小议鲁商

　　古有潮商、晋商、徽商叱吒商场，今有粤商、苏商、浙商、沪商、京商、闽商、晋商、徽商、冀商、贛商、汉商、豫商、鲁商、港商、台商等各大商帮的全面崛起。其中，有一个商帮令人瞩目，那就是鲁商。不论中国历史上的“十大商帮”，还是现在所谓的“五大商帮”，鲁商都能在其中牢牢占据重要一席。

　　鲁是山东的简称，鲁商的形成和发展离不开山东厚重的齐鲁文化、独特的人文精神、宽松的政策环境、优越的地理位置和丰富的自然资源。鲁商始于商周，形成于春秋战国，成熟于两汉，在此后的不同历史阶段，又有所发展与完善。鲁商创造的独特的鲁商文化作为一种具有悠久历史的地域文化，是中国古代商业文化的一个重要组成部分，为中国古代商业文化的形成作出了突出贡献。

　　鲁商是山东经济社会宝贵的人文资源，伴随着“鲁商” 概念迅速叫响全国，鲁商已成为国人解读山东经济、山东速度、山东精神的一种范本，成为山东的一张崭新名片，鲁商崛起的意义已超越其经济领域，成为山东社会文明进程的一个大事件。

　　鲁商是山东的商人精英群体，有人称山东商帮，始于商周，形成于春秋战国，成熟于两汉，在此后的不同历史阶段，又有所发展与完善。

　　鲁商创造的独特的鲁商文化作为一种具有悠久历史的地域文化，是中国古代商业文化的一个重要组成部分，为中国古代商业文化的形成作出了突出贡献。

　　鲁商的经商之道，最早形成于战国秦汉时期。齐鲁商人在长期的商业经营活动中，逐渐形成了一套主要包括预测分析、经营谋略、业务作风等较为完善的经营之道。这些行之有效的经营方法，不仅为后世的人们从事商业经营活动提供了参考与指导，而且还为我国古代商业经营管理理论的初步形成奠定了基础。

　　山东是中华文明的重要发祥地之一，是齐鲁文化的发源地。在这块土地上孕育、诞生、成长了一批烁古鸣今的注重经济、发展经济、言商和经商的商界奇人，如齐国的缔造者姜太公、“春秋第一相”管仲、孔子的得意门生子贡、唐朝开国宰相房玄龄、清末巨商孟洛川、民国纺织巨头苗海南等;还有清朝民国年间闯关东的2400万左右山东人;更有经历了苦难和创造辉煌的张瑞敏(海尔)、周厚建(海信)、金志国(青啤)等等在改革开放后令山东人骄傲的“新鲁商”。

　　狭义上讲鲁商又被称为“儒商”。由于儒学是有别于道家文化、法家文化、墨家文化、兵家文化、农家文化、阴阳家文化等的一个学术派别，所以，引申而来。广义上的“儒商”是不同鲁商划等号的。“儒”、“鲁”关系密切，但并非等同。鲁商是指生长在齐鲁大地，受齐鲁文化影响，重义轻利的著名官商、私商和企业。

　　鲁商的核心理念是儒学，讲求重义轻利。“不义而富且贵，于我如浮云”，“君子爱财，取之有道”。他们坚持儒学理论核心，把经商实践与人心的锤炼有机结合;同时，注重市场经济规律，在各个方面深深烙上了齐鲁文化的印记。我们不妨回眸一下其中的代表人物和群体。

　　催生鲁商成长的地理环境和交通优势。历史上的山东，主要由齐、鲁两国组成。虽然开发很早，但由于齐国大部地处丘陵地带，为弥补农业少“五谷”的不足，国家鼓励民众经商，重视桑麻种植和发展鱼盐业；鲁国由于封地面积较小，随着人口的繁衍增殖，除了大力发展农业生产外，也只得以经营工商业作为发展出路，至西汉时期，齐鲁大地经营百亩、千亩桑麻的业主和经营鱼盐的业主越来越多，这也就逐渐形成了最早的齐鲁商帮。另外，从地理位置上来看，由于齐、鲁两国地处贯通南北和西接诸侯的交通要道，成为商家的必经之地，具备了发展商业的重要条件。

　　催生鲁商成长的工商政策和发展环境。历史上，齐国非常注重营造宽松的工商政策环境。齐桓公为鼓励贸易、招徕外商，就采取了许多优惠政策和具体措施。公元前651年，齐桓公与诸侯在蔡丘会盟时，就约定诸侯国之间的贸易，都要为商贾提供食宿上的方便。齐国为外来商人提供宾旅和货栈交易的场所，规定“外商货车一乘的提供本人食宿、三乘的兼供给饲料、五乘的并供给饲养人”。此后，管仲、晏婴等为齐相时，都非常重视发展工商业的传统，有力地促进了工商业的发展。

　　催生鲁商成长的资源优势和商品优势。齐鲁大地自然资源丰富，出产的鱼、盐、漆、布、帛等极大地丰富了商业市场的品种花色，吸引了大批客商来齐、鲁两国开展商贸活动。伴随着商品经济的发展，齐鲁经商之人不断增加。

　　催生鲁商成长的商业文化和经济思想。提起山东历史名人和齐鲁文化，大家很少提到曾经在这块土地上生长和生活的著名经济学家和大商巨贾，如管仲、晏婴、端木、范蠡、孟洛川等以及长期积累形成的独特齐鲁商业文化。齐鲁商品经济的发展与繁荣，极大地促成了齐鲁经济思想的产生，不论是儒家“利义兼顾”的义利思想、“足食足兵”的富国思想、“轻薄税敛”的赋税思想，还是经济学历史巨著《管子》，都对我国经济思想以至我国古代经济本身的发展起到过重要而深远的影响。

　　催生鲁商成长的齐鲁文化和经营之道。发源于齐鲁大地的儒家学说，不仅是中国传统文化的主体和核心，更是齐鲁文化的核心和主要代表。由于深受儒家思想的影响，山东商人经营时行为规范，讲究“义字为先、利在其中”，童叟无欺，吃亏是福，为他们换来了诚实与信任，赢得了道义上的支持。

