谁能在灿烂春光中微笑
中国经济即将进入漫长的冬季,中国企业面临着生死存亡的抉择，是成为更加茁壮的常青树,还是成为沉没于黑暗中的泰坦尼克号？一切都决定于企业面对威胁的应变能力，能否敏感的觉察到商业格局的结构性改变，并顺利地实现转型，决定着一个企业是否会在这个冬天里轰然倒下。
中国企业面临着深刻和全面的变革：
一、从资源与机会依赖性企业转变成战略与能力驱动型企业
中国企业的经营环境发生了重大改变，资源不再廉价，机会逐渐减少，捕捉机会的难度加大，企业不能仅仅依靠对某些资源的独占优势，也不能仅仅依靠对某些机会先人一步的洞察，获得一本万利的秘诀，成就企业的地位。
清晰战略、明确能力定位成为中国企业转型的第一步。企业必须围绕发展战略，适当收缩战线，更谨慎地投放公司资源。企业的发展要从注重外延扩大转到注重内涵改善。宁可牺牲表面的增长，也要全力寻求战略能力、运营质量、产品质量、服务质量的全面提升和改善。
构建持续的战略分解、绩效评估和修正机制是转型的第二步。对战略进行持续性和精细化的分解，直到具体的公司、部门和个人绩效等操作层面，并不断对企业的战略绩效体系进行评估，实现动态的修正和调整，是中国企业从随意的机会主义管理模式向明确的战略驱动管理模式转型的基础。
建立基于战略的人才使用、培养和激励体系是实现战略驱动的核心，与战略型人才签署中长期的战略业绩协议，并以此为基础搭建战略性报酬的框架，实现核心人才为实现战略而自主创新和自主管理，企业才能从真正意义上实现战略目标，构建独特的竞争力。
二、从权威主义和迷信忠诚的机制转向民主开放和科学管理的机制
制度残缺，商业信用体系混乱，使得中国原酿的家族式管理成为中国民营企业的基石，对家族成员强调亲情，对非家族成员强调施恩行惠和忠诚回报，使得民营企业在创业初期具备高度的组织认同和超强的执行力。但随着中国经济环境的复杂化，企业必须引进更多的外部人才、更重视外部合作者、建立战略联盟，甚至引进更多的外部资本，随着企业的规模扩大、地域多元化和利益多元化，企业开始出现了文化混沌和制度真空，原有的家族治理模式面临着巨大的挑战，企业必须改变自己的企业结构，建立以分享为前提、尊重并充分激发每个利益相关者共同创业的机制。
重视各种利益的差别，充分尊重各种利益，是成就伟大企业的基础。利益本身并不可耻，可耻的是表里不一的利益诉求，表面上高唱天下为公，其实一肚子个人私欲，为了实现个人私欲而又要维持道德君子的形象，不得不诉诸阴谋，是中国文化和道德教育产生的恶果。因此，企业家必须营造利益阳光化的环境，鼓励投资人、员工、高层管理人员、供应商明确并摊开自己的利益诉求，为创建合理激励所有利益相关者的利益协商机制奠定基础。
明晰的利益分配与协商机制是一个企业成为伟大平台的基因。美国能成为世界上最强大的国家，在于它创造了激发所有人，包括强者和弱者，富人和穷人，小区域和大区域，多数民族和少数民族，大企业主和小创业者的伟大的利益协商和分配的机制。美国的参议院不分大州小州，每州两名代表，充分保护了小州的利益，美国的众议院按人口选举，每3万人中选举1人，充分保护了大州的利益。因此布什在评述美国的国家机制时说：“美国机制的奥秘在于，既不允许少数人对多数人的专制，也不允许多少人对少数人的暴政”，是一个能够激发所有利益相关者的伟大机制。
在中国的许多传统行业，正是对企业机制的大胆突破，成就了蒙牛、好孩子、阿里巴巴等行业巨头。而跨国公司也纷纷通过对传统的集权模式的突破，探索全面激发组织创造力的模式，以应对多变的商业时代。比如IBM著名的10%上班时间自由支配机制的建立。驱动IBM员工不断投入创新，有力推进了IBM全球信息服务领袖的转型。
