(凉茶)到底“改名”没有?


  中国有“一年之计在于春”的习俗,春节这段时间,围追堵截的气势有点盛,简直是“海陆空”齐发——重点在于“改名”(注:广药说‘更名’——下同)这一焦点问题上,那么究竟“改名”没有?恐怕一般人还弄不清楚,或者说消费者几乎是过了个凉茶糊涂年。蛇年来了,不要再添曲折了……

  这本来是一个非常简单的问题,由于有气,所以出了偏差。如果不及时纠正,不仅对王老吉不利,对两个品牌及行业都是一种搅局的结果,而始作俑者必将受到更加“不利”的打击。王老吉方面宣传的是:180年正宗凉茶、独家正宗秘方、王老吉从未改名,这三个关键词。这个三个关键词之间的确是一组相互关联、且具有一定的加强效果。但是,如果和“加多宝公司经营过的王老吉”这一事实相关联,问题就出来了:

  1、加多宝经营期间的王老吉,其配方是加多宝所有;这和王老吉宣传的不尽相同。

  2、王老吉这个品牌的名字,确实一直存在着,也确实没有改名,只是借给加多宝公司“使用”而已——也就是所有权没有变,使用权发生了转移。这说明:加多宝经营的“王老吉”确实不是广药经营的“王老吉”,也就是说在闹翻之后,两者就是两者而不是之前的“统一体”,这一事实改变是客观的。即使不能说成是“改名”,也不能说“180年正宗凉茶、独家正宗秘方”这样的用词,原因有三:

  第一,180年正宗的凉茶,问题是消费者已经认可了加多宝公司经营的王老吉凉茶;你说的180年正宗凉茶与消费者喜欢的不是一回事。历史的不等于现实的需要。

  第二,独家正宗秘方,加多宝经营期间的凉茶不管是不是独家正宗秘方,消费者也已经“认可”了,这个又与“独家正宗秘方”无关。好产品不等于好品牌。

  第三,最“无厘头”、最致命的是:加多宝并没有说“‘王老吉’改名为加多宝”,而是“全国领先的红罐凉茶改名为加多宝”,这里面的差别简直是相当的大呀!

  “全国领先的红罐凉茶”的潜台词是指经营之前全国销量领先的那个“王老吉凉茶”是“加多宝公司”生产的,而不是现在的“广药生产的‘王老吉’凉茶”。这也就是我在前面的文章中多次提到过的:加多宝公司实际上一直是隐性的以“之前消费者认可的‘王老吉’凉茶是加多宝公司运营生产的”这一事实灵活运用多种战术组合。

  3、这样一来呢?加多宝公司在消费者心目中反而树立了良好形象,成为了“诚实可信”的宣传者、成功运营凉茶的公司。加多宝公司宣传的每一个关键词都是有事实根据的,虽然不一定充足;但是都是有事实作为支撑,退一万步讲:总是有些道理的,而且没有偏差;而不是一味的“喊”。

  4、相反,这样提高了加多宝寻求消费者同情支持的成分,迎合了加多宝对广药是国有企业的指责。

  5、红罐凉茶,这一关键词,虽然广药没有提及到,但是加多宝已懒讼取3晌思佣啾χ厮艿闹氐惚晔丁?lt;br />

  通过以上的简单分析,着力点不同,品牌广告营销的结果差之千里,这也是定位理论能够很好的成为企业战略的来源之一。消费者希望能够明明白白的消费,这也是法律所赋予的消费权限。在快消品、饮料类的产品中,消费者对产品本身的物质需求已经非常模糊或者非常之少,人们更看重的是在物质之外的“感官”需要(包括心理、视觉、听觉等)——作为一个“人”所热衷的享受(张海勤语);其次,这也是一直以来品牌、服务、增值的“事实”来源。