　　鲁商的特征和现状

　　首先，鲁商在品牌建设领域走在了全国前列。“品牌”是一种无形资产，“品牌”就是知名度，有了知名度就具有凝聚力与扩散力，就成为发展的动力。鲁商较早在市场经济的锤炼中悟出了这个道理，较早在品牌建设领域作出了新尝试，以海尔、海信、潍柴？魏桥为代表的一批山东品牌在全国叫响，大大提升了山东企业的影响力和竞争力，为鲁商走向全国、走向世界奠定了坚实基础。

　　其次，鲁商在乡镇企业发展和新农村建设方面把握住了时机。山东较早在全国推出了促进乡镇企业发展和新农村建设的优惠政策和各种配套措施。一批具有创新意识和开拓精神的新鲁商积极响应这一号召，投身到发展乡镇企业和新农村建设的历史进程中，既发展壮大了自身，又为山东经济在上世纪90年代崛起作出了贡献。

　　新时代的鲁商，是伴随着党的改革开放政策成长起来的新一代财富群体。在现在的千万、亿万富翁中，鲁商都占有相当大的比例。新鲁商是一个开放性的现代经济群体概念，发展到现在至少应有三个群体范围构成：一是在山东投资设厂和从事生产经营活动的山东籍人士；二是原籍山东，主要在省外投资建厂和从事生产经营活动的山东籍人士；第三还应该包括来鲁投资设厂和从事生产经营活动的非山东籍人士，因为他们的生活和事业，已经与山东紧密地联系在一起。

　　 改革开放以来逐步形成的新一代鲁商群体，与过去已大不一样，主要由党政机关干部、国有和集体企业经营管理人员、高等院校和科研院所科技人员、留学归国人员、复转军人等社会群体分化而来，高水准的素养使他们很好地继承了鲁商传统，又与时俱进地做到了三个融合：

　　（一）个人思维方式和集体行为方式的融合。“商道即人道，人脉即钱脉”。虽然鲁商自发或不自发地所坚持的文化传承，不可能给个人企业直接带来物质上的眼前利益，但通过长期潜移默化的作用，却为鲁商集体形象的拉升，提供了无穷动力。这也许就是鲁商为什么能够在商界立足，在省内外乃至在国际上有良好社会口碑的一个重要内在因素，是现代鲁商的一笔无形社会财富。

　　 （二）个人行为方式与社会现实需求的融合。受文化传承的影响，新时期鲁商的目光并不只限于企业和自身的发展，往往会自觉或不自觉的把企业的发展和国家的发展很好地结合起来，勇于承担社会责任，积极回馈社会。

　　 （三）把遵循市场法则和发扬社会主义道德的融合。鲁商自古就以“诚实守信、厚道本分”著称。今天的鲁商，很好地继承了传统齐鲁商业文化的价值观念，既注重弘扬传统美德，又自觉遵循市场法则，坚持把诚信和信誉视为企业的生命，做事专心，积极进取，体现出了应有的厚重和大气。

　　 但是，鲁商也要清醒地认识到自身存在的一些共性缺点和不足。比如，与浙商、闽商、晋商等商帮相比，现代鲁商的群体认同感还稍逊一筹，因此商会组织发展也相对滞后，缺乏相互扶持、抱团发展的合作精神。就个体来看，还存在着思想观念相对守旧，稳重有余、开拓性不足等问题。现代鲁商应该学会对传统鲁商遗韵的对接和扬弃，以更加开拓的视野、包容的胸怀、国际化的理念，共同把鲁商品牌推向一个更高的发展层面。

　　 鲁商的责任和使命

　　鲁商，3000多年的历史中，从姜太公到今天的山东青岛的“五朵金花”(海尔、海信、青啤、双星、澳柯玛)，官商、私商、公有、个体等商界名人和团体，沉浮升腾，创业拓展，经天纬地，始终是一个充满历史感的话题。齐鲁商人自古至今都占有重要地位，在全国的商帮中，鲁商有很大的比重，拥有极高地位。如历史上，北京的很多传统大商号都是山东人经营的，鲁商豪爽、讲义气、重面子，经商理念中渗透着永恒的“儒家”色彩，孔孟之道和市场经济学紧密相连，有机结合，既稳健淳厚，又充满智慧;既努力进取，又稳打稳扎;既团结协作，又崇尚实力;既重利轻义，又实实在在;既讲求信誉，又不惧竞争。新时代，多少享誉全国乃至世界的品牌从山东诞生，海尔、海信、青啤、双星，重汽、潍柴、时风。新的历史时期，在二千多年历史长河的商战中成长起来的鲁商，正汲取着齐鲁文化的丰富营养，长成了商战之地这个大森林中的参天大树，人们正以欣赏的眼光看着新的鲁商，在拼搏、在奋斗、在创业、在拓展、在超越。成为商战枪林弹雨中的坚强战士，波澜壮阔的商海中的弄潮儿。

　　 一个企业做大了，第一位的属性还是它的社会性，社会贡献是不容置疑的，需要全社会的尊重和支持。今天的鲁商，不论在何处投资兴业，都在扩大就业渠道、拉动消费需求、增加地方财政收入、改变地方面貌、提高百姓收入等方面做出了巨大社会贡献。在实现个人价值的同时，也都在履行着更大的社会责任，如山东省本土民营企业家自发开展的“民企帮村”、“民企助学”等活动。特别是在去年，四川汶川地震灾难发生后，山东就有大批的民营企业家自觉加入了抗震救灾行列，全国捐赠金额最大的企业家就来自山东民营企业家群体。这一定会起到聚沙成塔的效果，无形中提升“鲁商”的社会品牌。

　　资料显示，从清朝中期到1929年，山东约有2400万闯关东人，占闯关东人总人数的80%。在约3000万关内闯关东的人中，还有河北、河南等省的人。这些闯关东的山东人，受到了儒文化、齐文化、墨文化等齐鲁传统文化的影响，是齐鲁文化精神在东北区域的新发展。

