不成熟,此时我们该做的是密切关注其态势并果断放下,集中精力做本阶段最重要的事情。

    曾经以为,追求完美是个很大的优点,殊不知某个特质是否为优点,还是要因人因境而异。

    在企业管理中,追求完美有时并不合适宜,那种眼中揉不得一粒沙子的老板和管理者常会误入歧途,找不到工作的重点,每天忙的晕头转向,却忙了不该忙的事情,也让部属无所适从。

    德鲁克说,“选择方案的内容因想要解决的问题而异,但是永远都需要考虑一个可能的方案:根本不采取任何行动”。(杨柳君原创文章,版权所有,未经杨柳君本人许可,谢绝转载!)

    “不采取任何行动和采取特定的行动都同样算是完整的决策,不过真正了解这点的人寥寥无几。”

    没错,很多时候,我们可能是行动的太快了,行动的太多了。

    还没来得及准确界定问题,分析问题,就已经在行动中了。我们还沾沾自喜的认为自己执行力超强,是个能干事的人。

    而极有可能在一番挥汗如雨的行动后,却愕然发现走错了方向,便马上又掉转船头,往另一个方向立刻行动,片刻都不愿耽搁。

    不合适宜的行动,某个角度来看,是内心的浮躁所致,也是当事人对人对事信心不足的体现。

    在工作中, 生活中,出现了某个问题,就立马解决,期望将所有的问题都扼杀在襁褓中,分不清重点。于是每天忙不迭的四处灭火,却没时间与精力思考与关注怎样从本源上防止火灾的发生。

    这显然是极不明智的行为。

    在组织中,某个岗位的管理者离开了,我们本能的想到马上找个人接手他的工作,替代他。

    我们或许忽略了,该岗位也许以前是必须的,但随着企业的发展,现今却成了不必存在的职位。

    对此,德鲁克有这样的观点,“在所有的组织问题中,尤其重要的是必须考虑到不采取任何行动的选择方案。传统的做事方式,以及只反映了过去需求、却不能反映目前需求的职位扼杀了管理者的愿景和想象力,除非我们在决定如何填补某个职位空缺时,将不填补空缺也纳入选择方案,否则就会面临组织中的管理层级不断增加的危险。”

    “认为碰到问题时,就必须采取行动,这种想法纯属迷信”。