三、从资源的抢占与粗放组合转变成资源的深度整合与精细应用
中国经济环境的恶化，使得企业必须改变过去粗放的资源应用模式，企业家必须明白，长期的银根紧缩、常见的劳工荒、时刻存在的人才瓶颈、居高不下的终端成本将成为中国企业经营中的常态，如何应对全面的资源威胁将成为中国企业求生存和图发展的严重挑战。
破除高投入低产出的大包大揽模式，构建资源精准投入高效产出的专业主义模型，是中国企业必须面对的重大转型：
首先，企业必须明确自身的专家定位，即清晰的回答企业选择哪个细分市场，面向哪些顾客群体，提供哪些独特价值，具备何种独特的能力。只有明确自身的专家定位，集中资源于独特能力的培养，企业才能获得高于行业平均水平的竞争力，进而获得高于行业水平的规模增长和盈利。
其次，企业必须打破过去的封闭竞争系统，重新构建开放竞合的新体系。在新的资源背景和商业竞争环境下，没有任何一家企业能包揽所有事项，并在每一项企业的运营环节取得优势，因此基于单个企业的专家定位，行业内外的分工和整合成为企业的必然选择。制造外包、物流外包、人力资源外包、信息系统外包、渠道委托管理、服务外包等众多新的管理时尚必将成为中国企业下一步的选择。企业间的战略联盟和相互投资也将成为各行业发展中的常态。
四、从大众型的万金油产品转变成细分化和专家化的用户专属产品
中国中产阶级的规模化和实际消费能力的不足，使得中国消费者将出现典型的两极分化：趋低或者趋优将成为中国消费者消费行为的常态。或者有极高的性价比和极致的个人体验，或者超低价格。
因为中国企业大多从制造发家，对市场需求缺乏深度理解，特别是对随着经济环境改变，消费者消费行为出现的结构性变化更是缺乏洞察，使得他们提供的产品和服务更大程度上带有自说自话的色彩，更多的企业希望自己的产品功能无所不包，男女老少人人可用，是典型的万金油式的产品，但无所不包意味着无一能包，消费者期望的明确的专家价值、超高的性价比、极致的个性无法体现。使得中国的大部分企业越来越远离消费者，产品越来越不被消费者喜欢。
审视中国消费品市场，我们一再发现许多中国企业正面临着这一尴尬的窘境，这也是为什么众多第一代的国内消费品巨头纷纷利润下滑，市场萎缩直至退出市场或被跨国公司兼并的原因。
中国经济即将迎来30年来的第一个冬天，面对严重短缺的资源环境和更加残酷的竞争，中国企业必须尽快明确自身的战略，提高资源使用效率，构建更强大的资源整合平台，提升抗风和抗寒的能力。
让我们牢记IBM董事长郭士纳的一句名言：“长期的成功只是在我们时时心怀恐惧时才有可能。不要骄傲地回首让我们取得过往的成功的战略，而是要明察什么将导致我们未来的没落。这样我们才能集中精力于未来的挑战，让我们保持虚心、学习的饥饿及足够的灵活。”
这也许是我们能走过冬天，笑在春天的唯一秘诀！如果能在这个寒冬里存活并强大起来，我们将不再惧怕后来的风雨，我们才能真正站稳中国并走向世界。
作者简介：刘绍荣，原世界著名战略咨询公司合伙人，财富500强公司品牌总经理、营销副总裁，国内著名企业总裁，国内著名的企业战略变革专家，复旦大学战略管理客座教授，中国最大的战略咨询机构之一———上海智邑战略咨询公司合伙人、董事总经理。 刘绍荣先生矢志于帮助中国企业家走出机会主义和资源依赖的瓶颈，开放心智，改善战略洞察能力，构建或重构基于新商业环境下的战略模式，形成中国企业特有的核心竞争能力，并全面提升企业对战略节点的控制能力。作者的联系邮箱：[email protected]