　　闯关东鲁商的特点是：一、守信誉。如山东章丘县人康北福在哈尔滨22年创立的三盛炉铁器炉。刀坯选用英国产双鹿牌竹节钢，锻打中脱碳的、刃部钢铁不清的一律废掉;热火打制时，大师傅亲自掌握火候，保证不崩钢，磨刀工每天只能磨10把刀，刀把选用红梨木;推销时，让饭庄、肉铺试用，得心应手后付款;卖出的刀保修保换，负责修理。二、重仁义。山东蓬莱县人李锡祺经营粮店，从不以劣品、次品冒充真品、正品，从不缺斤短两。1936年五常县农业歉收，城内粮栈纷纷提高粮食价格，李锡祺坚决地说：“米价不能涨，我们粮谷商人不能乘天灾发这笔不义之财”。坚持不涨价，买粮的居民络绎不绝。三、和为贵。孔子曰：“和为贵”。20世纪30年代，山东黄县人刘宝奎、新秦人张锡和合伙等在东丰县城内开设了泰和饭馆。他要求跑堂的不能以貌取人、以菜取人、以财取人，来人都要说：“来了，请里面”。吃好菜的是顾客，只买10个包子也是顾客，也送一碗高汤;客人谈话，跑堂的退出去，时间长了，回来问是否加菜、热菜;可以送菜入户，正常的免费赠送四个拼盘。闯关东人经商的理念还有：质量是生命、重交情、节用节俭、注重商业环境、加强产品宣传、选择贤人、打造优质服务队伍等。

　　儒家的崇人尚义，修身、齐家、治国、平家人，孔子的“逝者如斯夫!不舍昼夜”，墨家的兼爱贵义等等精神在闯关东人身上都有很好的体现，尤其是闯关东人的一个“闯”字，体现了闯关东人精神的灵魂。正如鲁迅所说，一开始的时候“地上本没有路”，闯关东人以儒家文化为基础，创业去“闯”，不靠天不靠地，也不靠神仙上帝，自己去闯、去拼、去奋斗、去创业，自己改变命运，“闯”出了与苦难搏击的积极进取的人生态度和浩气通天的大道。多少人在闯的路上，擦掉身上的血迹，埋掉同伴的尸体，以悲壮的不屈，不惧凶险、不畏悲怆，勇于与大自然和社会斗争，以齐鲁文化为支撑，与东北地域特征相融合，以齐鲁文化的淳朴，吸纳东北的豪放，终于铸就了“艰苦奋斗、自强不息、诚实守信、重情重义、团结和谐”的闯关东精神，勤劳勇敢、抗争创业，在祖国东北大地上结下了一颗丰硕的果实，使齐鲁文化在东北大地的嫁接获得极大的成功。

　　随着市场经济的主流发展及我国30年改革开放的思想利导，当代鲁商较古代鲁商有了较多方面的改变和较大程度的提升，特别表现在经商理念、为人原则和处事风格上。基于20余年的创业历史和不断学习深造，我把当代鲁商特点总结为“四个三”，即“三勤”、“三人”、“三气”和“三重”。

　　“三勤”表现为“勤劳、勤奋和勤俭”。鲁商勤劳肯干，敢于吃苦勇于吃苦，吃苦耐劳是他们成功的最基本法则；鲁商勤奋，具有进取精神和奋斗思想，这是他们成功的不竭动力；鲁商勤俭，反对奢侈，不铺张浪费，体现在消费上适可而止，这是他们成功的长久保障。“三勤”充分体现了鲁商的传统美德和高贵品格。“三勤”更多表现在鲁商创业的初级阶段。

　　“三人”表现为“人格、人品和人才”。人格是指鲁商做事讲规则，讲诚信，这是鲁商在社会具备良好形象和信誉的基础；人品是指鲁商因为有了信用，所以树立了个人的品牌，这是鲁商在经济活动中能够广受赞誉的保障；人才是指鲁商都能够认真学习，不断积累知识，从而成为专业、专能、专项的人才，这是鲁商开拓进取不断壮大的源泉。“三人”更多表现在鲁商创业的成功阶段。

　　“三气”表现为“牛气、虎气和猴气”。“牛气”主要是说鲁商讲诚信，重责任，默默无闻，具有坚忍不拔的毅力和锲而不舍的精神；“虎气”主要是说鲁商果断、勇敢、风风火火、善于抓机遇，想干就干，不轻言放弃；“猴气”主要是说鲁商有智慧，有头脑，机智灵活，不因循守旧，能够因势利导。“三气”更多表现在鲁商跨越式发展阶段。

　　“三重”表现为“重情、重义和重赢”。鲁商重情重义在全国商业领域都是众人皆知的，他们重情，重视亲情、重视友情、重视爱情；他们重义，仗义、豪放、热情，喜好结交朋友，愿意为朋友倾财倾力；他们重赢，追求成功是他们不断进取的动力，因为只有成功了，才能把重情重义的现实表现出来，才能把重情重义的能力发挥到极限，才能最大实现自身的个人价值和社会价值。

　　“三重”更多表现在鲁商成为真正商人阶段。

　　新鲁商文化基本特征的整体把握

　　     任何事物都是在一定的历史条件下，在一定的时间与空间下展开的，且任何事物在不同的发展阶段有不同阶段的特点。依据历史唯物主义这个基本的观点，我们可以从四个方面探讨新鲁商文化的基本特征。

