高露洁公司的高管们在去年会面并考虑如何使这家205岁的家用产品公司更深入数字化时代时，他们从有智能手机的雇员那里听到了不少。

　　“人们问，‘为什么我不能在自己的手机上读取我的工作邮件？’”高露洁全球信息技术组织的协作总监琳达?范德威尔（Linda Van de Wiele）回忆说。

　　直到最近，许多企业并未将员工的手机视为生产力的助推器，而更像是等待发生的安全灾害。例如，员可能会访问不安全的网站，遗失装满了企业机密的手机，或将企业电子邮件转发至个人账户。

　　但根据市场研究公司高德纳（Gartner）的数据，仅在今年就预计销售4.68亿部智能手机和7000万台平板电脑，企业再也无法忽视消费电子设备的大潮，员工们已经在使用这些设备来完成他们的工作。事实上，根据对上班族进行的一项调查，约有37％雇员已在未经公司许可的情况下将这类消费技术应用在工作中。

　　“这是企业世界流行的叛乱。” IBM软件集团的一个部门协作解决部（IBM Collaboration Solutions）的业务和技术副总裁凯文?卡瓦诺（Kevin Cavanaugh）说。

　　智能手机的爆炸性传播使得一些大公司在跟进时显得力不从心。例如，直到今年早些时候，高露洁仅允许大约1000位拥有公司下发的黑莓手机的高级管理人员用他们的手机访问企业电子邮件服务器。这一数字只有高露洁全球员工总数26000的4％。相比之下，现在大约每3个美国成年人就拥有一部智能手机。

　　范德威尔说，高露洁承认“流动性是未来的浪潮”，试图将人们束缚在台式机上已不可能。挑战在于如何更换目前已经过时的这套系统：员工们拖着笔记本电脑，使用繁杂的私人网络阅读电子邮件。高露洁需要在不承担任何额外的技术支持成本的前提下让这些雇员使用个人手机访问电子邮件和日历等关键应用。

　　因此，今年三月，高露洁推出了“自带装备”（BYOD）计划。一个自助式网站可以让员工登记他们的个人电话或平板电脑并下载一个叫做“旅行者”的IBM应用程序，该程序提供对公司电子邮件和日历软件的访问。（IBM向高露洁等已经使用它的Lotus Notes软件的客户免费提供该程序。）高露洁说，第一天就有400人注册，而现在已有2500名员工通过该程序访问工作电子邮件。

　　高露洁预计，BYOD将会为自己省钱。不仅有更多的员工会在路上工作，他们工作的设备还不需高露洁付钱。范德威尔说，对524个已经签约使用个人黑莓手机的员工，如果这些手机都是企业所有的话，高露洁每年将不得不多付100万美元牌照费给黑莓手机制造商RIM。

　　通过签约，员工放弃一些对自己手机的控制，因为高露洁可以使用IBM公司的软件远程清除公司数据（同时留下完整个人文件，如照片和音乐等）。因此，如果一个设备丢失或被盗、或雇员辞职，高露洁能确保工作信息是没有危险的。高露洁说，它尚无足够的信息来判断是否任何员工有对隐私的担心。

　　其BYOD网站成功推出后，高露洁现在正计划使这个项目不止包含电子邮件。该公司已在进行IBM公司连接软件个人手机版的测试，这是一个企业版的Facebook和Twitter的结合体，员工可以在这里更新状态和共享文件。在未来蓝图上还有一个内部的应用商店，以便员工添加来自其主要商业软件供应商思爱普（SAP）的应用程序。

　　分析家预测，在三年之内，几乎所有的公司都将支持某种BYOD方案。目前，亚伯丁集团（Aberdeen）所调查的企业中约有72％表示，他们允许员工使用自己的智能手机或平板电脑，这是2008年年底数据的4倍。但跟上消费移动技术创新的快速步伐仍然是一个挑战。“企业正在尽其所能的快速运行可是仍然落后。”亚伯丁集团的移动分析师安德鲁?伯格（Andrew Borg）说道。全世界的高露洁将在今后几年保持高速运行，这是一个很好的赌局。