某知名乳品企业,通过对整体乳酸饮料品类发展的分析研究,认为A产品上市后,市场经营状况显示出产品利益点不足以支持目前产品的价格,因此A产品需要升级以支持目前的价格体系并有效对抗竞品。该企业计划上市A产品的升级产品,去推动市场;目前需要通过调研进一步明确产品概念、传播概念,同时选择产品名称、产品包装方向。
因要统一在A产品的品牌下推广,但目标消费群又有不同,需要了解不同产品的核心消费群对产品概念的接受度,以及推出的产品价值感是否提升、并能支持高价产品的名称以及包装测试。
最终确定的调研方案是:一周内选取年龄、学历、收入、地域等都有严格的要求的受访者进行座谈。每个城市分成4组,每组6人。对一般意义上的调研来说,除了调查的质量外,效率成为项目的关键。除此之外,还马上要运用在线调查迅速收集大量的目标受众反馈,难度可想而知.
最终,这家企业选择采与数字100市场研究公司合作,根据数字100目前建立的各种属性样本库,在一天内便敲定目标受访者。使受访者邀约成功率提高的同时,也大大节约了项目的时间成本。另外,借助Surveycool在线调查系统,客户方可以直接掌控4个城市的调研进度与质量。最终在双方的密切配合下,如期优质地完成了项目。