　　     1.历史性：新鲁商文化是鲁商文化的传承光大者，是山东版的儒商文化。

　　     自从第一次社会分工产生以后，中国社会内部便有了商业，且这种活动被社会逐渐认可。中国的商朝建立于公元前1562年。据历史学家考证，那个朝代之所以被称之为商朝，是因为最早建立这个朝代的部族主要从事商业活动[6]。到了春秋战国，社会进入一个大动荡时期，由于周王朝对各分封国的控制力控制比较弱，各国的争斗成为这个时代的主要特征，为满足这种需要，各种商业活动随之活跃起来，于是产生了许多著名的商人。如范蠡[7]与子贡。据有关资料记载，范蠡在灭吴后，决计激流勇退，乘舟浮海到达齐国，定居于陶（今山东定陶县），改称鸱夷子皮，又改名陶朱公，以经商致富，范蠡后来被尊称为商人的鼻祖。子贡是孔子学生当中成就最多，成就最大的学生。子贡在给孔子当学生时就表现出杰出的商业才能。在《论语》中，孔子对子贡的商业才能赞不绝口：“赐(子贡)不受命,而货殖焉,亿则屡中”。中华文化社区网[8]这样介绍子贡：“子贡，姓端木，名赐，春秋卫国黎（今河南省浚县）人。博学强记，巧口利辞，能言善辩。周敬王三十三年（公元前487年），子贡出使四国，出色地完成了使命。史书称赞他“故子贡一出，存鲁，乱齐，破吴，强晋而霸越。子贡一使，使势相破，十年之中，五国各有变。”赐经商政富“家累千金”，“结驷连骑，束帛之币以诸侯”。他是孔子周游列国经济上的资助者和政治上的支持者。如果追根求源，子贡应当是中国历史上的第一个儒商。因为子贡是把儒与商完整结合的第一人。现在的学术界一般把孔子及其弟子所创立的学派为儒家学派，儒家学派对中国社会的影响至大，遍及政治、经济、文化、社会生活诸领域。按照中国传统的定义方法，历史上把受儒家思想文化影响从事商业活动且有成就的商人称为儒商。当然，这只是若干定义当中的一种。现代人关于儒商的定义已经更多体现了现代人的想法，至少达10种之多（见下）[9]。根据儒商的一般定义，我们可以这样来定义现代儒商：指受中国传统儒家思想影响，具有现代人文道德、具有竞争能力、具有社会责任感、具有现代管理能力、具有开拓创新意识的企业家。

　　     许多研究者不仅研究儒商的定义，而且还研究儒商文化的特征。据曲阜市信息化研究中心的归纳，儒商文化包括以下几个方面[10]：

　　    （1）儒商特征：为商以德，诚信为本，谋利有度，竞争有义，利泽长流，以仁待客，宽厚圆融，精于核算。

　　    （2）儒商精神：以义取利，以利济世，得之社会，用于社会，以和为贵，天人合一，以文兴业，以儒兴商。

　　    （3）儒商人格：仁爱立人，以儒会友，已所不欲，勿施于人，见利思义，重守诚信，生财有道，乐于奉献。

　　    （4）儒商经商：博学儒雅，淡泊宁静，讲信修睦，以理导欲，亦文亦商，乐在其中，以商养儒, 以儒促商。

　　    （5）儒商之道：内圣外王之道。企业在运营理念中渗透融汇中国传统文化智慧的人文力量，以及圆融高妙的谋略之道、理政之道、用人之道和营销之道。

　　     改革开放以后，山东涌现出一大批新鲁商。他们主要分布在山东省内的青岛、威海、烟台、济南等地。既有北方人的务实，也有南方人的精明，其代表人物有张瑞敏、周厚健、金志国、张继生等，代表企业有海尔、海信、双星、小鸭等。他们是鲁商文化的承继与光大者，代表的是山东版的儒商文化。仁、义、礼、智、信，温、良、恭、俭、让，忠、宽、、敏、惠、勇，这些儒学所倡导的基本精神，在他们身上有突出的表现。

　　     2.时代性：新鲁商文化是中国经济转型的伴生产物，是新经济时代的经济文化。

　　     研究中华人民共和国经济史的人一般把中国分成两个大的阶段，改革开放前时期与改革开放后时期。众所周知，改革开放前实行的是计划经济体制，改革开放后实行的是市场经济体制。迄今，中华人民共和国有57年的历史，从1978年为界，恰好各占一半。

　　计划经济计划时代实行的是国有企业制度，在那种体制下，大多数国有企业的领导人说不上是什么企业家，他们的身份更多是国家干部，是管理者，或者是官僚。因为，他们必须按照上级主管部门的意志行事。企业生产什么，企业生产多少，原料从哪来，产品到那去，这都不是他们考虑的问题。他们只是按照上级部门的指令进行“生产”而已。他们不是在“经营”，而是在“管理”。在那个时代，企业的功能严重的退化了，企业领导者的功能也严重退化了，企业的领导者至多算是个生产管理者，或是生产组织者。在那个体制下，不可能产生企业家。因此，在共和国前29年的历史上，我们没有听说过谁是企业家。我们只知道有厂长、经理，而不知道什么是企业家。而我们知道，那些厂长、经理只不过是在企业工作的国家干部。

　　1978年后的情况发生了变化。中国在多年的摸索以后逐渐看清了自己应走的道路，那就是社会主义市场经济道路。社会主义市场经济体制包括两个方面的内容，一是市场经济的运行制度，二是市场经济的管理制度。新的市场经济运行制度的基本要求是把建立现代企业制度，让企业获得经济主体的地位。不论是老的国有企业也好，集体企业也好，新建立的个体企业也好，股份制企业也好，他们获得了比较独立的法人地位。企业的当家人可以按照自己的判断进行经营管理活动。也只有在这种情况下，才有可能产生所谓的企业家。

　　显然，在这种背景下产生的企业家明显带有转轨经济的特色。尤其是那些国有企业的企业家由于与政府部门有各种各样割舍不断的联系，具有浓厚的官商色彩。

　　与南方诸省比起来，山东的国有企业比重仍嫌过高。反映在企业家队伍的构成上，山东的国有企业家比重较大。2005年，山东的两大经济新闻媒体新鲁商杂志社与经济导报社分别举行了山东十大企业家的评选活动，选出了他们眼中的十大鲁商。从这个名单中，我们可以粗窥新鲁商的概貌。

　　新鲁商杂志社选出十人：北京汇源集团有限公司党委书记、董事长兼总裁朱新礼，海信副总裁、科龙集团总裁汤业国、山东三箭建设工程股份有限公司董事长王振生，山东新郎希努尔股份有限公司党委书记、董事长王桂波，山东华泰纸业股份有限公司董事长李建华，济南人民商场集团董事长、济南人民大润发商业有限公司董事长、总经理郭连海，合众人寿山东分公司总经理王国良，山东齐鲁国际传媒有限公司董事长孟宪伟。

