目前,谷歌在中国内地的大部分业务都是通过代理商开展,谷歌在中国内地一共拥有25家左右的代理商。谷歌在中国市场份额自从google.cn推出后迅速提升,一个重要原因是google.cn远比google.com更加稳定,也提供了更多本地化内容。谷歌香港域名虽然保留了谷歌的各项业务,但稳定性仍备受考验。
“将域名转至香港实在是我们之前没有预想到的。”谷歌在华南地区最大的代理商天拓科技总经理黄挺表示,“我相信这个结果是友好的,说明谷歌仍然希望在中国内地开展业务,毕竟这个做法给双方都留下了台阶和余地。”
谷歌代理商上海火速软件技术有限公司总经理刘小光介绍说,目前所有的业务链接都已经移至谷歌香港网站,而且访问正常,“客户确实有些疑问,但我们也在做一些解释”。谷歌在华东地区的代理商之一杭州网通互联科技有限公司总经理樊美勇也表示,在过去3个月,新增用户确实受到了一些影响,但原有的老用户还在正常合作。他没有透露新增用户的受影响程度。
此外,据记者了解,之前多位代理商联名给谷歌讨说法的信函也已得到了回复,不过回复内容非常简单,只表示“会继续评估,然后再做沟通。”一位代理商表示。
代理商们仍在焦急等待谷歌中国进一步的渠道细则。
谷歌中国代理商时代赢客总经理马伟晋表示,昨天上午谷歌中国已给渠道代理商发了一个通知,即谷歌将保留在内地的研发和销售,但并没有进一步的消息。
一位谷歌中国代理商表示,谷歌中国方面昨天上午表示,昨天之内谷歌中国会给代理商和客户一个明确的说法,但到记者截稿时还没有收到任何说法。该代理商表示,目前还很难估计谷歌将搜索服务由中国内地转至香港,会对中国内地业务产生怎样的影响,但可以肯定的是,中国内地搜索服务广告收入肯定会下降,只是下降程度有区别而已。
厦门大学广告系教授高晓峰表示,谷歌中国经历此次过渡期后,其广告客户只会关心其核心用户是否转移,如果核心用户转移,谷歌中国的生意自然会大打折扣。
事实上,这种“噩梦”正在发生。“我们今天在谷歌的花费已是平常的三分之一。”世纪电器网CEO王治全昨天下午对本报透露,世纪电器网通过代理商预交费用在谷歌中国上买好几个关键词,但昨天的点击率已明显下降,这说明谷歌在中国搜索市场的份额正在飞速下降。
王治全表示,原本世纪电器网在谷歌的广告投入就只有百度的五分之一,如果谷歌中国的流量持续减少,在花完预交费后,世纪电器网也会放弃谷歌,而将广告投放到其他更有影响力的搜索引擎上。