人才之生贵在用人者之明
——用人之长四端
组织的目的是要让人发挥长处，让平凡的人干出不平凡的业绩。德鲁克说：“管理者的任务不是改变别人……管理者的任务是让每个人的优点、健康和热情得到充分的发挥，从而提高组织的整体绩效”。也就是说管理者不能按照理想的人物模型来要求他人，不能以一个要改造他人的心态来强势或者温柔的改变他人。管理者要做的是让人自己去发现问题，自我培养，自我发展。其本质的东西是基于对人性的积极假设而产生对人的尊重，对平等的追求。这个就是佛教经常讲的“发心”，唯有发菩提心，才能的成正果。有了这个“发心”，才容易建立信任，在使用各项管理工具的时候才能不走样。而且，人的个性常年发展之结果，基本上没有改变之可能，成本特别巨大。特别是当一个领导者有了改变他人之心后，将极容易酝酿灾难，导致独裁，历史上经验比比。德鲁克这句话是在强调——改变人们并不是管理者的工作和职责。
具体到一个管理者在发挥人长处过程中要点大概有如下几条：
第一、要用心去发现他人的长处，包括你的同事、上级和下级。用发现人长处的心态去观察人这是第一步，但是，并不是有这个心态就一定能发现人的长处。这个和人的经验、知识有关，和人的判断力有关。需要长期的坚持和训练，才能具备这个能力。
其实，这也就是识人的能力，古今中外的人莫不推崇至极。中国人有许多人特别推崇曾国藩的识人本事，书市上也流传着据说曾国藩识人宝典的《冰鉴》，此书中确实讲了不少有用的东西，可以借鉴一二。不过曾国藩识人，更有一些具体的技巧可供我们学习。比如，他在为湘军招募兵之时，首先让前来应征的人将裤脚卷到膝盖以上，凡是脚杆粗壮黝黑者录之，纤细白嫩者弃之。前者是一些常年下地干活的苦干农民，战场上身体素质好，力气大是很重要的，后则显然就是一些游手好闲的人，不堪战阵之大用。识人要用心，要有创造新的思维方式。识人，最重要的是看这个人已经做过什么事情，其表现如何，其取得的成果如何，这些才是真能展现长处的地方。
其实人的长处往往存在于那些他能轻易完成的工作中，因为太容易了，所以他人和其本人都不太关注，常被忽略。管理者要从这些地方找长处！
还有一点，曾国藩的本事大家不太注意，就是他每天有记日记的习惯，将每日所见人的长短之处，可用之处，将来可置于什么任务等等进行详实的记录。这样他就掌握了大量的关于各种人才的一手资料。同样，马利克也发现许多善于用人的管理者都有这样的一个小手册。所以，识人要细心，是一个常年累月坚持的工作。
第二、要明确发现长处在完成工作上的价值。
我们曾经在团队内做过一次发现优势的测试，使用的是《现在，发现你的优势》里面的“优势识别器”系统。一个成员的优势识别出来后，包含了“收藏”这个优势。所有人的人看到之后，都对此非常费解，这个“收藏”的优势如何在工作中发挥价值，创造绩效呢？所以，仅仅识别出人的长处是不够的，还要能够善于用人的长处吧。这也就是一个用人的问题，创造性的根据任务需要和人的长处去用人这是一个了不起的能力。
赵匡胤陈桥兵变后，挥师征杀，统一了中国北方，南唐遣吏部尚书徐铉作为进贡使，前来进贡。徐铉是天下闻名的才子，不但知识渊博，而且言语犀利，口若悬河，北宋臣子们个个自料不是他的对手，所以谁也不敢去接他，怕被其才学打败，这可是影响国家形象的重点外交事件。最后，这难题报到太祖赵匡胤那里。赵匡胤说：“这事好办，就交给我选人好了，你们去准备其他的。”他从自己的殿前侍卫中挑出十个目不识丁的兵士，并指着其中一特别粗俗的说：“今年就叫他去!”众臣下不敢反驳，可谁也认为今年非败给徐铉，大丢国格不可。
那名侍卫打扮起来，在众人簇拥下来到南唐。徐铉见来人相貌粗俗，轻蔑一笑，但又一转念，人不可貌相，还是小心为好。于是开动脑筋，调动口舌，古今南北地讲了起来。那侍卫全然不懂，只见徐铉讲得口沫乱飞，觉得可笑，不觉笑出声来。徐铉以为自己讲话中有了漏洞，连忙刹住。如此再三，直让徐铉摸不着头脑。有时徐铉用话头引那侍卫开口，那侍卫一点不知，只是点头支吾，又让徐铉摸不着头脑。日子一长，徐铉觉得淡然无味，也就不再开口了。
来到宋都，大家见徐铉闭口不谈，以为是侍卫杀了他的锐气，都佩服赵匡胤会用人。
以完成任务为导向，有时候我们会发现人的长出和短处是会变化的，在不同情势下，长短互换，有如奇正变化一般，以正合以奇胜。
第三、当然，发现了长处和长处对工作的价值后，就要把他安排到能发挥其长处的工作上，让他去做他擅长做的事情。
第四，就是要特别注意的是，在工作安排之后，要坚定的聚集此人的优势，不要让他被其他的事情干扰。而且，要在发挥优势的时候包容缺点和不足，可以弥补不足但不要尝试消灭不足。“张师傅的确是在待人接物上显得莽撞和不妥当，但是他在产品研发上确实有过人之处，这就足够了，那些待人接物的事情就让别人来做吧”，有了这样的想法，才能真正用好人。说实话，哪个有才干的人才，哪个优势突出的人才，没有一些性格或者弱点？杨贵妃有羞花之貌，可惜胖了一点；西施有沉鱼之容，可惜身体不好；王昭君让大雁忘记了扑腾翅膀，但是有削肩的问题；貂蝉让月亮都害羞，就是耳朵特别的小。但是，这些缺点都不足影响她们作为美女的地位啊！难得因为这些缺点，你就弃这些美女如敝帚吗？
如果说用人之长，还有特别要关注的话，就是管理者不仅要去用人的长处，还有尽可能多地基于长处去培养人，让此人的长处真正成为他的优势，成为其核心竞争能力，这样才是对人才负责，才能真正建立信任，促进整体的绩效，
总之，用人之长要能准确发现长处，要能善于发挥长处，要能聚焦长处，要能发展长处。如此则组织绩效提升，管理者威信提升，员工能力提升，大家的收入提升，皆大欢喜啊！