数月前,团购成了气候,当200辆奔驰的团购秒杀成交时,如同在媒体和大众中爆炸一个炸弹。但是当时我依然抱着惯常的“怀疑一切”目光去审视它:团购真的是个创新的商业模式吗?
一个话题:地处深巷陋宅的微小企业商家,提高知名度和客流从来都是个老大难问题。作广告吧?广告费超过经营额好几倍;求媒体吧?一个不知名媒体的所谓记者就宰你几百元;朋友拉客吧?他要求在你的微利上再优惠一把。看来是个无解的难题。
一个故事:
连锁加盟是个尽人皆知的模式,不知上岛咖啡在朝外SOHO的店是不是某人投资做的加盟店,我认为它是个地处深巷陋宅的微小企业商家(与繁华商业区临街的咖啡店相比而言)。话说我和太太找到朝外SOHO,在寒冷的冬风中绕了三圈,问了5/6个人,只见到上岛咖啡的标记牌,就是找不到真佛何处。最后发现它门脸很小,二楼才比较宽敞。但是小小螺旋形楼梯对于六十老翁绝对是个挑战。老两口为什么死活要找它?团购是始作俑者。女儿在网上团购了68元西餐卷!打电话预定,占线,人不少!时间卡死,中午12点到,晚了超过半小时作废!西餐时端上两片牛肉,太太问“怎么事先没问我们要几分熟?”答“客人多,一律八分熟”
让我们往深了琢磨琢磨:消费者要什么?大大的折扣 (》》》50%)
网站和组织者要什么:大大的点击率
商家要什么:大大的客流 (因为68元只是2杯咖啡钱),大大的知名度
通过网络,看来上述的交易实现了。要不是团购,我和太太做梦也不会来朝外SOHO的上岛咖啡店。商家省了广告费、媒体费、每天上百人订餐,(用廉价人工、廉价房租地段、麦当劳式的标准化所谓西餐)名利双收。
多少年来,批发价要比零售优惠,本不新鲜。如今是互联网使得批发摇身一变成了团购,实现了人们心理的最高追求,急功近利,“我要占便宜,立刻!”(这就是秒杀的心理学基础)
尽管近日来团购被大大的搞烂了,名声狼藉。但是我不得不承认:新的商业模式诞生了。它是客户心理学+媒体平台+网络电子商务的组合拳给力。
团购有神功
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