企业文化展示(006):宾尼&史密斯(Binney & Smith)
企业经营原则:这是员工做决策时的指导原则。
企业价值观:这是公司的特性与本质,也是我们希望所有员工,不论职位与阶层高低,皆要遵行与加强之处。
企业使命:本公司致力于生产品质最高、最安全、五彩缤纷之视觉表现产品,以收娱乐、学习及工作之效。
企业目标:透过所有员工的参与,持续改进,以提高公司的利润。
持续改善的终极目标:
盼望有积极主动、极富创意的员工,愿意倾听,共同努力以解决问题及改进过程;公司则提供支持、进步的工作环境,鼓励并欢迎改变。
如何进行持续改进
共同努力达成企业及个人目标的五种方法:
以客为尊,提供良好的服务。
缩短决策时间,以加速成果的产生。
乐趣与利润同步而来。
精简组织结构,去除僵化制度。
对于顾客及顾客的需要,采取灵活的行动与反应。
持续改进如何满足个人的需要
提供训练,让员工具备参与问题解决的能力,还能展现创意。
鼓励个人及团体负起更大的责任,决策自主。
改进沟通与相互尊重。
提高领导能力与安全感。
企业经营原则
生产及销售高品质、有品牌的产品,满足顾客重要的、持续的需要。
提供功能优异、设计新颖、价值极高但价格合理的产品。
每一项重点产品都要达到市场占有率的领先地位,以积极、创新的行销方式进行品牌竞争。
发展新的产品线及新业务,提供长期成长机会。
以大量生产与尽量降低成本赚取高利润。
提供每个员工受到平等对待,有安全感的工作环境。
作负责任的企业公民。
提供股东合理、稳定的投资收益。
企业价值观
正直:
不论个人还是公司,都要以最高的道德标准要求自己。
公司内外皆要行事诚实、公开、正直。
对待顾客、供应商及社区皆要公平合理。
不论个人还是公司,在财务上都要奉行稳稳当当的作风。
客观:
诚实地针对事实,做清楚的分析。
敢面对困难,适时采取适当行动。
公开、无惧地表达意见。
合群:
与他人合作,达成共同、一致的目标。
如果他人所言为真,说到做到。
获得他人的合作,为自己的事业赢得广大支持。
创造安全的工作场所。
优秀表现:
达到业界平均水准以上的业绩与获利成长。
竞争的方式是透过创意与革新,而非透过花费。
具备消费者敏感度(consumer sensitivity),以维持产品高品质。
生产制度、营运、行政与组织效率,必须达到同业平均水准以上的表现。