　　经济导报社选出十人：中国银行山东省分行行长王建宏，山东西王集团董事长王勇，青岛华东葡萄酿酒有限公司总经理张正欣，山东外贸集团及新华锦集团董事长、总裁张建华，欧美投资集团董事局主席、总裁李金堂，中国重型汽车集团有限公司总经理蔡东,新郎集团董事长王桂波，济南钢铁集团总公司总经理李长顺，华泰纸业集团董事长李建华，皇明太阳能集团董事长黄鸣。

　　新鲁商杂志社从影响力，推动力、创造性和社会责任四个方面进行评选；经济导报的评选从影响、进取、责任三个方面进行。稍微注意一下会发现，有两人同时出现在他们的名单之中，一是王桂波，二是李建华。

　　由这个名单，我们可以清晰地看到，山东的民营企业家不仅总体数量少，而且所占比重低。这与南方诸省是非常不同的。这反映了山东经济转轨较慢这一历史事实。经济导报曾经发表过一组文章，探讨浙商与鲁商的不同：他们的结论是“浙商闯劲足鲁商官气重”[11]。

　　    3.地域性：新鲁商文化是山东商人与山东企业的文化，是具有浓郁地区特色的齐鲁文化。

　　关于齐鲁文化的讨论很多。山东省委副书记王修智曾在《学习时报》上撰文谈齐鲁文化的基本特征。在王修智看来，齐文化和鲁文化，同属一个文化体系。齐鲁文化有两个显著的特点，一是王政与霸道的完整结合，二是同归于正。即无论齐鲁文化的共同特点，是“正”。正与斜是相对的。王修智的论述使我们想到了孔子的那句著名的话：. “子曰:‘晋文公谲(jué)而不正,齐桓公正而不谲”

　　齐鲁文化是春秋战国时期与时俱进的先进文化。他的与时俱进表现在以下几个方面：

　　一是紧密契合社会现实的理论创新意识。齐鲁文化的思想家们从当时的社会现实出发，大胆标新立异，致力于理论创新。他们进行理论建构的最基本的趋向（即“形上学”层面），可以概括为对天道、人道和天人关系的探索。其中最杰出的代表为孔子和老子。孔子最伟大的贡献，是创建了关于 “仁”的学说。他的“礼乐之治”（或曰“王政”）学说，不仅成为儒家学派基本理论的滥觞，而且经其后学尤其是孟子、荀子发展充实后，到汉代成为中国封建社会大一统社会政治理论和文化制度的主干。老子的思想理论对当时和后世都产生了重大影响。他长于天道（“自然之天”），在人道方面强凋“无为” 实“无不为”，在天人关系方面要求人应顺应大道。孔学“迂阔”，老子“空远”，与社会现实的关系尚且如此紧密，其他如管仲、晏子、孙子、墨子和稷下诸先生的学说理论与社会现实的关系就更加紧密。

　　二是俯仰天地的人文情怀。发现人、尊重人、爱护人、关心人的身心内外、人的地位、人的发展，研究人与人的关系、人与社会的关系、人与政治法律的关系、天人关系，是齐鲁文化中各类思想家理论学说的基本出发点和终极目标。但是早在两千多年以前，他们就能够自觉地确立人在世界的主体地位，珍视人的生命，关注人的生活，同情人的命运，注重发挥人的作用，培养人的健康人格，并以人为中心建立各自的理论学说，实在是难能可贵的。尽管受历史的局限，特别是受秦汉以后大一统专制政治制度和文化制度的制约，齐鲁思想家们所论述同情的“人”一旦进入社会政治制度领域，就会备受搓揉挤压，就会被大大矮化，但是贯穿齐鲁文化的人文情怀的光辉，依然超越时代照耀后世。

　　三是奋发有为的积极进取精神。齐鲁思想家尤其是儒学思想家们，在论述“人”时一个最鲜明的特征就是主张教育人、培养人，使人“成人”，养成积极入世、自强不息、奋发有为的进取精神。所谓“内圣外王”，所谓“修、齐、治、平”，讲的都是人只要经过自身努力，养成健康的人格，就有可能成为君子、贤人、圣人、尧舜，就有可能“学而优则仕”，建功立业，治国平天下。孔子曰“成仁”，孟子论“取义”、“大丈夫”、“浩然正气”，至今读来仍令人回肠荡气。这些思想观点，不仅是齐鲁文化先进性的体现，而且作为我们伟大民族精神的重要内容。

　　四是经世致用的学术特点。。孔、孟、荀儒家一派注重理论建构，但其学被称为儒术，是经世致用的学问。管仲、晏子、孙子既是政治家军事家，又是思想家，他们的学和用是紧密联系在一起的。墨子及其后学不仅创建了自己的理论体系，主张兼爱、非攻、节用等等，而且身体力行，“摩顶放踵，利天下而为之”。法家、黄老刑名是社会政治领域最直接的统治术。阴阳与名家被人视为口舌之徒，但是司马谈仍认为一个“序四时之大顺，不可夫也”，一个“正名实，不可不察也”（《史记·太史公自序》），也是经世致用不可缺少的理论。

　　改革开放以后涌现的以新鲁商为代表的山东企业家，无论是来自国有企业，还是来自民营企业，受齐鲁文化影响很深。他们或是“王政”的崇拜者，还是“霸道”的实践者，但有一个共同的特点，就是非常之正。正正当当做人，正正当当做事。孔子讲，“政者，正也”，在他们的经营理念中，始终是正字当头，一身正气。正是因为正字当头，新鲁商们很少有人因为诈骗、贪污、受贿而被绳之以法。他们可能因为能力不够而暂遭挫折，或者因为经验不足而使企业蒙受，或者因为轻信他人或倾家荡产，或者因为受人之累而难以翻身。但他们少有作奸犯科者。无论是在中国，还是在世界，当鲁商说出自己来自山东时，往往会很快地取得对方的信任，很快被对方所容纳。因为在别人的心目中，鲁商就是一种诚信、可靠、忠诚的代名词[15]。

　　研究者从多个角度研究新鲁商，探讨新鲁商。

　　王旗在2006年04月23日 14:59 财经时报财政时报上撰文，称新鲁商的特点是“讲良心，“苦干”[16]。张俊杰在其著作《鲁商模式》中，称鲁商为诚信义德一族[17]。张永舵称“稳重、本分”是鲁商的重要特点之一[18]。黄鸣讲进取比什么都重要[19]。刘敏称“山东商人一方面爽气，侠义，大气；一方面中庸，稳健。鲁商除具备了精明之外，也仁厚稳健积极进取”黄少安称新鲁商的最大特点是“善”，与人为善[20]。

