中小企业人力资源管理六大要点(六)
第六,做好员工关系工作
中小企业做好员工关系工作是实现企业和员工的共赢的焦点。从广义上讲,员工关系管理是在企业人力资源体系中,各级管理人员和人力资源职能管理人员,通过拟订和实施各项人力资源政策和管理行为,以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响,从而实现企业的目标。从狭义上讲,员工关系管理就是企业和员工的沟通管理,这种沟通更多采用柔性的、激励性的、非强制的手段,从而提高员工满意度,支持企业其他管理目标的实现。其主要职责是:协调员工与管理者、员工与公司、员工与员工之间的关系,引导建立积极向上的工作环境。
中小企业虽然规模相对较小,但“麻雀虽小五脏俱全”,人力资源管理是企业必须高度重视的一环。中小企业通过人力资源管理,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现