未来开发商怎么做之四:重构房产价值体系


 我们需要重新理解房地产营销的概念。

房地产营销已经不再是传统的理解范畴,它是由营造+销售的完全运营过程。

当下中国,新的房地产市场革命正在启动,工业化生产将逐渐没落,个性化的生产将十分活跃。因为,未来将是由改善性需求主导的市场,而不再是刚性需求。工业化生产,市场表现是:集体的涨跌和利润的趋同。而个性化的产品,将会得到巨大的利润空间。

为什么个性化的产品将会获得巨大的利润空间呢?

探讨这个问题之前,我们先看看神秘的雪茄现象:

科尹巴,是世界上最著名的雪茄品牌之一,产自古巴。一位艺术家曾成功筹划拍卖30盒科尹巴,在海拔3000米的山上建造了一座伟人宫殿。它何以有如此高昂的价格,它的价值来自何处?

对身体有益?

高成本?

保值增值?

艺术追求?

……从雪茄本身来看,这些都不具备。

这个对人体充满邪恶的东西,却拥有高昂的价格,并且购买它的人,都是富有的、睿智的、有着理性判断的人,这就是神秘的雪茄现象。

雪茄的价值从何而来?分析一下,它的价值来源于——

彰显一种精神主张

拥有独特的圈层归属感

产品生产与市场的故事化

产品稀有不可多得

……

这是什么价值?对,虚拟价值!事实上,任何商品的价值=实体价值+虚拟价值。

 

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一阴一阳谓之道,任何商品价值都会有虚实两部分构成。

 

实体价值和虚拟价值在市场上的区别:

实体价值

虚拟价值

是可以进行类比的

不可类比与模拟

可以被路人预估

有无限的空间

透明的

存在于精神层面

趋同的

个性化的

与奢华有关

与文化有关

不重视细节

非常注重细节

与服务关联少

与服务关系密切

实体价值的利润空间因竞争程度升级而衰减

因竞争升级而增长

 

因此,我们就会明白房地产市场上让人奇怪的现象:

为什么期房比现房卖得好?

为什么一路之隔的楼盘,一边卖六千,一边却卖一万二?

为什么有些地处偏远的楼盘比市区的楼盘还要卖得贵?

为什么在城市中心还有滞销的楼盘?

主题地产为什么会受到更多人追捧?

总认为越来越理性和消费者为什么会追涨?

超越产品本身的价值是如何产生的?

 

明白了以上道理,我们就逐渐接近虚拟价值体系的核!

即,如何打动高傲的,睿智的,精明的,挑剔的目标客户?

为高昂的虚拟价值埋单的,往往是社会上游的人,这些看似非理性的行为,背后是什么在左右?

细节!

这里的细节,不只是制造或施工层面的细节,它包括以下几项:

一、为这一客群进行圈层定位的细节。这是整过项目定位的关键。项目定位即是给一个特定圈层的定位。这种定位,要上升到触及其灵魂深处的级别。人的灵魂就是平时并不知觉,但会影响一个人的喜好和价值取向的潜意识。它的表现属于精神层面,而非物业层面。比如花上亿资金选择运河岸上的院子,其认可的是它背后代表的东方居住文化。圈层是虚拟的,并不是一个固定的群体,但它常常像某一种鱼类,游离在某一深度的水域。客群定位,就是给这一群体一个名确的身份。这一定位就赋予了某一楼盘第一虚拟价值。

二、为目标客群制定详细的价值符号。这就是常说的产品策划。产品就是这一群体的价值符号。那么,这种产品怎么才能代表目标群体的价值呢?要研究其生活方式、行为习惯、价值观,甚至其精神信仰。然后让产品的每一个元素,满足其生活方式、行为习惯,并表达其价值观和精神信仰。也就是说,你产品策划中的景观、空间、配套、功能、服务等,就是为这一特定群体打造的。除此之外,其中的任何一种材料与设施、工艺和技术,都要符合这一群体的形象。接下来,就是进行精细化的建造。比如,清华坊成功,就是其产品的所有符号,不但代表了这一群体的居住文化的追求和精神信仰,也提供了其生活方式和行为方式的设施。

三、要暴发力更要生命力。这是指推广。暴发力是广告商追求的,而对于楼盘,这并不重要,重要的是生命力。因为,你的目的客群越来越不喜欢华而不实的浮夸了。推广的过程,首先,最强调的不是急着推广楼盘卖点,而是以何种姿态、何种方式、在什么时间切入市场。姿态,就是表达楼盘的特质了和价值诉求,这种特质恰好是目标客群的特质,价值诉求的恰好是目标客群的价值观。姿态是有生命力的,忽略了这一点,产品广告就是为冷冰的工具做广告了。其次,如何表达楼盘卖点,这一点并不容易,它是把产品亮点或优点转化为客户价值的重要举措。所以,不要罗列过多的与大多产品雷同的东西,而是产品中代表客户价值的东西。比如,万科橖樾项目,数十个卖点,你只需要梳理一下内在逻辑,最后归纳一个核心,东方养生即可。这样,再加以灵动的推广手法,比如客户参与的活动,深度体验等,会让整个推广具有生命力。

四、全程都不要忘了产品之外的商品。这就是品牌。品牌一样可以卖钱,因此,它就是商品的一部分。所以开发商别忘了在这方面的投入,它的利润率,甚至不低于钢筋混凝土。品牌内涵好像很深奥,品牌构成元素很多,如何寻求它呢?寻求这些很简单,以上三项的细节把握和操作的过程,就是品牌塑造的过程。其次,把每个环节的服务做好。这就够了。品牌除了带来附加值外,还有就是增强项目的抵抗市场风险的能力。至于品牌的更多好处和操作手法,研究一下万科的案例就会更明白。

讲到这里,产品虚拟价值体系,基本明了。就是由即市场之道、产品细节、价值推广和品牌形象构成了。

《道德经》在第五十一章,有句话:道生之,德畜之,物形之,势成之。是以万物莫不尊道而贵德。道之尊,德之贵,夫莫之命而常自然。即:世上万物遵循着道而产生,受到德的滋养,具体的物质构成它的形体,周围的时空环境使之成长。因此万物没有不把道德视为根本的。道的尊位,德的宝贵,不是出于谁的号令而完全是因循自然。

这是成物到成功的道理。至于操盘细节,以后各章到表。