曾军庆:系统创新论


曾军庆:系统创新论

1. 系统创新论赞同这样的说法:“我们目前所处的时代是‘系统时代’,其核心特征是非线性、复杂性、非平衡性、特征尺度等。”而系统创新思维正是为适应系统时代而产生的思维模式

2. 系统创新论认为,现有的创新方法论要么无法用于复杂性问题的解决,要么通用性不够,要么因随意性太大而导致激发创意的效率不够高,而系统创新思维方法论的出现将结束这一局面,它是一种高效率、广谱性、尤其适合解决复杂问题的思维方法论

3.  系统创新论倡导一种复杂性创新策划方法论,它要求策划主体运用系统科学(复杂性科学)理论对将策划对象、策划活动均视为复杂事理系统,并且要充分将复杂性科学的思想、理论和方法运用到策划实践中

Ø  问题系统模型I,模型I=fXY),其中X为模型的硬部,Y为模型的软部,即组元之间的关系。

Ø   新创意N,模型N=g{创意的特性集(旧特性+期望假设特性),广义置换(置换主体+置换刺激源+置换操作法+置换比例+置换价值的时空坐标)}

4.  系统创新思维方法论,不同于“灵光一闪”式的“天才”创新,也不同于传统的“试错法”,更不同于所谓的“头脑风暴”式的随意激发创意的方法,它是一种用系统化的方式探讨机会、分析问题和提出解决方案的方法论

Ø  无论是解决已发生的问题、待改善的问题还是未发生的假设型问题,都属于广义的解决问题,都有一套可以总结归纳的相对严谨的步骤体系。

Ø  中医解决疾病与健康的问题有一套步骤体系,陆广莘大师总结为“一证二诊三辨四断五论六治”,thinkmost总结为“一诊二评三预警,四治五调六养护”。

5.  系统创新论认为,创新的目的是要达成系统的最优化以及总体的利益最大化

Ø   系统创新不是局部利益最大化,或某一局部时间段的利益最大化;而在社会系统中,系统创新的目的甚至也不是整体利益最大化的同时损害了其组成部分个人的利益,而应该是兼顾个体利益的系统总体利益最大化。

6. 系统创新思维是一种以互动关系为研究、认识和策划对象的思维模式。

Ø   系统创新论赞同恩格斯的相互作用因果论。恩格斯在《自然辨证法》中断言:“相互作用是事物的真正的终极原因”。“只有从这个普遍的相互作用出发,我们才能了解现实的因果关系”。“事物的特性就是相互作用本身,事物离开相互作用就什么也不是”。“莫道琴上有琴声,放置匣中何不鸣?若言声在指头上,何不于君指上听”。

Ø   恩格斯的这个观点与罗嘉昌的“关系实在论”有异曲同工之妙,关系实在论认为关系即实在,实在即关系,关系先于关系者,关系者和关系可以随透视方式而相互转化。

Ø   在此基础上,系统创新论认为不仅要关注要被解释的事物各部分之间的关系,还要额外关注被解释的事物与周遭环境中的事物之间的互动关系,以及与环境本身的互动关系,还关注系统各部分中的功能性互动。一个系统的绩效更多地是取决于部分之间是如何互动的,而不是它们如何各自独立地工作的。

7. 系统创新思维,与中医学思维至少有五大内在相通之处

Ø   其一、关系思维系统创新论认为应该把事物的互动关系作为研究对象,这与中医学的关系思维是一致的,比如中医学的研究对象就不是像西医那样局限于疾病实体,而是人与环境相互作用中关于健康与疾病互相转化的过程,即“天人之际的健病之变”。《伤寒论》是中医技术典范,《伤寒论》中的辨证不是辨病原、病位实体,而是辨关系,辨阴阳、五行、八纲、经络等各层次、各种关系。

Ø  其二、控制思维系统创新论认为未来无法被预测,而只能被创造。这就要求在策划时要注重减少系统或环境中重要部件的行为的预期变化;并运用控制原则来处理系统的短期及长期变化。这与中医思想中的“正气存内,邪不可干”相通,中医学的“养生治病必求于本”就是对人的“生生之气”的自我的健康能力和痊愈能力的努力发掘和加以提高。中医讲“三分治、七分养”,也是类似的思想,医生给你治疗的目的最终是通过以药物之偏性纠正你身体之偏性,以达到调动你身体自身的正气,这个治疗是一时的,是不够的,身体的正气的培养,是需要时刻注意的,所以“七分养”比什么都重要,“以患者为本,以医生为标”,也正是这个道理。孙思邈又讲“六不治”,其中有一条就是“不信医者不治”,为什么要这一条呢?其根本还是“患者为本、医生为标”,如果医生叫你好好调养,注意饮食作息,你不肯听从,则无从调养自身之正气,激发自身之本能,则身体之康复如何能保证呢?

Ø  其三、多元整合思维系统创新论所倡导的“多元透视整合方法”与中医的“四诊合参”思想相通。

Ø  其四、个性化精准匹配思维系统创新论所倡导用作者与产品的关系来理解世界,进而要求在解决具体问题时要尽量做到“具体情况具体分析”,这与中医的辨证论治、个性化诊疗的思想相通。

Ø  其五、动态和前瞻性思维系统创新论把策划对象系统看成动态的复杂系统,从而要求在策划或分析问题时要考虑系统的动态变化,要有前瞻性思维,在制定策划方案或对策时要思考事物发展的“应有状态”和“未来可能状态”。这与中医思想中的“上工治未病”及“治病养生必求于本”中的寻求人的内在健康的动力的思想相通。

 

注: “系统创新论”及“广义置换论”的更详细论述请参阅《系统创新思维与企业策划》。