　　 4. 国际性：新鲁商文化是经济全球化中一朵浪花，是优秀的中国商业文化。

　　现在这个时代是一个全球化的时代。对于企业家而言，全球化是一种真正的挑战。这种挑战来自两个方面：一、企业产品已经没有或者很少有国界的保护，在贸易自由化的今天，政府已经很难用关税壁垒、非关税壁垒等措施保护本国产品，企业已经没有根据地；企业家本人面临越来越大的竞争压力。当中国日益开放以后，企业家忽然发现，其竞争对手，越来越多地来自国外，来自国际上的跨国公司。企业家们忽然发现，无论是经营理念，还是管理理念，无论是公司治理，还是人员调配，无论在企业经营管理的哪个方面，跨国公司都有一些值得称道或学习的地方。同时企业家也明白的，在看似类同的企业经营管理外表的背后，每个企业有其独特的企业文化。而这种企业文化往往有很深的国家背景，民族背景，乃至地域背景。

　　改革开放以后，中国在吸引国外大量直接投资的同时，中国企业也开始了其自己的对外投资活动，新鲁商在这一领域表现出骄人的成绩。按照国际投资的一般理论，一个企业对外投资必须具备优势，要么有所有权优势，要么有技术优势，要么有经营管理方面的优势，当这种优势足以抵消在东道国的劣势时，才可以投资[21]。按照这种理论，中国企业的对外直接投资去向，应当在比中国还落后的发展中国家，但据杨德新教授[22]（2005）最近的研究，中国企业家对外直接投资的东道国选在了美国、欧洲，这种现象不符合一般的国际投资理论。众所周知，新鲁商的杰出代表张瑞敏，他的第一笔向国外直接投资就选在了美国。从此，海尔公司步入了跨国公司行列[23]。此后，众多的新鲁商开始对国外进行投资。无论是在美国，还是在欧洲，新鲁商文化开始生根、发芽、乃至开花结果，新鲁商文化成为国际商业文化中的一支奇葩。

　　张瑞敏等人展现了国际版的新鲁商文化。国际版新鲁商文化至少包括以下几个特征：

　　     1.创新，敢为天下先。

　　据海尔在自己的网站[24]上介绍，张瑞敏创本土化海尔名牌的过程分为三个阶段，即本土化认知阶段、本土化扎根阶段、本土化名牌阶段。这就是张瑞敏走向世界的“三部曲”： 第一步，按照“‘创牌’而不是‘创汇’”的方针，出口产品开拓海外市场，打“知名度”； 第二步，按照“先有市场，后建工厂”的原则，当销售量达到建厂盈亏平衡点时，开办海外工厂，打“信誉度”； 第三步，按照本土化的方针，实行“三位一体”的本土发展战略，打“美誉度”。第一步是播种，第二步是扎根，第三步是结果。 “三部曲”是实践的发展，与此同时，海尔人对国际化经营的认识也在不断深化。 按照这个三步曲，张瑞敏开始了其在国外的直接投资活动。1999年4月30日，张瑞敏在美国南卡州建立了美国海尔工业园，园区占地700亩，年产能力50万台。2000年正式投产生产家电产品，并通过高质量和个性化设计逐渐打开市场。这意味着第一个“三位一体本土化”的海外海尔的成立，即设计中心在洛杉矶、营销中心在纽约、生产中心在南卡州。2002年3月5日，海尔买下纽约中城格林尼治银行大厦作为北美的总部。对海尔来说这是一个质的飞跃，代表着海尔对美国市场的承诺，即海尔要在美国扎根下去。

　　     2.机敏，抓住一切机遇。

　　新鲁商企业家的机敏在张士平的身上表现得最为突出。2003年，正值非典正凶时，许多企业家都缩在家里时，张士平则奔波在山东与香港之间，为他的企业上市做最后冲刺。2003年9月，张士平的企业在香港上市。由于大量的国外资金进入，张士平领导的魏桥纺织迅速崛起。2005年，张士平领导的企业营业额已突破300亿元。无独有偶，与张士平为同乡的农民企业家王勇也异常机敏。2000年，他所领导的村办企业在上海上市。2005年，他的企业步张士平的后尘，也在香港成功上市。

　　     3.大度，延揽国际人才。

　　美国海尔是第一个三位一体本土化的海外海尔，张瑞敏认为美国海尔的本土化关键一点是能否融智，即如何使海尔文化得到美国海尔人的认同。因此海尔聘用当地的美国人来经营当地的海尔。 海尔以年薪25万美金聘麦考担任美国海尔贸易有限公司总裁。先让这个总裁认同海尔文化，再通过他的言传身教影响其他美国海尔人。实践证明这种做法是符合美国市场和美国文化的。为了开拓美国市场，他经常加班工作。通过麦考，海尔很快召集到一大批美国精英到海尔工作。

　　     4.细心：个性化服务。

　　海尔设计充分满足消费者的个性化需求，产品线从单一的小冰箱、小冷柜，发展成同主流品牌竞争的庞大产品群，2003年荣获全美产品设计“金锤”奖。 目前，海尔产品已顺利入驻美国排名前10大的连锁集团，并获得 “最佳供货商”、“免检供货商资格”等荣誉。

　　现在的鲁商，大部分已经完成了原始资本积累，已从过去的创业阶段发展到科学管理化阶段。然而，越是市场经济走向成熟，就越要求经济活动本身、企业家自身不断加强文化内涵。随着鲁商数量和企业规模的稳步上升，新时期鲁商应该进一步思考自身的责任和使命，把自己企业发展与民族经济利益相结合，要成为大商、思想家和社会活动家；要共同创造新的鲁商经营艺术，打造新的鲁商文化，树立新的鲁商形象，进一步承担社会责任，致富思源，回馈社会；要超越传统精神，有崇高的理念和高品位追求，不断超越前人和自我，敢与世界强企抗衡；要大力培植新时期鲁商代表人物，树立忧患意识和社会责任感，胸怀大气魄，树立大目标。

