如何营销、推广培训师?
文/交广企业管理咨询机构首席讲师谭小芳
前段时间,有几位培训师同行问我——谭老师,网上搜索您的名字“谭小芳”,百度的相关页面数竟达三四十万,您能否透露一些培训师自我营销的技巧给我们呢?因为很多培训师不是讲营销,做营销的——自己的讲师品牌没有很好地推广——所以,我个人就将一些小小的经验分享一下!
要为培训师、讲师支招,首先要对这个群体了解和调查,如果对现有培训行业的讲师进行简单分类,谭老师认为,那么大致可分为:
1、理论型讲师(以专业院校的讲师及教授为主,具有长期的理论研究与教学经验);
2、实战型讲师(据有实际工作经验,并长期从事某项专业工作)。
而就培训讲师所服务的行业进行分类,谭老师表示,则可分为:
1、全行业型(即:以某项专业培训课程可为多个行业的从业人员进行培训,课程如:人力资源方面、经营与管理方面以及个人工作激励方面);
2、专业型(即:只服务于某一行业,并潜心在该行业中进行研究与讲授)。
那么,个人认为,实战讲师固然不错,但亟需理论的学习;理论的讲师也不是不可以用,但这类讲师最好自己在学校挂职的同时,义务帮助一些企业做一做咨询和参谋,提高自己的实战能力。
对于全行业或者专业型讲师之争,我的见解是:专业行业讲师也要广学博知,博文广记,泛行业学习,不要偏执一隅,失了全局战略的意识,此为大忌,最终不能为企业真正解决问题。全行业讲师呢,聚焦于几类行业,找出品牌课程作为主打,应该是不错的策略。具体说来,关于培训师自我营销的技巧有以下几点:
1、培训师定位要准!
如今,培训市场鱼龙混杂,一些老师可以讲几十门不同专业领域的课程,这显然是自己夸张了,更不太现实,滥竽充数的嫌疑过重。谭小芳认为,短期内看的话,是的,培训师会因为讲授课程多而增加一些收入,但从培训师个人品牌定位来说,却得不偿失。
培训师谭小芳定位于服务营销与管理,多年如此;长期以来,在培训市场、培训机构、助理、讲师经纪、培训客户那里有些名气,因为聚焦于此,所以精专于内,而后传扬于世。
术业有专攻,讲师,讲师,不是什么都可以讲,真正的专家学者均有自已主要的研究领域,可以坚持几十年甚至一生。跨界不怕,就怕跨得过远、过广、过火,其实是对员听众的不付责任,利用听众的无知,灌输无关或错误言论。
2、向郭德纲学习!
我赞同培训师跨界学习,比如相声界——个人很佩服郭德纲——“说、学、逗、唱”,“唱、念、作、打”,每天早上练功、吊嗓子,吃很多苦,练很多功,相当不容易,“梅花香自苦寒来”。
现实生活当中,很多讲师和想做讲师的人则不然,想做讲师、当“名角”的欲望很大,而又不愿练功,有客户需求时买几本书背几门课,没有自己固定的模版和评判标准,其中不乏很多吹笛子的东郭先生,摇头晃脑,颇有架势,其实差得很远,注重虚的包装,不注重练功,心里浮躁,不用心做功课,讲起来差强人意,自然满意度很低。
这一条从营销的角度分析,大概就是产品质量了吧!产品质量不过硬,最后的下场就是紫砂煲、问题奶、这个门、那个门。
3、众人拾柴火焰高!
讲得很好的讲师不少,但“名角”却不多。如何创造机会,在“贵人”的帮助下脱颖而出,如何销售自己?包装自己?推广自己?让更多的企业学员、培训机构接纳你、请你——是一件很重要的事,否则再好的课没有好听众只能孤芳自赏,曲高和寡。
没有舞台,没有市场,又怎能发挥你自己的能力,因此一定要会“卖自己”——简单讲,就是给培训机构、服务的企业创造更多的价值,自己的价值也才能得以体现。
但这个舞台(渠道)来说,自然要以有效率的、有能量的培训机构为主——就我个人观察和体会而言,这几年涌现了很多培训网站、行业门户,推广讲师、培训师可谓立竿见影,比如中华培训师网(www.chinatrainer.com)。
4、与培训公司以诚相待!
培训公司在与有些培训师首次合作前,往往没有对其深入了解,但本身培训是一种无形产品的销售,是一种很有挑战性的产品,所以销售上有不小的难度。
所以,培训师在和培训机构的电话沟通中,一定要坦诚以待,不要有想任何的欺骗行为,否则会得不偿失,因为既然是同行,都很理性,他们在对待培训产品的服务,会非常慎重,会考虑很多因素:价格,课程质量,课程后续服务能力等等。谭小芳建议培训师以诚相告,是啥就是啥,不要言不由衷。
5、向客户学习!
我在培训师这条路上走了有些年头了,但回过头来看,还是客户、学员启发我比较多,是学员、客户的提问点燃了我的智慧火花、开启了我的知识和经验储藏之门,为了帮助企业,也为了提炼自己的经验和观点,我开始写文章并在网上发表。长此坚持下来,网上搜索我的名字“谭小芳”,百度的相关页面数达三四十万。
非常幸运地是,我的观点得到了不少培训机构的支持(公开课、论坛、内训合作等等诸多形式)企业管理人员的认可(邀请我做内训)、得到了部分老板的认可(给我机会讲课),这样终于让我走上了培训师讲台。在我成为培训师的路上,是客户、是学员在引导我、帮助我,他们是我最好的老师。
6、口碑营销很重要!
谭小芳建议各位同仁:每场讲课都要成经典,口碑影响力不要低估!
讲好一门课不容易,2年,讲坏一堂课容很易,10分钟,每场课程都须认真对待。讲师的影响力来自客户和行业的口碑力,好的讲师在我看来,确实可以“酒香不怕巷子深”——口碑帮你做营销!
反之,越是盲目自信的讲师,口碑越差;培训师的课程与实战经历相差越远,死的越惨!