一卡通奇遇记


   一卡通,乘车可以免除掏腰包的麻烦,去便利店没零钱可以刷卡买东西,很方便。如果你的一卡通坏了,又会怎样呢?

  前几天,我上车掏出一卡通,结果没刷上,我以为是哪天出地铁或下公交没刷卡,就到店去查,结果发现卡消磁了!一卡通天天放在裤兜里,怎么突然就消磁了呢?店里卖卡的店员告诉我,一卡通消磁,只有去西单一卡通公司才能解决。我说,能否买一张新的,等我修好老卡再退,店员说不行!退卡只能去一卡通公司。

  由于身体不好,事情又多,有几天我就没一卡通,上下车要提前准备好零钱,万一没有零钱,还得找一张5元10元的纸币去买点自己并不需要的东西,找回零钱乘车用。有一次,到了地铁站,掏出5元纸币塞进去买票,几次都被退出来,机器说是超过限额了,我明明看着自动售票机上说可以用5元10元纸币,为何就超限了呢。经地铁服务生解释,我才知道原来是机器里面没有辅币找零了!过了几天,我的裤兜开始叮叮当当地乱响,不知不觉间,里面已有好多一元镍币。幸亏没上飞机,否则又有麻烦了!

  一点小事,出门就把你的好心情搞坏了。

  昨天,我赶紧去西单。好不容易打听到了一卡通公司地址,但我两次走过,居然没有发现。它就在供销合作总社大楼的西侧,大门破破烂烂,也没有明显标志,等我再次走过时,我才发现它大门紧闭,上面贴着一张纸条,说是今天停电,所以不开门。我在附近走了一圈,他居然这么对我!只好自认倒霉。

  今天,我又光临此地,我以为那里一定很冷清,估计不会有多少人会像我那么倒霉。结果里面人还真不少,有的是买卡,有的是退卡,有的是取卡钱的。轮到我了,我说明了情况,里面的营业员摸了半天查了半天卡,告诉我卡断了,我说好好的卡,怎么断了?她说是里面的芯片断了。我说那它怎么会突然就断了。营业员恐怕跟我有一样的疑问,没有回答我。那我说怎么办呢,能否换一张新卡,把旧卡里的钱转到新卡里,她说不行,只能退钱作废旧卡、交押金买新卡。我又问,押金不能一起退吗?她又一次果断地告诉我:不能退?我就觉得奇怪,居然卡坏了,为何押金不能退?这卡外面好好的,显然不是我弄坏的。再说任何东西都有坏的时候,你发卡时也没说这张卡保证用多少时间,超过这个时间坏了,就是卡主的责任,为何它坏了就跟你一卡通公司无关,只跟卡主有关?她没有给我满意的答案。我只好交押金买新卡。

  但问题并未到此结束,既然旧卡里有钱,你押金照扣,为何不能将余额直接转到新卡里?如果说技术上做不到,那总可以一手办理废卡手续,一手把余额退回来吧!因为营业点还在卖卡,有现金可以退,但营业员的回答又让人吃一惊:退款必须七个工作日后再到这里来取!

  我这才明白,在一卡通公司看来,卡是我做的、我卖的,既不保修,也没有保质期,坏了跟我无关,是你自己的事,退不退押金也是我说了算,什么时候退还余额、怎么退还是我说了算,你要退余额,你就得多跑一趟!

  不知这是哪门子的逻辑!