　　现在的鲁商，大部分已完成了原始资本积累，占有着大量的生产资料和社会资源。可以断言，越是市场经济走向成熟，就越要求经济活动本身、企业家自身不断加强文化的内涵，越要求造就更多的思想富有哲理的成功企业家。随着鲁商数量和企业规模的稳步上升，新鲁商从事的经济活动，已不再是简单的赚钱和谋生的活动，也不再是满足于埋头苦干的实干家，还应该进一步思考自己的责任和使命，成为大的企业家、思想家和社会活动家，共同创造新的鲁商经营艺术，打造新的鲁商文化，树立新的鲁商形象，一定要像爱护自己的眼睛一样爱护鲁商品牌资源。

　　 （一）要进一步承担社会责任。在当前的经济形势和发展环境下，鲁商要突出发展经济的责任，做强做大企业，创造更多的社会就业机会；突出维护诚信与公平的责任，积极参与法制经济建设；突出与自然和谐相处的责任，大力发展绿色经济；突出致富思源、回馈社会的责任，自觉地把个人富裕与全体人民的共同富裕结合起来。

　　 （二）要继承和发扬齐鲁文化传统。文化是经济活动中的灵魂和引擎，影响着经济发展，决定着经济素质。齐鲁文化底蕴深厚，历史悠久，不但追求社会道义，而且具有进取精神。当代鲁商要注重从厚重的齐鲁文化传承中汲取营养，不断丰富发展内涵，提高发展后劲，提升整体形象。

　　 （三）要有超越传统的精神。从企业家的本质特征和成长规律看，企业家不是任命的，也不是选出来的，而是在市场上竞争拼搏产生的。要相信自己的能力和判定，学会扬弃传统 思想中的一些不足，有崇高的理念和高品位追求，立志从成本优势向技术优势跨越，从国内名牌向国际名牌跨越，从利润最大化向价值最大化跨越，以振兴民族工业为己任，不断超越前人和自我，敢与世界强企抗衡。

　　 （四）要大力培植新时期的鲁商代表人物。历史上，山东从不缺乏大气魄的民族企业家。现在中国又到了特定的发展时期，特定的时代需要自主创新的大品牌、大企业和大企业家的出现。新时期鲁商，应该自觉承担起这样的使命，进一步树立忧患意识和责任感，胸怀大气魄，树立大目标。

　　 （五）要大力宣传新时期鲁商形象。做企业需要宣传，鲁商这一品牌，也需要进一步宣传。要注意与主流新闻媒体的交流与合作，努力宣传鲁商文化、鲁商特征、鲁商优势和鲁商的社会贡献，积极宣传鲁商中典型企业家的创业事迹和突出社会贡献，推动全社会进一步关注、关心和支持鲁商群体发展。

　　山东商人也有自己很独特的优点，就是豪爽、仁义、大气、爱交朋友，这些都得到了外地商人的认可。

　　教育学家张天麟这样评论山东人：“有两个人在支配着山东人的心灵：一个是孔子，一个是梁山泊的英雄”。受孔子的影响，山东商人表现为将儒家的仁、义、礼、智、信注入商业活动，讲究商业道德；受梁山泊英雄的影响，山东商人则表现为豪侠之气，通融坦荡，树大目标，干大事业。的确，浓厚的历史文化氛围和独特的自然地域特色，在深刻地塑造了山东人的性格的同时，也使得山东商帮的商业观念、商业心理甚至商业风格也无不打上浸染了儒家思想而又具有地域文化特色的齐鲁文化的烙印。我们不妨对这样独具特色的山东商帮文化即鲁商文化进行解读。

　　（一）以义致利的义利文化

　　在儒家文化当中，义利关系是儒学思想的重要内容，孔子认为对物质利益的追求必须建立在合乎义理的前提的之下，提出了“君子义以为上”，“见利思义”，“义然后取”；孟子认为君臣、父子、兄弟等“终去仁义，怀利以相接，然而不亡者，未之有也。”受儒家文化的义利观长期教化，山东人格外具有道德感，他们在商业经营中，把“义”放在首位，反对“不义而富且贵”、“见利忘义”，而是主张“以义取利”、 “以义致利”。

　　以山东的百年名店“瑞蚨祥”为例，“瑞蚨祥”的经营者孟洛川将其经营思想确立为“以德为本、以义为先、以义致利”。在瑞蚨祥的经营者看来，商业行为固然是为了谋求利益，但是必须要把对利益的谋求放在对仁义道德的追求之后，这才是生意人的真正的价值取向。

　　（二）诚信为本的诚信文化 

　　正如孔子所讲“人而无信不知其可也”、“民无信不立”。山东商人信守着以诚信为本的商业道德。诚实守信、一诺千金是山东商人最大的特点，也是他们在商业活动中取胜的经验和法宝。在他们看来，在商业经营中，讲求信誉不仅能取得生意朋友信任，更重要的是赢得消费者长久的信赖，赢得真正的市场。

　　以瑞蚨祥为例，孟洛川树起了“重信用、讲礼仪、市价不二、童叟无欺”的企业形象，使得百年今日，“瑞蚨祥”三个字依然字字如金。同样，以海信为例，它的名字本身就是“海纳百川，信诚无限”的意思。海信集团董事长周厚健对诚信有着深刻体会。他说：“人无信不立，对企业来讲，要讲品牌，先讲品德。”“诚信是市场游戏的最基本规则，也是国际经济交往的通行证。”

　　（三）乐善好施的济世文化

　　儒家文化强调“修身齐家治国平天下”，这个信条表现在山东商人身上的，就是关注民生，在经商谋求商业利益的同时，还具有强烈的社会责任感。在山东，无论企业大小，企业主都会把自己的企业和地方、和国家联系起来。

　　临沂华盛江泉集团董事长王廷江，上世纪90年代就把自己价值600 万元的私人企业无偿捐给了村集体；北京玫瑰园别墅有限公司董事长梁希森回报乡亲，在故乡乐陵市黄夹镇投资4200 万元，让村民住进了每套280平方米的欧式联排别墅。

