打造九力团队，铸造基业辉煌！
文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳
前言：
团队九力，是一个团队的基本能力、基础功力、综合实力，是团队的核心战斗力和核心竞争力。谭小芳老师认为“九力”团队打造是企业文化建设的进一步深化和升华，是进一步提升企业管理水平的好抓手。为此，从开始策划到实施的每个环节都给予高度关注，及时调度，提供了强大领导力。全力推动了打造“九力”团队这一新课题的探索、实践：
一、凝聚力
企业凝聚力——企业基业长青的原动力，企业生存的核心竞争力，企业发展的第一战斗力。为什么你的企业内部总是有矛盾？为什么你的企业服务总是不到位？为什么你布置的工作属下总是做不好？著名领导力培训专家谭小芳老师（官网：www.tanxiaofang.com）解密——关键在于：企业凝聚力！所以，人们经常期待所谓管理大师或培训大师为其企业植入凝聚力，像类似的培训邀请经常遇见。要知道凝聚力必须自己亲力亲为去提炼，它不是可以从货架上买到的，更别妄想别人可以赋予给你。就像领导力一样，不可以被赋予，只能自己去提炼。
企业凝聚力的大小对企业的效率、利益、长远发展以及企业员工的成长和发展有着重要的影响。企业凝聚力与工作效率之间的关系有人作过大量的研究。结果表明，凝聚力的大小对企业有重要的影响。一般情况下，凝聚力强的团队比凝聚力弱的团队效率要高。“凝聚力”属于企业管理者在管理企业中，运用管理的一种手段，它能超值完成员工的使用价值，同时员工也获得了自我价值实现的一个新途径。如果一个团队失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，其本身也就失去了存在的条件。
二、亲和力
亲和力是比喻使人亲近、愿意接触的力量；指人与人心灵上的通达与投合，是一种基于平等待人和相互利益转换的基础，使得团体合作在一起有种意识和趋向意识的力量；管理干部有没有较强的亲和力，直接关系到自身所领导的整个团队工作的实际效果，亲和力是提高团队工作水平的润滑剂。
三、执行力
提高计划能力，工作千头万绪如何保证按时完成，就必须掌握工作的轻重缓急，要科学规划，合理计划明确各项工作的主次和时间限制，便于进行合理的便筹，实现有效管理及提高工作效率，保证员工明确工作的进度、标准，及时的对自己的工作进行总结和调整，并增强指挥能力，引导员工指挥自我，管理自我，这样既能提高员工的协调能力，又增强员工合作意识和团队意识。还要加强过程控制，对执行的检查、监督，技能促使员工从思想上给予重视，强调执行速度，又能促使团队内部的交流和沟通，明确掌握工作进度和工作标准，控制的过程即使抓落实，讲考核的过程，又是增强沟通，统一思想的过程。一个团队如果没有共同的目标，没有凝聚力。他们就会缺乏关爱，缺乏付出，勾心斗角;而一个优秀的团队，他们有共同的目标，他们追求共赢，勇于创新，永远把团队的利益放在第一，愿意去付出，去鼓励，去支持别人。
四。管控力
提升管控力。管控力的根本在于目标，团队的一切行动都必须围绕着目标的要求展开，一旦出现偏移，立即进行修正，重新回到实现目标的队伍中来管控是一个体系，它涉及目标设计、分解、跟踪、修正，以及最终的评估和奖惩；要对团队的每一个成员都进行密切的跟踪和关注，使得他们的每一个行动都在通向目标。
五、经营力
经营一个团队首要的任务，你要选对人。我举一个极端的比喻，我把一些盗窃惯犯，流氓团伙以及穷凶极恶的杀人犯，送到你们公司，你们公司全是这样的团队，你们怎么做企业啊？盗窃惯犯每天想的是投机取巧，杀人犯更不用提了，你还没有开始管理他，他说咱们今天晚上见，我上你家去拜访你，你说这不坏了吗？所以说，首要任务必须是选对人。
在企业的实际经营过程中，很多人都不太在意这件事情，这太不应该了。我告诉大家，选人的成本远远要比你用错人的成本低得多。我经常跟我公司的高层说，我说我们必须要很好地选择人才，我说在企业管理当中，你选对一个人，远远要比你教育一个人容易多了。
六、现场力
现场力是经营一线执行任务的能力，是一线员工自动自发的力量，也是一线执行人员对细微问题的感受力与执行力！现场力的差距就是你竞争力的差距！“现场的每个人都要有主人翁意识！”“现场每个人都要会思考！”“现场的每个人都能共享信息！”“现场的每个人都要坦率地发表自己的意见！”“现场的每个人都要做实事！”
七、创新力
创新最重要的是观念的创新，也就是小平同志所说的解放思想。我想，如果我们企业的团队都有了创新意识，我们的企业一定可以赶超欧美、日本先进企业。落后就要挨打。要想不挨打，就要不落后；要想不落后，就要与时俱进；要想与时俱进，就要不断创新；要想不断创新，只有坚持学习。创新型的团队来自学习型团队。
八、学习力
谭老师认为，只有通过个人学习，组织才能学习。没有个人学习就不会有组织学习。自我超越是个人和组织更加清楚地认识自己想要的与现实存在的，通过学习，不断生发和保持创造性张力，拓展实现生活中渴望的成果的能力，牢固树立终身学习的意识。进入工作室的教师，大多是教育教学的行家里手，在教学道路上，都认识到，要提升自己的教学和研究能力，必须自我超越，“忘却”昨天曾经取得的辉煌，立足现实，不断激励自己树立新的标高。谭老师似乎早已洞悉这一切，她提醒我们：无论是个人还是组织都需要自我超越，“当组长真正承诺履行自我超越的责任时，就会有无条件的投入和毫不含糊的勇气”，但同时，个人与组织也会抵制自我超越。
当改革的理想遭遇挫败，当个人或组织愿景尚未建立，当组织原有的管理秩序受到威胁，当其他学习能力还没有建立起来的时候，人们往往拒绝改变，而固守原来的做法与处境。当现实与愿景博弈中，情绪的焦虑和压力倍增，往往会让人自然而然地产生“转移负担”的现象，导致个人与组织的愿景不断地降低，不断地向现实屈服和靠拢，最终遭遇理想的破灭。如何激发组织进行自我超越的修炼呢？谭老师也说得很好：首先是组织真正重视团队中个人的成长，其次是组织会提供一种“在岗培训”，让个人根据自己能力获得相应的收获。他强调“真诚”二字，真诚地面对现实与愿景，真诚地对待并执着于自己的理想追求，自觉践行自我超越的修炼。
九、文化力
团队文化是团队在发展的过程中所形成的工作方式、思维习惯和行为准则。团队文化一旦形成，便会强烈地支配着成员的思想和行为。简单地说，团队文化主要表现在以下三个方面：团队精神。团队精神的形成主要来自两个方面：一方面，人类存在着合群倾向，合群可以满足人们在单独情况下无法得到的各种需要；另一方面，组织的目标在于完成任务和使命，为此要求组织内成员要同心合力，团结协作，形成凝聚力。