杨磊为四川眉山电信公司提供《系统性整合思考与分析决策能力》内训


2011年4月22日,我应四川某大型管理咨询公司之邀,前往中国电信四川眉山分公司讲授《系统性整合思考与分析决策能力》,学员来自于眉山电信下属的营销分公司、东坡区分公司、彭山分公司、仁寿分公司、洪雅分公司、青神分公司、丹棱分公司、政企客户部、市场部、客服、网络部、号百业务中心、经支中心、财务部、综合办公室、人力资源部、采购中心、审计、工会等部门的负责人,包括总经理、副总经理、主任和副主任等,学员总人数为49人。此次培训取得了圆满成功,广大学员对此次培训评价很高。

此次培训给我印象最深的一个现象是,四川人追求“快乐”工作和生活的态度。在学员分组讨论中,我安排每组学员讨论本小组的学习口号,在六个学习小组中,竟然有四个小组的团队口号中,包含“快乐”一词,这种不约而同的价值观流露,让我对四川人的性格特点,产生了浓厚的兴趣,并表示由衷的敬佩。

如下为此次培训的学员讲义。



四川省电信有限公司眉山市分公司是一家承担普遍通信服务、党政专用通信、应急通信等重要任务的主体公众通信企业。公司成立以来,全体员工面对邮电分营、移动分离、寻呼剥离、政企分开、南北划分等多次重大企业改革,市场竞争日益激烈,普遍服务压力大等诸多困难,始终坚持以诚信求生存,以品质求发展,艰苦创业,用心服务,累计实现固定投资12亿元,固定电话达到50余万户,累计实现纳税近1亿元,承担了全市党、政、军和347万人民的固定电话、小灵通、数据、宽带多媒体及各种增值业务的通信服务,为眉山地方经济发展和国民经济信息化建设做出了应有的贡献。