　　（四）务实肯干的苦行文化

　　19世纪中叶曾7 次来华考察的德国地质学家利希霍芬说, 就吃苦而言, 没有比山东人更优秀的铁路工、矿工了, 作为单个人来说, 欧洲人也不会超出其上。山东人的这种吃苦精神, 既有自然环境磨练和先天遗传的因素,更有文化、精神的教诲和榜样的力量。孟子曾说过: “天将降大任于斯人也, 必先苦其心志, 劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身” 。在这种“苦其心志”精神的感应下, 山东人普遍具有一种“苦行主义” , 以苦为本, 以苦为荣, 以苦为乐。

　　 （五）以酒会友的酒文化

　　山东人有的是梁山好汉的豪爽，在饮酒上，亦有酒神风采。喝酒，是山东人生命的一部分，喝酒也是山东一种地道的习俗文化。在山东，要办成事，就不能不喝酒。在山东人眼中，能喝酒是能人，在酒桌上，喝醉、喝躺下是真心实诚的表现。正如劝酒词所说的：“感情深一口闷；感情浅，舔一舔”，酒是交朋友的媒介、喝酒是交朋友的途径。在山东人的酒桌上，外地人千万不要认为与山东人喝酒是浪费时间耽误工夫，而恰恰相反，喝酒是你得到生意朋友、获得生意商机、谈成生意的最好时机。往往酒喝好了，你的生意也做成了。

　　二

　　凡事都是具有两面性。儒家文化在赋予山东人、山东商人优秀的道德准则的同时，一些负面的东西往往也被附加于山东人的身上，并禁锢了他们的头脑，束缚了他们的行为。

　　（一）重仕轻商的近官文化

　　孔子说:“君子喻于义, 小人喻于利”, 把义和利对立起来。这种重义轻利的思想观念长期的渗透使山东人把经商致富视为“背德”之事。例如,孟子第六十八代孙孟洛川, 以“无心学业, 功名渺渺”的罪名, 被逐出邹县孟府。他虽然不得已而成为颇有家业的商人, 却一直以经商为耻, 把读书做官, 重回孟府作为终身理想。德国人利希霍芬曾不客气地说：山东人就其精神来说，能成为好官吏，学问也精湛，但不太适合于商业。山东的商人往往要把自身的命运和政府联系在一起。山东省国有经济比重在整个国民生产总值中仍占据半壁江山，与广东、上海、浙江、江苏等省市国有经济所占的比重相比较，山东省的比例是最高的。 

　　（二）“父母在，不远游”的恋土文化

　　无论是同明清时期的陕西商帮还是同现代的温州商帮、浙江商帮相比，山东商帮明显缺乏冒险的意识。从地理位置而言，山东具有明显的地理优势。三面环海，一面深入内地。无论利用海洋往海外发展还是打通内陆向内地开拓，都是不错的选择。然而，深受儒家“父母在，不远游”思想的影响，山东商人明显缺乏浙商那种“走遍千山万水、走进千家万户、说尽千言万语、想尽千方百计”敢闯敢干的精神。时至今日，温商、浙商遍布海内外，而鲁商在海外的拓展怕是寥寥可数。

　　（三）“克己复礼”的保守文化

　　孔子说：“克己复礼为仁。一日克己复礼，天下归仁焉。”这是孔子教导弟子随时注意约束自己，克服种种不良习性和私心的行为准则，然而，这个行为准则却在长期历史进程中变成禁锢山东人灵活创新的桎梏。有人作了个形象的比喻，广东商人是“见了绿灯快快走，见了红灯绕着走”，山东商人更习惯于“见了绿灯大步走，见了红灯原地走”。憨厚朴实的性格造成山东人缺乏机敏性和灵活性,对事物也缺乏变通的能力。难怪有人说,山东人脑瓜死板, 他们除了苦干外, 就是苦干,不知巧干。

　　总之, 儒家文化和齐鲁文化的传统积淀塑就了备受推崇和赞扬的山东商人, 但儒家文化的负面影响又束缚了鲁商博弈商海的手脚。尤其在市场经济条件下,观念上的保守和滞后势必要困扰着山东商人的进一步发展。就目前而言，山东的企业存在着“大而不强，实而不

　　名，跟而不领，广而不聚”，这不得不令我们警醒，鲁商亟待新的突破，实现新的超越！而要使鲁商实现不断的超越，就必须秉承“变则通，通则久”的信念，对儒家文化弘扬其精华，摈弃其糟粕，实现思维观念的转变更新。

　　然而拥有海尔、浪潮等等优秀的国际知名企业，我们有理由相信，山东的商业企业也会如奋振翅膀的雄鹰，扶摇直上。

　　山东鲁商文化有人提炼为：

　　鲁商之仁，为鲁商的精神气韵；

　　鲁商之智，为鲁商的谋略胸怀；

　　仁智合一，为鲁商之道的精髓。

　　鲁商“仁”、“智”相融，是将其使命、精神、愿景、核心价值观合为一体，以山水为表象，构成鲁商之道，并将其融会贯通，施于自身，惠及大众。

　　鲁商讲仁讲智：奉扬仁风，内仁外和，没有仁，则失去企业立命之本；奉行运智铺谋，智圆行方，没有智，则难以创新发展。

　　鲁商以商为事业，以仁智为从商之本，肩负崇高使命，志达天下。

　　鲁商文化

　　鲁商使命：履信尚义兴商润民

　　企业使命是对企业存在意义的高度概括，是企业开展经营活动的最高目标和根本目的。它昭示着企业存在的社会价值与意义，也体现了企业的理想与追求，激励着企业以高度的工作热情和严谨的职业操守，同心协力推动鲁商走向成功。

　　鲁商使命释义： 履信尚义：诚信经营、多方共赢，崇尚道义、致力和谐

　　诚信经营，在与所有利益相关者的沟通协作中，相互信任和尊重，实现共同的目标。承担社会责任，关注公众的利益，贡献税收，保护环境。平衡国家和社会利益、企业利益、个人利益，促进多方和谐发展。

　　兴商润民：立足零售、发展商业，挚诚服务、润泽百姓

　　（综合）